雲品溫泉酒店

雲品溫泉酒店的評論

雲品溫泉酒店

55546, 南投, 魚池鄉, 日月潭中正路23號查看飯店詳情
雲品溫泉酒店
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1晚

雲品溫泉酒店的真實房客評論

9.6/10
極佳
400 則評論
驗證過的評論
位置9.5
設施9.5
服務9.6
衛生程度9.6
篩選依據:
排序方式:
所有評論(400)
好評(398)
附有照片/影片的評論(197)
友善員工(172)
適合與小孩同行(39)
晚餐很棒(34)
溫泉舒適(29)
自助餐棒(25)
靜謐湖景(23)
有親子設施(12)
下次還想住(11)
負評(2)
C,H.P
尊榮山景家庭房
入住於 2025 年 4 月
家庭出遊
13 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 12 日
剛好兩天的天氣都是雨天,太多設施及活動都得取消,但這也是無可奈何的事,尤其螢火蟲季太可惜了。 訂了山景房,但還是欣賞到日月潭潭水的碧綠,堪比北海道的青池,甚至更美麗。 晚餐也讓人頗驚豔的,竟然有燙野菜,我很喜歡,尤其雷公根及咸豐草,是我小時候常看長輩吃的一種藥草,沒想到可以入菜。 飯店的乳液及洗漱用品有一種藥草清香,很有大自然的味道,這次因行程較緊,無法好好享受它的悠閒,下次會想再度光臨,看看週邊的設施政府是否有用心規劃,不然太浪費這天然美景。
訪客用戶
尊榮山景家庭房
入住於 2025 年 3 月
夫妻/情侶出遊
2 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 4 月 25 日
安排免費巴士接及送往來台中高鐵站與酒店,十分便捷,上車位置容易找到,安全又準時,實在是物有所值。酒店設施完備,服務員態度非常好,細心講解,令人賓至如歸,有空的朋友們,不防考慮到他們酒店享受一下。
住宿方回覆: 親愛的貴賓您好,十分感謝您抽出寶貴的時間與我們分享您蒞臨雲品溫泉酒店的住宿經驗,能在您的旅程中成為快樂的回憶是我們的榮幸。謝謝您對我們所提供的餐點、設施、服務感到滿意與肯定,我們很高興能讓您在住宿期間留下美好的回憶。您的讚揚是我們堅持做到最好的動力,我們會持續維護現有的品質,並且朝向更細緻貼心的服務邁進。很開心雲品能陪伴您度過一段愉快的假期,誠摯地邀請您有空時再次回來與我們相聚,體驗雲品的溫暖自在,享受日月潭的悠閒愜意。敬祝 闔家平安‧萬事如意雲品溫泉酒店 總經理張羽 謹上
Gwok Dung David AU
山景經典和式房
入住於 2025 年 3 月
家庭出遊
32 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 4 月 13 日
間酒店設施一流,晚餐超級正. 係主要台灣風味,但有世界各地風味自助餐. 香港600蚊一位以上質素果啲. 早餐都係280一位的質素. 溫泉,泳池,都好正. 房間景觀一流. 但價錢就好貴啦,6000幾港幣兩間房一晚 台灣算貴
住宿方回覆: 親愛的Gwok Dung David AU貴賓,非常感謝您特地分享在日月潭的美好經驗,能在您的旅程中成為快樂的回憶是我們的榮幸,謝謝您對雲品溫泉酒店的肯定與鼓勵 。白天走訪步道,夜晚享受飯店的娛樂設施與活動,以山水為樂的自在氛圍,若沒有其它行程安排,我們推薦您下次多停留兩天,確實享受潭邊山意獨特的氛圍與環境,讓身心靈完全放鬆。謝謝您喜愛我們,並誠摯地邀請您再度光臨,體驗雲品的溫暖自在,享受日月潭的悠閒愜意。敬祝 闔家平安‧萬事如意雲品溫泉酒店 總經理張羽 謹上
訪客用戶
尊榮山景家庭房
入住於 2025 年 3 月
家庭出遊
4 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 4 月 6 日
