SANVORAN2013
2023 年 9 月 26 日
Nous avons séjourné 3 nuits à l’hôtel Manos à Naoussa. Nous avons reçu de la part de la réceptionniste et dans doute patronne, un accueil froid, autoritaire et sans aucun sens de l’accueil ni du commerce. La 1ere impression est essentielle. Ici, on ne nous a pas offert même un verre d’eau à notre arrivée. Pas d’aide pour porter nos bagages, aucune information sur les restaurants ni sur les sites à visiter dans le coin. Cerise sur le gâteau : l’hôtel avait reçu des informations nous concernant pour une excursion. Plus de 24 heures après, ces informations ne nous avaient pas été transmises. Quand je m’en suis inquiété et que j’ai haussé le ton, « la cerbère » m’explique que c’était à moi de réclamer !! Dans tous les hôtels du monde, on vous porte le message dans votre chambre ou on vous le remet au petit déjeuner. Rien de tout cela ici. Aucune note d’information n’est présente dans les chambres sur le code Wifi, les horaires du petit déjeuner, l’heure de départ de la chambre…… Enfin, il y a une connexion Wifi très faible et instable qui ne permet pas de se connecter ni bien sûr de travailler de cette hôtel. Urgent de recruter quelqu’un d’agréable et qui aime son métier. Uu Un
翻譯