首爾山景

內部服務做得很到位，每天傍晚不用問都會自動提供開夜床服務。房間的面山風景一流，酒店的泳池十分美麗，可惜這次時間不夠，未有機會親身嘗試。 不過，在服務方面有一個非常扣分的嚴重缺失。我在入住前曾特地發 Email 聯絡酒店，希望他們能協助預約一些當地的餐廳，但酒店居然完全沒有回應。相比之下，我上次入住首爾 JW Marriott 時，每次用 Email 聯絡他們，他們都能在 10 分鐘內極速回覆，非常有效率。兩者對比之下，新羅酒店在溝通上顯得相當不友善且不專業。雖然酒店內部員工的整體服務仍達到一般五星級水準，但如果要細緻比較的話，這次感受到的款待還是比 JW Marriott 稍遜一點。 地理位置方面則是有辣有唔辣。正因為它位於山上，所以才換來了如此美麗的風景；但相對地，這也意味著交通上的一點不便。如果每次回酒店不是乘搭的士，而是選擇乘搭大眾交通工具，從最近的地鐵站走回酒店，需要爬上一段很斜的斜路，大約要行 10 分鐘左右。雖然酒店有提供接駁巴士和Service Car，但服務車最多也只能載客到山下的正門。在這種地勢限制下，如果酒店能提供行李直接 Delivery 到機場的服務就完美了，可惜他們並沒有提供。 另外還有一個有趣的小插曲：在我入住的第二天，竟然碰巧看到 NVIDIA CEO 黃仁勳在酒店內的其中一個場地進行會議，這算是我這趟旅程中一個挺酷、挺令人難忘的亮點。 I recently spent 5 days and 4 nights at The Shilla Seoul, and it truly lives up to its 5-star reputation in almost every aspect. The attention to detail inside the hotel was excellent, the turn-down service was provided automatically every evening without me even having to ask. Our room featured an incredible, serene mountain view, which was a major highlight. The swimming pool area is absolutely gorgeous; it looks like the perfect spot for sunbathing, though I unfortunately didn't get the chance to try it out this time. However, there was one major service flaw that severely deducted points for me. Before checking in, I contacted the hotel via email hoping they could help me make some local restaurant reservations, but they completely ignored it and never replied. In contrast, every time I emailed the JW Marriott Seoul, they would respond within 10 minutes, which was incredibly efficient. Compared to that, The Shilla felt rather unfriendly and unprofessional in their communication. The location is a bit of a double-edged sword. While its elevated position guarantees spectacular and unobstructed views, being on top of a hill comes with a catch. If you aren't taking a taxi and prefer using public transit, it requires a very steep 10-minute walk uphill from the nearest subway station. Although the hotel provides a shuttle bus and a service car, the service car only drops guests off at the main gate at the bottom of the hill. Given this setup, it would be a huge plus if the hotel offered a luggage delivery service straight to the airport, but unfortunately, they do not. On a fun note, there was an exciting little episode during my stay: on my second day, I noticed that Nvidia CEO Jensen Huang was actually holding a meeting in one of the hotel's venues! It was a pretty cool highlight to my trip.

（以下評價針對宮廷風景行政套房，前台check in的時候給了我們優惠價格升級，我們接受了） 風景不錯，作為套房，整體還是很好的，沒有很大的缺點。套房包早餐+下午茶+happy hour。早餐沒拍照，但極其豐富，口味也好。下午茶見圖，沒有酒精飲料。燈光和窗簾都是智能控制的，床頭還有iPad可以和酒店聯繫提需求。空間也足夠。淋浴水壓很好，頂噴和花灑可以同時開，還有地方坐。提供多種類型枕頭，如記憶枕等。首爾空氣經常不好，房間裏配備空氣凈化器，打電話還可以送加濕器。 交通便利，地鐵站步行5分鐘。 非要説缺點的話，確實開業有年頭了，一些基礎的東西有點老，比如空調，沒有定時關閉等等任何高級的功能，就是一個温度一個風力。

這次首爾釜山行住了三家酒店，這家是三個人住起來最寬敞的。房間空間比另外兩家大不少，打掃得很乾凈沒有異味，還專門留了放行李的區域，三個行李箱攤開整理也不擠。位置離2號線和5號線地鐵站都很近，步行幾分鐘就到，走去4號線和明洞購物狂和樂天免税店也不太遠，十幾分鍾吧。房間裏站在窗邊就能看到首爾塔，還能望見之前住的G2酒店，視野很不錯。酒店一樓就有G25小店，買點零食飲料泡麪很方便，我們樓層還有公共飲食區，還有掛燙機，整體住下來很滿意🏨 去2號線的一路有很多餐館咖啡店，其中一家在馬路對面的轉角處，咖啡很好喝，麪包點心比酒店後面的網紅日式麪包店Aso**啥的看着有食慾，推薦！

