Jumeirah Capri Palace

Jumeirah Capri Palace的評論

Jumeirah Capri Palace

Via Capodimonte, 14, 阿納卡普里, 義大利查看飯店詳情
Jumeirah Capri Palace
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编组 10
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1晚

Jumeirah Capri Palace 評論-真實旅客評語

4.5/5
滿意
59 則評論
驗證過的評論
位置4.5
設施4.5
服務4.5
衛生程度4.5
篩選依據:
排序方式:
所有評論(59)
好評(55)
附有照片/影片的評論(2)
負評(4)
訪客用戶
入住於 2021 年 10 月
家庭出遊
0 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2021 年 10 月 19 日
Capri Palace Hotel超出了我的期望。雖然在旅行前看過酒店的評論,但我還沒有完全準備好。我喜歡全白房間,樓梯上鋪有藍色瓷磚。房間很寬敞,浴室有點小。自助早餐非常好吃,火腿當用餐者面切片。酒店非常乾淨,員工非常樂於助人。
訪客用戶
入住於 2021 年 10 月
家庭出遊
0 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2021 年 10 月 19 日
Capri Palace Hotel超出了我的期望。雖然在旅行前看過酒店的評論,但我還沒有完全準備好。我喜歡全白房間,樓梯上鋪有藍色瓷磚。房間很寬敞,浴室有點小。自助早餐非常好吃,火腿當用餐者麪切片。酒店非常乾淨,員工非常樂於助人。
訪客用戶
入住於 2024 年 3 月
夫妻/情侶出遊
0 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 3 月 1 日
Stayed at the Palace for 1 night (couldn’t get the other 2 we needed) and was magical! The staff was over the top friendly, the facilities were second to none, and the restaurant Zuma did not disappoint (moonlit night with great food)! Everything about the place was absolutely top-notch, 5-star in every way. Kudos to the entire hotel team and their obvious attention to providing the best of everything for their guests!
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訪客用戶
入住於 2024 年 5 月
其他
0 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 5 月 1 日
O incrível time do hotel faz com que a experiência seja ainda mais memorável. As intalações sâo acolhedoras e impecáveis. Destaque para a Junior Suite Vista Mar onde tem uma linda vista para o mar e piscina com uma varanda. Obrigado Francesco e Claudia. Tivemos dias maravilhosos por aqui.
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訪客用戶
入住於 2024 年 1 月
其他
0 則評論
3.0/5
發布於 2024 年 1 月 26 日
Capri Palace ein Traum, wie im Bilderbuch - dachten wir. Relativ schnell waren wir wieder in der Realität. Wir wurden eher unspektakulär empfangen, anders als wir es in den Jumeirah Hotels gewohnt sind. Dann das Zimmer: abgewohnt, bei den Geländern überall Rost und im Bad ein beiger Duschvorhang wie es in den 70er Jahren in den Sozialwohnungen üblich war. Das Zimmer war nicht einmal sonderlich gut gesäubert. Wir verlangten den Manager zu sprechen und obwohl ich die höchste Mitgliedsstufe bei Jumeirah hatte wollte man uns kein anderes Zimmer geben, da angeblich alle belegt waren. Erst als wir wieder abreisen wollten war plötzlich eine Gartensuite frei. Wir zogen um. Das Zimmer war geräumig und hatten einen eigenen Pool. Am nächsten Tag zogen wir wieder um und diesmal in eine Juniorsuite mit Meerblick. Dieses Zimmer war ok. Von fulminant überhaupt keine Rede. Natürlich war die Aussicht von unserem Zimmer aufs Meer sehr schön und man hat uns nach den Reklamationen auch kostenlos upgegradet. Aber ist so ein Ärger notwendig? Leider war am Abend der Lärm vom darüberliegenden Restaurant Zuma doch sehr extrem, dass auch bei geschlossener Türe das ständige Bumbum der Musik durchdrang. Der Service im Hotel ist total anders als in den üblichen Jumeirah Hotels, nämlich viel schlechter als überall bei Jumeirah und wir waren schon in vielen Hotels der Gruppe. Der Concierge Service ist extrem schlecht. Man versucht ständig immer nur das Teuerste zu verkaufen (Inselrundfahrt udgl.) da die „günstigeren“ Ausflüge in 6 Tagen nicht verfügbar waren. Nach einigen Reklamationen wurde der Service etwas besser, aber warum muss man in einem Luxushotel um einen annehmbaren Service fast kämpfen. So verbrachten wir nun unseren Urlaub in einem angeblichen Luxushotel, wo man außer der luxuriösen Bezahlung, keinen Luxus fand. Jumeirah sollte sich langsam Fragen, warum Stammgäste anfangen auszubleiben wenn die Preise immer höher werden und die Qualität extrem abnimmt.
