卡皮圖爾城堡(Chateau Capitoul)

Notre récent séjour au Chateau Capitoul a été une expérience globalement excellente. La villa que nous avons occupée était impeccablement propre et spacieuse, offrant tout le confort nécessaire pour un séjour agréable.Cependant, nous avons été très déçus par la qualité et la variété du panier petit déjeuner qui nous a été proposé. En tant que personnes véganes, nous avons trouvé que les options disponibles dans ce panier étaient très limitées, aussi pour le prix demandé. Malheureusement, la sélection ne comprenait pas beaucoup d'alternatives adaptées à notre régime alimentaire. Nous pensons que proposer des options véganes plus variées dans le panier petit déjeuner serait un excellent moyen d'améliorer l'expérience des clients ayant des régimes alimentaires spécifiques.Malgré cet inconvénient, nous avons passé un excellent séjour au Chateau Capitoul et nous recommanderions certainement cet établissement à d'autres voyageurs.

Très bel hôtel, les villas sont juste magnifiques : j'ai séjourné dans l'une des villas avec piscine (une nuit dans le cadre d'un séminaire d'entreprise). La vue est vraiment belle, la villa est spacieuse et la décoration est faite avec goût, il y a un haut niveau d'équipements. Les repas pris au restaurant Asado étaient bons, sans être du niveau d'un restaurant étoilé. Il y a néanmoins quelques points qui nécessitent des améliorations compte tenu du niveau de l'établissement, c'est ce qui me fait enlever des points à la note globale. Concernant la villa, dans la salle d'eau les buses de la tête de douche étaient très entartrées, il m'a fallut les nettoyer un peu pour que les jets ne partent pas dans tous les sens. Toujours dans la villa par curiosité j'ai retiré un des couteau de cuisine de son bloc : il était sale... Concernant le restaurant globalement bien, mais certains plats peuvent être améliorés : poulpe qui aurait mérité d'être un peu grillé, filet de maquereau qui se sent un peu seul dans l'assiette (cf photo), demi citron grillé qui fait du volume dans l'assiette mais n'apporte pas grand-chose. Enfin un point négatif concerne la réponse faite à notre collègue qui organisait le séminaire : elle avait demandé des plats végétariens pour 2 des participants, cela n'a pas posé de problème pour 2 repas, mais lors du repas du soir on lui a répondu qu'ils n'avaient la demande que pour une personne et que la 2eme personne devrait manger comme les autres. Heureusement le restaurant a trouvé une solution, le directeur a présenté des excuses, mais une telle réponse n'a pas sa place dans un établissement qui se présente de luxe.

Un très belle endroit, très jolie chambre, personnel très agréable. Dommage que quelques petits détails mette un petit bémol, vitre très sale, sachet de tisane non renouvelé, l'accès au spa très compliqué avec des horaires alors qu'il y a très peu de monde dans l'hôtel à cette période. Petit déjeuner du premier jour sur une planche avec 6 mini viennoiseries, 3 bouts de fromage, 1 tranche de jambon et du saucisson. On nous explique qu'il a pas assez de monde. Le lendemain un vrai buffet très très complet, les deux facturer au même prix. Je ne trouve pas cela normal, j'en parle à la réception, la réponse "je vais le signaler" ........Dommage

Le personnel de l’hôtel, très gentil et très professionnel. Nous avons passé un très bon séjour dans un cadre magnifique propre et entretenu. La chambre est magnifique dans le château. Avec toutes les commodités petites attentions à l’arrivée. Nous avons profité du spa des vélos mises à disposition gratuitement un superbe séjour. Nous y reviendrons pour pouvoir nous baigner dans la piscine extérieure. Nous gardons un très bon souvenir de cet hôtel. Merci à toute l’équipe.

Un immense merci à toute l'équipe du Capitoul ,De la réservation ,de l'accueil , du repas , de la propreté et confort de la maison , de la vue ... tout était parfait.Désolé de ne trouver rien de négatif. Nous avons hâte de revenir

Une vue magnifique au calme au milieu des vignes le château est superbe, les villas sont très belles tout est fait pour passer un bon moment et un super séjour le restaurant asado est très bien on a été accueilli comme des rois merci encore à l’équipe nous reviendrons sans hésiter

Un complexe incroyablement chic et sobre , avec des vues à couper le souffle.. Les villas sont exceptionnelles et l'atout majeur de ce lieu magique LE PERSONNEL constamment aux petits soins auprès des clients. Qualité / prix à la hauteur du site. C'est de loin le plus beaux complexe de tout Narbonne..

Cadre somptueux !Extraordinaire ! Merveilleux ! Et le personnel plus qu’au top de l’accueil au restaurant en passant par le personnel d’entretien ! Tout le monde est souriant et avenant ! Bravo ! Dommage de n’être restés qu’une nuit ! Le vin de la propriété est excellent et chapeau à l’équipe en cuisine ! Un régal ! On reviendra

Même si nous connaissons le lieu, Clape, nous avons vraiment apprécié la beauté de la maison, le calme environnant, la disponibilité du personnel si nécessaire... un petit séjour de rêve! La nature alliée à la beauté du Domaine ne font que bon ménage et apporte ce plaisir savoureux et fugace de se sentir Heureux!!!