凱恩斯山景

房間總體尚可。陽台景觀很棒。但服務有點差強人意。發現床單上有拇指大小的血跡未洗凈。向前台反映，説是會處理而且會有經理直接聯繫我們。但之後就沒了下文。衹得再電house keeping 讓人來換了床單。一直沒有解釋或歉意，令人感覺這種情況是司空見慣，不值得大驚小怪。但從住客角度來看，這件事不是小事。從心理上和感覺上都令人極為不適。客房服務也總是缺東西，毛巾到手紙都要打電話去要！這五星級的服務太令人失望了。公平地説我們是全球Pullman的客户，衹是凱恩斯的Pullman 有這些缺陷。

飯店位置極佳（步行即可到達，而且靠近公車站）。 如果返回飯店時前台無人值守，自動門必須插入房間鑰匙才能打開，因此安全方面非常有保障。 便利設施包括兩瓶洗髮精和兩塊香皂。 入住前及退房後可寄放行李。 工作人員非常友好，所以這是一次很棒的體驗。

我和家人住了3晚。窗外的景色很棒,孩子們在露台上優雅地放鬆。所有的房間都很好,我能夠享受非凡的體驗。我在住宿期間沒有做家政服務(包括更換毛巾和收集垃圾),但是很短,所以我自己洗就足夠了。 距市區僅幾步之遙。

子供の春休み期間に滞在しました。 まずは勘違いしてはいけないのが、ここがホテルでは無く、アパートである事を理解することです。 自分で身の回りの事を用意、必要に応じて買う事ができれば、とても素敵な場所です。 ケアンズショッピングセンターや主要施設へのアクセスは良好、レンタカー駐車スペースも困らない、プールも宿泊者だけなのでほぼ貸切りで利用できたり、ベランダも自由に使えたり、なによりオーナーの気さくな挨拶が何より好きでもっと滞在したくなりました。 私達は日本からのフライトが早朝なので、到着日前日から予約しましたが、事前に入室方法他をメールで教えてもらえたのでそのままシャワー、休憩した上で午後から元気よく遊べました！ 持っていって良かったのはボディソープと柔らかティッシュ、欲しかったのはテフロン加工のフライパン位でしょうか？特に何も思いつかないですね… 基本的になんでも揃っていますし、無ければスーパーか向かいのリジェクトショップでなんでも買えますよ！ 楽しい旅行を！

價格便宜，衛生非常乾淨，設備齊全，居住舒適。離海邊非常近，出行方便，有回家的感覺，是這次澳洲之行最滿意的一家酒店。明年去還要入住此酒店。贊！

體驗複雜——地理位置優越，但網路和早餐安排糟糕 飯店地理位置優越，房間本身乾淨、寬敞且舒適。停車場和電梯等設施維護良好，符合預期。 然而，身為商務旅客，網路連線令人大失所望。飯店似乎依賴熱點系統，但該系統極不穩定——整個週末網速緩慢且頻繁斷線。 Netflix 等串流服務根本無法使用，連基本的網頁瀏覽都令人沮喪。更糟的是，遙控器電池幾乎沒電，而且時好時壞。 休息和早餐體驗也令人失望。每天早起後，我們原本希望下午能享受一些安靜的休息時間，但由於其他問題，這很難實現。 週末早餐安排讓人覺得很誤導。我們並沒有收到飯店內的早餐，而是收到了一張每人 20 美元的附近咖啡館代金券。雖然咖啡館環境不錯，但週末早上7:30才開門——對於早上6:30-7:00就要上班的人來說，這實在不太方便。而且說實話，現在20美元在大多數咖啡館也吃不飽，所以感覺這更像是為了節省成本而採取的權宜之計，而不是真正意義上的早餐。 值得一提的是，週六在前台的克拉拉非常專業友善──她盡力幫忙，但可惜的是，她能做的實在有限。她的經理似乎也在場，但刻意迴避，考慮到當時的情況，這著實令人失望。

酒店房間很大，室內設施齊全，離海邊很近，雖然沒有沙灘，但可以沿海晨練。凱恩斯市區較小，人也不多，但每天清晨都會看到很多在海邊晨跑的人，感覺他們的生活很愜意。酒店到市中心的免稅店距離不是太遠，購物還是挺方便的。酒店的服務人員態度非常好，我們抵達酒店時還沒到入住時間，但查到有空房就讓我們入住了，還給了泡麵當早餐，非常體貼。總體好評！

房間設施比較舊，燈光昏暗。 不提供拖鞋和牙刷。沐浴露和洗髮精品質很差。 房間在一樓，有噪音。應該是空調引擎或其他機械的聲音。 早餐簡單，不提供各國美食。裡面只有麵包、水果和一些飲料。 辦理入住時需另外支付 50 澳元押金，或 100 澳元現金押金。

澳新之游唯一一家令人遺憾的酒店。 先說優點：離海邊較近，步行幾分鐘即可，可散步，無沙灘，海水渾濁。步行至市中心約半小時，有公交。 再說缺點：酒店老舊，Wi-Fi信號經常沒有，房間逼仄，廚房操作台緊挨着牀，洗東西要非常小心。還貼着一張醒目的警告——觸動煙霧報警罰款1000。樓下游泳池完全沒人使用，裏面漂浮着樹葉和不明物體。 最堵心的是，牆上成羣的螞蟻，出去一會回來后茶杯裏都是。晚上睡覺還爬到脖子裏！ 不會再去了。

這裡的房間很好，但我們很快就決定離開，因為常客越來越吵，而且才下午 4 點。有很多人閒逛，顯然他們是被管理人員要求離開的。還有一個家庭成員預訂了一個房間，卻被告知他的房間的管道有問題，有人建議他睡在我們的房間裡，回想起來我們應該離開，而不是 1 1/2 之後