可提前在入住前就享用飯店親水設備如水療池,三溫暖。飯店服務人員都很有禮貌,而且很熱心為我們解答任何問題。早餐在12點前可無限次進入享用。房間內有很大的浴缸可以泡澡。非常推薦大家每年必來住一次,好好享受
住宿方回覆: 親愛的貴賓,您好:感謝您撥冗分享此次於雲品溫泉酒店的住宿體驗,並給予我們高度的肯定與推薦。得知您在入住前便享用到飯店完善的親水設施如水療池與三溫暖,並對服務團隊的禮貌與專業表現感到滿意,實為我們莫大的榮幸。我們亦欣慰您對早餐彈性供應時段的設計表示認同,能讓賓客依照行程自在安排,是我們致力提供的貼心服務之一。而客房內配置的大型浴缸,也正是我們希望為旅人打造放鬆身心、沉澱自我的一處角落。非常感謝您對雲品的支持與厚愛,「每年必訪」的鼓勵,是驅動我們持續精進的最大動力。我們誠摯期待未來有更多機會,再次為您與家人帶來身心舒暢的湖畔假期。敬祝 闔家安康、萬事順心雲品溫泉酒店 總經理 張羽 謹上
匿名用戶
山景經典和式房
入住於 2025 年 3 月
家庭出遊
2 則評論
9.5/10
極佳
發布於 2025 年 4 月 14 日
服務:五星 設施:五星 餐點:五星 房間:四點五星 雲品飯店環境優美、服務貼心,飯店多處可眺望日月潭美景,餐點豐富精緻,是一次身心靈皆放鬆的美好住宿體驗,值得再次造訪。
住宿方回覆: 親愛的貴賓您好,謝謝您於此分享美好的入住經驗,將日月潭的美麗與入住雲品的感受描述得如此詳盡,很開心我們能陪伴您度過一段愉快且難忘的假期,也感謝您對雲品設施及人員服務的肯定及讚揚。若沒有其它行程安排,我們推薦您下次多停留兩天,確實享受潭邊山意獨特的氛圍與環境,讓身心靈完全放鬆。日月潭的姿態從春夏到秋冬變化萬千,歡迎您再度撥空前來度假,與我們一同品味這兒的四‧季‧動‧靜。祝福 平安‧喜樂雲品溫泉酒店 總經理張羽 謹上
Joanna
山景經典和式房
入住於 2025 年 2 月
家庭出遊
6 則評論
9.5/10
極佳
發布於 2025 年 3 月 22 日
一泊二食以這個價位來說不貴,有小孩放電的地方,也有多功能區、泡湯玩水還也有一些活動可以參加,我們待在飯店三天兩夜很放鬆,餐食也都很好吃,服務人員素質很棒,飯店的香氛讓人很舒服,一切都很喜歡!也謝謝飯店準備的小驚喜,完全擄獲了我們的心,未來一定會再回訪。
住宿方回覆: 親愛的Joanna貴賓,非常感謝您分享這次入住雲品溫泉酒店的美好體驗,能為您與家人帶來放鬆愉快的假期,是我們最大的榮幸!得知您在這趟三天兩夜的旅程中,享受了一泊二食的豐盛餐食、舒適的泡湯時光,以及多功能區和各項親子活動,讓大人小孩都能盡情放電,真的讓我們感到無比欣慰!我們也特別開心,飯店為您準備的小驚喜,能讓您感受到滿滿心意。希望這樣的貼心安排,成為您旅程中溫暖的回憶。感謝您對餐飲品質、服務人員素質,以及飯店香氛氛圍的肯定,這些回饋是我們持續精進的最大動力。誠摯期待在不久的將來,能再次迎接您的到來,讓雲品繼續陪伴您和家人共度美好的日月潭假期。敬祝 闔家安康、萬事順心!雲品溫泉酒店總經理 張羽 謹上
訪客用戶
尊榮山景家庭房
入住於 2025 年 2 月
家庭出遊
6 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 3 月 21 日
台灣之行,感覺雲品温泉酒店是最貼心,服務最全面,最值得多次入駐的酒店,酒店每個環節的工作人員,都想到很周到,細緻入微,絕對的超值,不管是從酒店的接駁車,還是到早晚的美味餐食,處處體現出高品質服務質量,房間裏觀景陽台可以看到美麗日月潭,非常值得推薦
6/7
住宿方回覆: 親愛的貴賓,感謝您在此次台灣之行中選擇入住雲品溫泉酒店,並分享這麼溫暖動人的回饋,能在您的旅途中留下美好的印象,並被譽為「最貼心、服務最全面,最值得多次入住的酒店」,這是對我們莫大的肯定與鼓勵。很開心您對我們接駁車、早晚餐食、以及每一位服務同仁的用心細緻都有深刻體驗。從抵達雲品的那一刻,到房內觀景陽台欣賞日月潭的美麗景致,我們希望每一個細節都能讓您感受到舒適與溫暖。謝謝您的大力推薦,我們也期盼在未來的旅程中,再次為您帶來更超值的住宿體驗。雲品全體同仁,誠摯歡迎您的再次蒞臨,與我們一同細細品味日月潭的靜謐美好。敬祝 闔家平安、旅途愉快!雲品溫泉酒店總經理 張羽 謹上
