費斯塔蒙特雷拉費飯店(Fiesta Inn Monterrey la Fe)

很好的服務 我們喜歡一切 超級服務，我會回去

Fue muy mal el servicio prestado

Me dieron otra habitación diferente, hubo una equivocacion segun y no era lo que ocupaba para mi familia de 5 y nos dieron otra con un sofa cama durisimo y resortes de fuera y llegando el A/c no funcionava y marque a recepción 3 veces y nunca mandaron a alguien hasta que fui personalmente a recepcio y x fin uno de mantenimiento muy eficaz lo areglo pero estuvios como 1 hora esperando y teniamos compromisos y se nos hizo tarde y otra el control de la tele no funcionaba y habia arañas chicas en el cuarto en las camas y la vdd no era lo que esperábamos habitacion 1304

Es una propiedad que se le nota claramente el paso de los años (en las habitaciones principalmente). Su sistema de AC es extremadamente antiguo. El servicio es bueno dentro del promedio pero nada que destacar. Algo que vale la pena mencionar es su buena ubicación cerca a una plaza comercial.

Ya habia ido a este hotel y estuvo bien, pero esta vez, desde que llame para ver si podía entrar a las 2 pm, pésimo servicio de la persona que me contesto, le pedí que me pasara a su supervisor o gerente y me colgo!!!. para que te contesten se requieren 20 o 30 minutos de llamadas continuas. Por otro lado se supone que mi reservación por ser "Silver" incluía unas bebidas y al principio negaron el servicio, luego de que checaron con el supervisor me dieron sólo 1 pase y al final ya cumplieron con 1 por persona. No quisieron hacerlo válido en un café, pero si en una copa de vino tinto. Me hospede en un LOFT. que estaba sucio en la barra y los muebles, se veía que no habían limpiado en buen tiempo dejándolo pegajoso. La vez pasada llegue y me estacione para el check in, ahora había una persona que no te dejaba estacionarte cerca de la recepción y te mandaba hasta el final del estacionamiento, sino tienen espacio, deberían dejar los primeros lugares para la gente que apenas se va registrar, no se si sean de los empleados esas unidades, pero eran las mismas el tiempo que estuve ahi.

El hotel tiene buena ubicación pero las habitaciones no son por lo que pagas, los muebles viejos, la tele no era Smart, se sentía viejo y estás un Fiesta Inn deberían siempre tener lo nuevo en todo

No salía agua caliente a ninguna hora del día. Las toallas y sábanas muy muy viejas y acabadas. Las instalaciones están viejas. No lo recomiendo.

Todo está bien en el hotel, solo wye están remodelando habitaciones además wye el hotel ya es viejo, pero la gente muy amable y la habitación sin problemas , solo es ir restaurando poco a poco el hotel . Todo estuvo bien

El hotel esta bien ubicado, personal muy amable y con buena actitud. Solo la comida del restaurante no es de buena, por lo que pagas mejor usa Ubereats o vayan a la plaza que está al lado