Bien dans l'ensemble mais ... personnel peut souriant, nourriture très moyenne et surtout eau très froide ! Le personnel est assez distant mais quelques uns sont quand même plutôt amicaux et sympathiques. La nourriture est loin d'être exceptionnelle : dans les autres hôtels que nous avions fait les autres années c'était bien meilleur. Après c'est pas dégoutant non plus et nous ne sommes pas tombés malades ... si on est pas trop difficile ça passe.. En revanche le fait que l'eau soit glaciale dans les piscines extérieures c'était assez pénible, nous étions beaucoup dans la piscine intérieure chauffée ! En plus nous ne savions pas mais suivant si vous êtes au Mare, au Palace ou au Bay vous n'avez accès (en théorie) qu'au seft et à la piscine de ces hôtels et pas aux autres ! Seul la plage, les toboggans, les animations sont en commun! Après avoir discuté avec la personne de notre agence de voyage présente sur place nous avions le droit d'aller partout ... mais ça n'était pas tout à fait vrai ! La piscine intérieure (réservé aux clients du Palace) n'est pas surveillé donc pas de problème. La grande piscine extérieure du PALACE, même si certaines personnes nous regardait de travers, pas trop de problème non plus car les activités pour les clients des 3 hôtels (style aquagym) se passaient dans cette piscine donc on pouvait rester après ... En revanche on s'est fait viré de la piscine du BAY !!! Les excursions : visite de SOZOPOL/ BOURGAS et ballade en catamaran étaient vraiment biens (il parait qu'il faut éviter la sortie bateau pirates) ! Donc en résumé bon séjour mais il est peu probable que nous y retournions !!!
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