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訪客用戶
入住於 2023 年 4 月
獨自出遊
0 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2023 年 4 月 30 日
Sono stato tante volte in vacanza a Capri ma prima volta al magnifico Capri Palace: credo sia davvero il meglio che Capri possa offrire.Tutto perfetto dall’accoglienza al porto , up grade essendo cliente Leading stearling di una magnifica camere superior vista mare,tutta struttura e’ dir poco bellissima con una magnifica SPA , un favoloso beach club il Riccio a disposizione degli ospiti collegato da un comodissimo servizio navetta ,ma il punto di forza e’ il personale tutto gentilissimo molto professionale e disponibile a qualsiasi esigenza dell’ospite.Credo che il Capri Palece sia davvero una delle migliori strutture alberghiere italiane che la Leading possa offrire.Consigliatissimo a tutti e ci rivedremo presto
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訪客用戶
入住於 2023 年 10 月
其他
0 則評論
3.0/5
發布於 2023 年 10 月 19 日
Bello ma non 5 stelle lusso! Buona la colazione ma il servizio lento seppur i ragazzi erano gentile, forse un pò stanchi. Per essere un 5 *L almeno i succhi di frutta devono essere freschi! L'ambiente è privo di atmosfera, d'impatto l'allestimento con fiori secchi che, però, dopo un pò disturbano l'olfatto (sensazione di polvere). I materassi dei lettini della piscina erano sporchi e sciatti. Macchiati anche i divani della sala colazione. Il personale nelle camere entra anche quando i clienti sono all'interno, per portare acqua e basta! Bellissimi i pavimenti delle stanze e dei bagni, la struttura manca di qualcosa. Non l'ho trovata di mio gusto. Mi aspettavo qualcosa di meglio e qualche "coccole" di benvenuto, a parte la frutta il primo giorno.
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Sergioskii
入住於 2023 年 8 月
朋友出遊
1.0/5
發布於 2023 年 8 月 27 日
Boro. Personale schiavizzato 24h. Aria condizionata che ti stronca. Uno spreco assoluto di cibo, materiali e spazi. Arredamento maldestro finto lusso terribile. Bella la piscina. Il loro ristorante l’Ulivo è buono. Colazione la parte italiana fa pena, si salvano solo le sfogliatelle. Non ci sta nulla di “capri” ma neanche nulla di che di campano, io boh. La marmellata è dolcissima, pare presa al supermercato discount.
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Gianciccio2020
入住於 2023 年 8 月
家庭出遊
1.0/5
發布於 2023 年 8 月 6 日
Hotel un po’ datato (mi riferisco alla tipologia di camera assegnata alla modica cifra di € 1.500,00 a notte) con bagni che mia nonna aveva almeno 50 anni fa e con un personale “impettito” ma assolutamente impreparato e fuori contesto. Una SPA che dalle recensioni sembra il fiore all’occhiello della struttura (una piscina grande poco più della mia) e due bagni turchi. Il personale, in compenso, è molto gentile e cortese. Per non parlare del ristorante l’Olivo, 2 stelle Michelin con un personale anch’esso imbarazzante. Un saluto al soggetto impettito che ci ha accolto solo per l’ennesima richiesta cauzionale e che poi è sparito nel nulla. Nessuno ci ha fatto vedere la struttura o ha mostrato un po’ di competenza professionale che ci aspettiamo quando si spendono determinate cifre. Una delusione totale che la dice lunga sulla tipologia di clientela che questi hotel meritano. In bocca al lupo
