揭陽山景

員工主動詢問是否需要額外幫助前台主動幫忙解決問題位置好，去各處都很方便服務不拖沓，體驗很愉快工作人員貼心，讓人安心

隆江比較高端的酒店了，入住體驗超出預期，前台送上迎賓花茶超暖心。房間薰衣草洗護味道治癒，床墊支撐感好，一夜安睡，性價比拉滿。標準化香氛客房太解壓。慕思床墊緩解奔波腰痠，房間配有掛燙機，臨時熨燙西裝超方便，WiFi穩定辦公不卡頓。送物機器人直達房門口，不用頻繁來回前台，省時省力。還不錯 下次有機會來隆江還住這 都省的我挑酒店了

酒店大廳很氣派，穹頂上都是鑽石燈，閃閃發光。 酒店樓層還是很高的，我們入住的是19樓，房間的裝飾很中式風，衞浴很大，床也比較大。我們孩子比較大了，需要加床，酒店加床節日需要180元。加床的服務員服務特別好，是一個有點年紀的男服務員，但是給人感覺很好，服務很熱情。

這次入住體驗真的遠超預期！首先必須誇一下酒店的位置，交通非常便利，周邊吃喝玩樂一應俱全，出行走路大約3分鐘就是夜市。走進大堂就能感受到優雅的環境氛圍，房間更是乾淨明亮，各個角落都打掃得一塵不染，住着特別安心。對於有洗衣需求的旅客來説，自助洗衣房簡直是救星，設備齊全又方便；而且酒店的健身房也很給力，器材豐富，隨時能揮灑汗水保持活力。最讓我感動的是前台的服務，工作人員熱情周到，剛下車遇到大雨，前台小姐姐第一時間撐傘迎了出來接待，看到我提着大件行李箱，立刻幫我接住，服務細節拉滿，這種把客人細節放在心上的服務真的讓人如沐春風。綜合來看性價比極高，強烈推薦給各位朋友！下次出行也會首選這裏！

這次入住體驗遠超預期，前台辦理入住速度很快，工作人員態度温和耐心。房間打掃得特別細緻，床品柔軟無異味，衞生間乾濕分離，熱水穩定。隔音效果很好，夜裡十分安靜。酒店出門吃飯打車都方便，性價比很高，下次來還會選這家。

第一次來普寧，入住真的超出預期，一進門就覺得特別舒服。房間乾淨整潔，床品柔軟，一覺睡到天亮，完全沒有旅途的疲憊。前台小姐姐工作態度温和又耐心，有求必應，讓人感覺很踏實。整體環境安靜雅緻，不管是出差還是旅行都特別合適。住得舒心又安心，是一家會讓人想再來、也真心願意推薦給朋友的店。

酒店位置有些偏，自行前往存在些難度 老闆及夥計都相當敬業，那天一出機場下着傾盆大雨，於是打電話聯繫該酒店，負責人二話不説親自開車接機，退房離開時也把我們再送回機場。 就沖這一點，服務質量必須給滿分！！！

對於今次入住中茵服務態度非常不滿意。入住當天下午2點，我帶着兩位80歲的長者（其中一位坐輪椅，剛經歷3個多小時車程）到店，卻因前房客未退房無法入住。我們最需要休息的特殊情況，沒有得到任何體諒。值班經理非但沒有提供解決方案（如安排臨時休息區、優先安排打掃），反而用‘哪個酒店都這樣’的冷漠態度來回應，這完全違背了酒店業‘以客為尊’的基本原則。 此外，次日早餐不僅品種單一、食物冰涼、補充不及時，當我們就此提出意見時，服務人員竟然與我們爭辯，聲稱‘酒店配送就這點’。 從前台到餐廳，貴酒店的服務鏈條全線失靈，對品牌聲譽是極大的損害。 我們作為家人，對讓年邁的父母經歷這樣的糟糕體驗感到非常痛心。

在同價位酒店裡，這家絕對是首選！環境整潔，床品舒適，工作人員熱情周到。交通便利，周邊吃喝玩樂齊全。花合適的錢，享受到超預期的體驗，強烈推薦！

房間，走廊，衞浴都是乾乾淨淨 節目也很豐富，篝火晚會很好玩，動物園的老虎體型很大，養得很好。唯一遺憾的就是酒店建立的時間太久了，整個房間黴味很重，如果能解決這個問題就非常棒了。期待下次再去！還有温泉不開也是個遺憾！