首爾山景

內部服務做得很到位，每天傍晚不用問都會自動提供開夜床服務。房間的面山風景一流，酒店的泳池十分美麗，可惜這次時間不夠，未有機會親身嘗試。 不過，在服務方面有一個非常扣分的嚴重缺失。我在入住前曾特地發 Email 聯絡酒店，希望他們能協助預約一些當地的餐廳，但酒店居然完全沒有回應。相比之下，我上次入住首爾 JW Marriott 時，每次用 Email 聯絡他們，他們都能在 10 分鐘內極速回覆，非常有效率。兩者對比之下，新羅酒店在溝通上顯得相當不友善且不專業。雖然酒店內部員工的整體服務仍達到一般五星級水準，但如果要細緻比較的話，這次感受到的款待還是比 JW Marriott 稍遜一點。 地理位置方面則是有辣有唔辣。正因為它位於山上，所以才換來了如此美麗的風景；但相對地，這也意味著交通上的一點不便。如果每次回酒店不是乘搭的士，而是選擇乘搭大眾交通工具，從最近的地鐵站走回酒店，需要爬上一段很斜的斜路，大約要行 10 分鐘左右。雖然酒店有提供接駁巴士和Service Car，但服務車最多也只能載客到山下的正門。在這種地勢限制下，如果酒店能提供行李直接 Delivery 到機場的服務就完美了，可惜他們並沒有提供。 另外還有一個有趣的小插曲：在我入住的第二天，竟然碰巧看到 NVIDIA CEO 黃仁勳在酒店內的其中一個場地進行會議，這算是我這趟旅程中一個挺酷、挺令人難忘的亮點。 I recently spent 5 days and 4 nights at The Shilla Seoul, and it truly lives up to its 5-star reputation in almost every aspect. The attention to detail inside the hotel was excellent, the turn-down service was provided automatically every evening without me even having to ask. Our room featured an incredible, serene mountain view, which was a major highlight. The swimming pool area is absolutely gorgeous; it looks like the perfect spot for sunbathing, though I unfortunately didn't get the chance to try it out this time. However, there was one major service flaw that severely deducted points for me. Before checking in, I contacted the hotel via email hoping they could help me make some local restaurant reservations, but they completely ignored it and never replied. In contrast, every time I emailed the JW Marriott Seoul, they would respond within 10 minutes, which was incredibly efficient. Compared to that, The Shilla felt rather unfriendly and unprofessional in their communication. The location is a bit of a double-edged sword. While its elevated position guarantees spectacular and unobstructed views, being on top of a hill comes with a catch. If you aren't taking a taxi and prefer using public transit, it requires a very steep 10-minute walk uphill from the nearest subway station. Although the hotel provides a shuttle bus and a service car, the service car only drops guests off at the main gate at the bottom of the hill. Given this setup, it would be a huge plus if the hotel offered a luggage delivery service straight to the airport, but unfortunately, they do not. On a fun note, there was an exciting little episode during my stay: on my second day, I noticed that Nvidia CEO Jensen Huang was actually holding a meeting in one of the hotel's venues! It was a pretty cool highlight to my trip.

（以下評價針對宮廷風景行政套房，前台check in的時候給了我們優惠價格升級，我們接受了） 風景不錯，作為套房，整體還是很好的，沒有很大的缺點。套房包早餐+下午茶+happy hour。早餐沒拍照，但極其豐富，口味也好。下午茶見圖，沒有酒精飲料。燈光和窗簾都是智能控制的，床頭還有iPad可以和酒店聯繫提需求。空間也足夠。淋浴水壓很好，頂噴和花灑可以同時開，還有地方坐。提供多種類型枕頭，如記憶枕等。首爾空氣經常不好，房間裏配備空氣凈化器，打電話還可以送加濕器。 交通便利，地鐵站步行5分鐘。 非要説缺點的話，確實開業有年頭了，一些基礎的東西有點老，比如空調，沒有定時關閉等等任何高級的功能，就是一個温度一個風力。

今次和家人在這酒店住了五晚，十分滿意。首先房間非常寛敞，寧靜，衞生也很好，每日也有人打掃。酒店地理位置優越，約十多分鐘步行去明洞夜市，行5分鐘到乙之路的地鐵線和機場士站，非常方便。 酒店大堂也有一間便利店，給小孩子買小食很方便 。 在仁川機場撘6015巴到乙之路二街下車，行數分鐘便到達酒店。

地理優勢突出，緊鄰金浦機場。酒店對面就是南大門市場，特色包子、湯飯等餐飲齊全，包子店鋪週日歇業。旁邊就有公交、地鐵，距離明洞商圈逛街很近；週末儘量避免打車，非常擁堵。 客房設施齊全，有熨燙機、吹風機、膠囊咖啡機、保險箱、智能馬桶等，水吧飲品可免費取用，整體配套和國內酒店相差不大。房間空間狹小，淋浴需站在浴缸內。酒店不提供牙刷牙膏，需自行攜帶；無需準備電源轉換頭，但屋內插孔數量偏少，電子產品較多可帶插排，衞生間沒插座，用吹風機有點難受，需要燒水壺可向前台諮詢。 服務挺好，店內有會中文的工作人員，服務態度友善，沒有遭遇區別對待，入住期間沒有丟失東西，整體居住感受很不錯。