訪客用戶
尊榮山景雙人房
入住於 2025 年 2 月
夫妻/情侶出遊
2 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 3 月 21 日
服務人員每一個都非常親切而且面帶笑容,從check in 到離開都沒有讓人失望。 房間可以泡溫泉還可以一邊看風景,但只能開一點點窗簾不然會被對面看光😂 晚餐跟早餐很不錯品項沒有非常多但是好吃的,有風景、美食很適合一整天都待在飯店
住宿方回覆: 敬愛的 貴賓,十分感謝您抽出寶貴的時間與我們分享您蒞臨雲品溫泉酒店的住宿經驗。 謝謝您對酒店服務同仁表示滿意與肯定,我們很高興能讓您在住宿期間留下美好的回憶。您的讚揚是我們堅持做到最好的動力,能為您創造愉快且難忘的旅遊回憶更是我們的榮幸。很開心雲品能陪伴您度過一段愉快的假期,歡迎您有空時再次回來與我們相聚。敬祝 闔家平安‧萬事如意雲品溫泉酒店 總經理張羽 謹上
訪客用戶
經典山景雙人房
入住於 2025 年 2 月
其他
7 則評論
7.7/10
發布於 2025 年 3 月 20 日
前台服務還可以 但是這種自助水平國內五星吃的不比這邊好多了 評論小夥伴是不是很久沒感受國內的酒店了,自助這種水平很普。 還有早上面檔的妹子對中國大陸口音人態度極其冷漠,對灣或者白人好很多。 這點讓人極度不適。
住宿方回覆: 親愛的貴賓您好,感謝您選擇入住雲品溫泉酒店日月潭,並在此與我們分享您的入住心得,很抱歉此次餐飲及服務品質未達到您的期望,我們會再加強員工的訓練以提高服務的品質,確保每一位到訪雲品的旅客都能有舒心愜意的體驗,謹在此先向您致上最誠摯的歉意。我們會請主管了解後去電向您致意,懇請至雲品小管家(https://bit.ly/3pJwLRP) 提供您的聯繫方式,我們將會立即與您聯繫,表達我們對您感受的重視,希望未來能有再為您服務的機會。敬祝 闔家平安.萬事如意雲品溫泉酒店 總經理張羽謹上
MEICHI
經典湖景和式房
入住於 2025 年 4 月
家庭出遊
1 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 4 日
這次和家人入住慶生,從入住到退房遇到的每個飯店人員都很親切有耐心、房間的床很好睡、各種設施跟餐點真的都很棒噢☺️小孩玩到不想走😆😆
住宿方回覆: 親愛的MEICHI貴賓,十分感謝您抽出寶貴的時間與我們分享您蒞臨雲品溫泉酒店的住宿經驗,能在您的旅程中成為快樂的回憶是我們的榮幸。謝謝您對我們所提供的餐點、設施、服務感到滿意與肯定,我們很高興能讓您在住宿期間留下美好的回憶。您的讚揚是我們堅持做到最好的動力,我們會持續維護現有的品質,並且朝向更細緻貼心的服務邁進。很開心雲品能陪伴您度過一段愉快的假期,誠摯地邀請您有空時再次回來與我們相聚,體驗雲品的溫暖自在,享受日月潭的悠閒愜意。敬祝 闔家平安‧萬事如意雲品溫泉酒店 總經理張羽 謹上
訪客用戶
山景經典和式房
入住於 2025 年 2 月
家庭出遊
7 則評論
8.5/10
很好
發布於 2025 年 3 月 4 日
飯店大廳和早餐餐廳服務人員友善熱心,早餐退房後還可以用到12點,這點很貼心。建議禮品店可以更多樣化,有時旅行逛逛飯店的禮品店是一種期待也有尋寶的感覺。裸湯的飲水機按鍵不太靈敏,一位女客人不善操作差點燙到,建議換成簡單的開水檸檬水或者溫水即可,工作人員可以更常巡邏,裸湯的備品建議可以加上女生的卸妝品。
