Ashley
2023 年 5 月 21 日
服務很糟糕。門外有一個「如果你需要幫助」的電話號碼,但如果你花錢打國際電話,你就得不到任何幫助。我們帶著行李在飯店外面滯留了 20 分鐘,等待有人讓我們進去。我們甚至無法進入酒店。我們最終遲到了,因為我們必須找個地方存放行李。然後,當我們最終在當天晚些時候登記入住時,接待處非常粗魯。我們告訴她我們的故事,她根本不在乎。另外,他們的停車位“僅應要求提供”,因此我們透過電子郵件請求停車位,但他們從未回覆。當我們在接待處詢問時,她給了我一種態度並告訴我,我們不知道停車場在哪裡不是她的錯。事實上,這完全是他們的錯,因為他們從未回覆我的電子郵件。我們最終支付了 40 歐元的停車費,因為他們太不樂於助人了。位置很好,空間乾淨。但作為專業從事旅遊業的人,這裡的服務很糟糕。
原文翻譯由Google提供