花了1846元訂的無障礙豪華特大，看到我評論的親們，別忽視無障礙這幾個字哈，真的就是無障礙，衞生間是第一張圖，無乾濕分離，洗澡整個衞生間全是水，如果非得定他家記得定別的房型。其次，首頁寫着1.8米大床，其實撐死1.5米（見圖2），還有一端靠牆，非常非常非常不方便，詳情圖根本沒有長這樣的圖片！再次，床外的城景（見圖3），窗外是一堵牆，外面不知道啥地方，轟隆隆的響啊，真的想報警！最後，詳情頁寫着3點開始辦理入住，我3點10分開始辦理入住，和我講我訂的房間衹有這一間能辦理入住，沒有其他可以換的房間，前台辦理入住的那個韓國男性真的很mean，我選擇回房間和攜程客服溝通，前後溝通了一個多小時，雖然攜程想解決問題，但是來來回回的溝通很廢心力，誰想到一落地韓國直接處理這種破事兒，真的很影響心情，不管了，妥協了，接受了，擺爛了。所以看到這條評論的小夥伴可以考慮訂不訂，或者是否選擇這個平台定，我當時看了IHG官網的價格比我定的都便宜，不知道從官網定會不會能好一些，下次再來首爾一定不選他家了，換一家試試

地理位置十分方便，淑大10號出口，有電梯到地面，不用搬行李。附近沒什麼吃的，需要過行2-3條街先有野食。樓下有一間便利店。今次的房間看到日出，首爾塔。房間偏大，有浴缸，乾淨，每日有人執房。無提供牙膏牙刷一次性的用品，需要自備，樓下大堂都有得買。

酒店位於一條小巷中,但在很大程度上非常靠近設施,Jongno (3) ga站距離酒店僅2分鐘步行路程,機場巴士就在前面,許多直達市中心的巴士(即大和城蘇)唯一的缺點是,如果你有中等大小的行李,房間可以略小,尤其是。除此之外,沒有抱怨!你也可以免費洗衣服,這對我來說是一個巨大的加分項

優： 1. 位置絕佳：機場巴士（PJ酒店站）直接在酒店外面，下車時頭不用轉白左望就是👍🏻 2. 日夜更大堂經理服務態度非常友善和樂於協助👍🏻 3. 房間非常乾👍🏻 缺： 1. 酒店有多年，因為牆身有不少行李箱等劃花的使用痕跡（不是脫灰/掉色）； 2. 浴室和座廁雖分區，但只一板隔開，地方雖大，沒有門或者圍邊隔著，變得洗澡後整個地方也濕，浴室外是鋪了地氈的房間，而且只有毛巾架，沒有放衣物的架，幸好渠位𣈱通完全不積水。 3. 下圖像胡亂放著一樣。

攜程團購的酒店，五一期間價格真是實惠，4月酒店對外的價格已經是我定的3-4倍了。酒店還算是豪華，在南山半山，環境很好。但是電梯少並且很慢，早飯後高峯時間，等電梯等了十分鐘，是我住的五星級酒店中最慢的。酒店的服務還算好，本來是帶倆個成人早餐，但是可能酒店和攜程溝通問題，餐廳顯示是一個，最後攜程溝通解決了問題，酒店前台為了表達歉意，還贈送了孩子的早餐。（但是餐廳的員工態度不是非常積極）。另外酒店的小童遊戲區的營業時間竟然是6AM-6PM，呵呵。房間是看城市景觀的，夜景很美。

我們是來自中國的遊客，在這裏住的四個晚上都非常舒適。 首先，民宿位於明洞，離熱門旅遊地點都很近，去弘大20分鐘以內，去聖水洞40分鐘左右，另外，步行5分鐘左右即可到達最近的地鐵站。 其次，民宿裏面環境很好，也很安靜。公共區域有微波爐，飲水機，冰箱和餐具。房間裏也有冰箱，並且洗護用品的味道很好聞，床頭櫃上有排插，中國遊客不需要自己帶轉換頭。 最後，房東是一個非常親切耐心的人，在我們居住的過程中幫助了我們很多，我們真的非常感謝他！ 我們真心推薦所有來韓國遊玩的旅客入住這個民宿！

我在這裡住了五晚，體驗非常舒適。地理位置優越，位於東大門和明洞之間，交通便利。房間不大，這在韓國很常見，但非常乾淨，提供每日客房清潔服務。床很柔軟舒適，不過枕頭對我來說有點太軟了。總而言之，住宿體驗很棒，我一定會再來的。