南昌融創鉑爾曼飯店的評論

假日出遊，五星級酒店體驗最差的一家酒店，小朋友從入住到退房一直説太差了，入住酒店沒有五星級的樣子，前台服務感覺不到微笑服務，問房間是否可以換高樓層，前台客服説滿房，入住後發現淋浴間下水口頭髮，洗髮水袋，洗髮水架上到處都是上位客人使用過的東西，熱水壺陳舊的無法使用，進門一片漆黑，致電前台告訴我總控按三下全亮，**的設計，申請換房後換了高樓層，很奇怪，為何又有了？最後送了一份果盤了事，水果一點都不新鮮，吃都沒吃，這樣的酒店這樣的服務還死貴，所以不會再來第二次，建議友們預訂前三思。

家庭出遊，定的送融創樂園門票的套餐，玩下來，如果不是自己很喜歡遊樂場的，帶的娃又小的，不如不要買套餐，酒店整體還是不錯的，設施是有點陳舊，服務挺好的，早餐還豐富

整體衞生太差了，進房間就看到床上有頭髮，感覺實在太受不了，另外洗手枱下架子都變形了，洗手枱上也沒紙巾，感覺體驗太差了，真實評價，供想定的朋友參考

前台的Rose很熱情，每次路過前台都會打招呼。辦入住的時候也很細心，還跟我們介紹了附近的商場融創茂可以逛一逛 ，房間蠻不錯的，大床超級舒服睡的倍香，打掃房間的阿姨很認真房間蠻乾淨的，住了好幾天，每天回到房間都已經打掃乾淨了。不錯!

對於這次入住的體驗非常滿意。酒店的環境優美，酒店後面就是九龍湖，還有一個後花園可以飯後去散散步，前台劉婷的服務態度很好，告知二樓有一個自助健身中心，沒事也可以來鍛鍊鍛鍊身體。設施齊全便捷。下次也會再次選擇入住！

首先酒店地理位置非常優越，進入旅遊城就到了，靠近地鐵站，打車也非常方便，離西站很近，沒有堵車的風險，另外環境適宜，綠化很好，酒店後面是九龍湖。前台小徐熱情，效率高，能及時幫助我們處理問題，，為我解決了很多問題，很滿意。房間衞生什麼的都很不錯，房間配備了茶包，礦泉水喝完了還可以免費送，咖啡也很好喝，酒店早餐是自助的形式，非常豐盛，味道符合我的口味要求，酒店也有個很大的停車場，滿意的入住，會推薦給其他朋友入住。點贊！！！！

雖然説標的是五星級酒店，但是房間住的真的很一般，房間的插頭竟然有一半都是壞的，插上去沒電，整體的設施也達不到五星級的標準。另外最讓人驚訝的一點是，酒店竟然沒開空調，跟前台反應房間悶，結果前台説酒店的空調主機沒有開，然後讓工作人員送了一個電風扇上來，結果電風扇也是個吱吱作響的老電扇，真的是絕。要不是因為太晚，不然肯定退房，反正個人覺得這次入住體驗很一般。

定的套房，最裡麪一間，非常安靜，房間設計也比較合理，唯一一個缺點就是電視有雪花，差點沒看成喜歡的乒乓球賽。服務員阿姨曾美珍很貼心，打掃乾淨，還寫了一張卡片，知道我愛喝咖啡，多放了幾包，非常貼心。酒店唯一一個缺點就是早餐種類太少。

房間 設施：有些陳舊了，需要換新了哦。可能地毯比較久了，有股淡淡黴味的感覺。也需要換新了哦！ 酒店服務還是不錯滴，友善熱情。

預訂的是鉑爾曼被升級到了施柏閣酒店，已經是第三次住施柏閣了。講真這個酒店的衞生是一次不如一次，肉眼可見的臟。鏡子上面一層灰塵，地毯上斑斑點點，房間的邊邊縫縫都是灰。酒店的禮賓部形同虛設，態度非常惡劣。

設施：標榜為高端酒店，設施破成這樣也是太丟鉑爾曼品牌的臉了，起皮變形不説，窗户還關不上，把紗窗卸了才行，床品破洞在這個酒店都已經不算問題了。 衞生：衞生就更不敢恭維了，表面衞生都做不好，門把手上一層灰，要不是到酒店比較晚了肯定要換酒店 環境：也就是環境還勉強説得過去，周邊有個商場還有遊樂園 服務：生氣的是從房間打客房服務電話竟然沒人接，逼着到前台溝通。服務分也就是給當晚值班的前台小哥的，當晚幾個住客圍着他溝通房間問題，都幫解決了。

酒店有點舊了，地毯看着不乾淨，床品還可以。有些設施幾年應該換新的，但是顯然沒有。裝修都有翹邊的了。整體一般。

酒店環境優美典雅，陽台外面對九龍湖公園風景秀麗的湖景，房間內設施完善服務周到，是一次十分不錯的住宿體驗，好評！

前台小徐非常熱情，酒店就在樂園海世界附近，旁邊就是地鐵，交通非常便利，景色也很好，酒店後面是湖，酒店胡經理幫忙解決問題，幫忙免費升級的湖景房，下次還會過來！！！