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訪客用戶
入住於 2023 年 5 月
夫妻/情侶出遊
0 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2023 年 5 月 27 日
Un séjour sans fausse note Une décoration recherchée très agréable, avec de belles pieces. Un restaurant de très bonne qualité et un petit déjeuné tout aussi fabuleux. L hôtel étant en travaux nous avons de suite été déplacés le personnel a su être réactif. Une note spéciale au service transfert capris palace/aéroport de naples qui est un vrai plus! Nous reviendrons.
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訪客用戶
入住於 2023 年 7 月
家庭出遊
0 則評論
3.0/5
發布於 2023 年 7 月 8 日
Hotel com estrutura excelente/ cafe da manha perfeito. Porem, abriram o Zuma recentemente, e como fica no rooftop…esqueça dormir! Uma bagunça, aarumacao as 1am…vale repensar onde ficar hospedado. Estao priorizando o restaurante inves dos hospedes.
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訪客用戶
入住於 2023 年 5 月
夫妻/情侶出遊
0 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2023 年 5 月 10 日
si può sempre migliorare! un'esperienza molto bella.... lo staff è gentilissimo ... accoglienza dei cani piccola taglia eccellente....ristoranti molto buoni.... tra poco aprirà Zuma! Insomma non ci si puo' lamentare! bravi tutti
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jacob
入住於 2023 年 6 月
夫妻/情侶出遊
5.0/5
超棒
發布於 2023 年 6 月 5 日
Five star hotel in Capri! Service = 10/10 Property = 10/10 Highly recommend!
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Masato
入住於 2023 年 8 月
其他
5.0/5
超棒
發布於 2023 年 8 月 5 日
大変素晴らしいオモテナシを頂きました。次回のカプリ島もカプリパレスで決まりです♪
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Tassilo R
入住於 2021 年 6 月
夫妻/情侶出遊
5.0/5
超棒
發布於 2021 年 6 月 30 日
Unser Zimmer war klein und das Bad noch kleiner, aber es ist alles vorhanden was man von diesem Hotel erwartet. Klimaanlage plus Deckenventilator, echte Rolladen, Dusche mit Sitzfläche, Bidet, Kosmetikspiegel, großer Fernseher, USB Lademöglichkeiten, kostenlos Trinkwasser, 2x täglicher Zimmerservice, Kissenauswahl. Wir würden das Zimmer sehr gerne wieder nehmen. Es ist aber nicht das Zimmer oder die tolle Lage, der fantastische große Pool, das perfekte Frühstück, die tolle Aussicht, die entspannte Ruhe, die schönen Restaurants, die außergewöhnliche Bar und schönen Kunstwerke, die das Hotel perfekt machen, es sind die Mitarbeiter!!! Angefangen vom Empfang am Hafen bis zur Verabschiedung am Hafen ist die Aufmerksamkeit, Freundlichkeit, Leistungsfähigkeit und Fürsorglichkeit außergewöhnlich. Das kann man nicht beschreiben, das muß man erleben. Concierge, Fahrer, Bar, Restaurant, Poolaufsicht, Reinigung arbeiten auf höchstem Niveau. Wir haben mit Sicherheit den besten Zeitpunkt für unsere Reise gewählt und wir wissen nicht wie es in der Hochsaison aussieht, aber dieses Erlebnis war für uns einzigartig. Der Preis mag sicherlich verblüffen aber der Aufenthalt ist das wert.
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