地理位置十分方便，淑大10號出口，有電梯到地面，不用搬行李。附近沒什麼吃的，需要過行2-3條街先有野食。樓下有一間便利店。今次的房間看到日出，首爾塔。房間偏大，有浴缸，乾淨，每日有人執房。無提供牙膏牙刷一次性的用品，需要自備，樓下大堂都有得買。

從打開酒店門的那一刻起,您將受到美妙的氣味的歡迎和治癒。 即使我深夜入住,我還是禮貌地迴應。 當我要求在辦理登機手續之前,辦理登機手續和退房手續時測量行李箱的重量時,前台都不同,但每個人都很鎮定和有禮貌。這是一個很好的印象。 房間是脫鞋和上牀的類型,因此Ondol略帶溫暖和放鬆。 韓式沉穩的室內房間非常舒適,這是一家讓我想在房間裏呆更長時間的酒店。 缺點沒什麼大不了的,但是有一個浴缸,我在那裏洗個澡,但是由於沒有浴簾,所以彎腰儘量不要被水淹沒有點大。很奇怪。 地鐵很方便,因爲您可以使用２一條線,但兩者都步行約10分鐘。 附樓的咖啡館很好,但是我很失望,因爲我沒有時間停下來。 如果有機會,它絕對成爲我想再次使用的酒店! 推薦度高。 謝謝♪ 這是一個非常放鬆和推薦的酒店。

優： 1. 位置絕佳：機場巴士（PJ酒店站）直接在酒店外面，下車時頭不用轉白左望就是👍🏻 2. 日夜更大堂經理服務態度非常友善和樂於協助👍🏻 3. 房間非常乾👍🏻 缺： 1. 酒店有多年，因為牆身有不少行李箱等劃花的使用痕跡（不是脫灰/掉色）； 2. 浴室和座廁雖分區，但只一板隔開，地方雖大，沒有門或者圍邊隔著，變得洗澡後整個地方也濕，浴室外是鋪了地氈的房間，而且只有毛巾架，沒有放衣物的架，幸好渠位𣈱通完全不積水。 3. 下圖像胡亂放著一樣。

和老婆清明節假期來首爾看櫻花訂的酒店，在攜程搜了很久最終確定了首爾君悦，事實證明真的是太值得了，完完全全對得起這麼貴的價格！ 首先從仁川機場去君悦非常方便，衹需要在機場買一個巴士票，就可以直達酒店大堂門口，司機師傅非常熱心的會幫忙拿行李，到了酒店之後門僮也會很熱情的幫忙引導入住和拿行李。 然而入住之後到了房間之後真的驚呆了，這個窗外的景色真的一眼哇塞，我可以説是整個首爾裏面看南山景色最好的房間（甚至沒有之一），光就這一個視角基本上就值回酒店房費，另外酒店的設施也是按照國際五星級豪華酒店標準，酒店大堂的餐廳需要預約，背景是整個首爾的城市天際線，可以説是相當震撼了。 酒店的服務態度很好，每一個酒店服務人員都很熱情和專業，而且顏值也很高（和韓國人注重外貌也有關係），另外從君悦出發去熱門景點（南山，景福宮，弘大）直接用Uber打車就很好，很方便。總的來説如果預算充足的話真的很推薦這一家！

我是一個人前往首爾旅行的，這家酒店綜合下來體驗蠻不錯，下次來首爾，我還是會優先考慮住這裏的👍🏻 優點： 1.地理位置很好，位於明洞，離明洞地鐵站很近，走幾分鐘就到了，周圍有很多餐廳，樓下有咖啡廳，自助飲品店，再走幾步有一個便利店，非常的方便 2.房間蠻乾淨的，有空調，小冰箱，全身鏡，桌面鏡，吹風機等等；一樓有公共休息區，有微波爐，冰箱，飲水機（飲水機有熱水和冰水） 3.可以辦理自助入住，我當時是凌晨入住的，入住的非常順利。行李還可以免費寄存，這一點很棒。 4.樓頂有一個露台，可以直接看到南山塔，風景蠻不錯的 5.工作人員的服務態度很好 缺點： 1.酒店位於一個大坡上，下去的時候很輕鬆，上來的時候有點難爬，如果帶的行李箱比較大，可能會很累 2.沒有電梯，但是有行李升降梯，我住在二樓影響不大，但是如果住在五樓的話，人走起來可能比較累 3.我這個房間有一點小，一個人住的話剛好。兩個人的話可能有點擠，衞生間有點小，洗澡不太方便 4.小冰箱的聲音有點吵，我晚上睡覺的時候需要把電源拔下來，等到白天再插上 在首爾玩得很開心，期待下一次的旅行🥰

讚賞：酒店正門是地下街入口，連接地鐵站，坐2個站便到明洞，對面馬路是機場巴士，班次頻密，交通十分便利！ 改善：浴室沒有位置放衣服；二樓是自助洗衣但要去一樓購買洗衣液，建議放在同一樓層！