住宿方回覆: 親愛的貴賓您好,謝謝您分享寶貴的入住體驗,也感謝您對飯店設施及服務人員的肯定與讚揚。我們很高興能陪伴您度過一段愉快且難忘的假期,也很欣喜得知早餐服務能讓您感受到貼心的體驗。關於您提供的建議,我們十分重視。禮品店部分,我們會評估增加商品的多樣性,讓旅客在飯店內也能享受逛街與尋寶的樂趣。裸湯飲水機的操作便利性,我們將檢查設備並考慮更換為更簡單易用的飲水選項,同時加強巡邏,確保使用安全。此外,我們也會評估增設女性卸妝備品,以提供更完善的貼心服務。若您未來有機會再次造訪,我們誠摯推薦您多停留幾日,細細品味日月潭四季變換的獨特景致,讓身心靈徹底放鬆。期待再次為您服務,與您共度美好時光。祝福 平安‧喜樂雲品溫泉酒店 總經理 張羽 謹上
Riyuecai
尊榮湖景和式房
入住於 2025 年 2 月
家庭出遊
8 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 3 月 3 日
酒店的服務態度超級棒,從接待到入住之後真的以客為尊,房間到餐廳及設施不但乾淨整潔,還會在使用後以酒精擦拭消毒,酒廊、餐廳食物方面多樣又美味新鮮,我們住宿的尊榮湖景和室外面風景優美,酒店房間裡面有溫泉也有大衆溫泉SPA,酒店𥚃面更有兒童遊戲設施適合親子同遊,酒店外面就是日月潭名勝,更有䌫車連接九族文化村,尤其這次適逢二月底至三月初能夠欣賞到櫻花綻放的美,值得商務、度假住宿旅遊。
住宿方回覆: 親愛的Riyuecai貴賓您好,謝謝您於此分享美好的入住經驗,將日月潭的美麗與入住雲品的感受描述得如此詳盡,很開心我們能陪伴您度過一段愉快且難忘的假期,也感謝您對雲品設施及人員服務的肯定及讚揚。若沒有其它行程安排,我們推薦您下次多停留兩天,確實享受潭邊山意獨特的氛圍與環境,讓身心靈完全放鬆。日月潭的姿態從春夏到秋冬變化萬千,歡迎您再度撥空前來度假,與我們一同品味這兒的四‧季‧動‧靜。祝福 平安‧喜樂雲品溫泉酒店 總經理張羽 謹上
建豐
經典山景雙人房
入住於 2025 年 4 月
家庭出遊
11 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 16 日
櫃檯服務人員客氣 停車場車位很大裸湯超👍 樓下外面有螢火蟲可觀賞 晚餐自助餐生魚片超高級餐廳 早餐還可以。
訪客用戶
經典湖景雙人房
入住於 2025 年 2 月
家庭出遊
1 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 3 月 27 日
飯店位置絕佳從房間看出去的風景正面對日月潭,房間內的空間及附加的用品都很用心,每位服務人員主動親切,早餐重複使用的部分讓旅人可以遊潭後再進餐廳補充體力。下次會再二訪!
住宿方回覆: 親愛的貴賓,感謝您撥冗與我們分享您的寶貴住宿經驗。我們非常高興得知您對客房的設計、精心準備的備品以及日月潭的美麗景致感到滿意。我們的團隊始終以提供細緻且溫暖的服務為己任,能夠為您帶來愉快的住宿體驗,是我們的榮幸。關於早餐安排,感謝您的肯定。我們希望每位旅客都能在遊覽日月潭後,輕鬆回到餐廳補充能量,保持充沛的體力,繼續享受美好的假期。您的正面回饋是我們不斷進步的動力,我們誠摯期待您的再次光臨,並將竭誠為您提供更多難忘的住宿體驗。敬祝 闔家平安,幸福安康!雲品溫泉酒店 總經理 張羽 謹上
訪客用戶
尊榮山景雙人房
入住於 2025 年 3 月
家庭出遊
1 則評論
9.0/10
滿意
發布於 2025 年 5 月 7 日
服務很好!對嬰兒很貼心!主動提供泥狀的小米粥! 哺乳室的備品也很用心!服務人員都很積極~ 餐點也很好吃有特色!
住宿方回覆: 親愛的貴賓您好,十分感謝您抽出寶貴的時間與我們分享您蒞臨雲品溫泉酒店的住宿經驗,能在您的旅程中成為快樂的回憶是我們的榮幸。謝謝您對我們所提供的餐點、設施、服務感到滿意與肯定,我們很高興能讓您在住宿期間留下美好的回憶。您的讚揚是我們堅持做到最好的動力,我們會持續維護現有的品質,並且朝向更細緻貼心的服務邁進。很開心雲品能陪伴您度過一段愉快的假期,誠摯地邀請您有空時再次回來與我們相聚,體驗雲品的溫暖自在,享受日月潭的悠閒愜意。敬祝 闔家平安‧萬事如意雲品溫泉酒店 總經理張羽 謹上