Premesso che a noi piace molto il luogo, e siamo molto legati alla Toscana, in particolare a Siena, e quindi per il secondo anno consecutivo siamo tornati per il nostro anniversario nello stesso Hotel, ma nuovamente ci siamo accorti che nonostante sia molto affascinante, la maleducazione sia delle feste private che di una cameriera (non italiana penso dell'est) non è mancata. Non è possibile essere in balia di 5 - 6 ragazzine che dalle 22.00 circa in avanti nel salone principale urlavano e saltavano sui divani con le scarpe e nessuno ha avuto il coraggio di intervenire, ne i genitori che i referenti dell'albergo. La mattina del lunedi a colazione, mancava succo d'arancia e altro rispetto alla domenica, e alla nostra richiesta che mancava il succo, con tono arrogante come se avessimo chiesto la luna, ci è stato risposto : "Vi confermo che non c'è". Forse bastava : "scusate mi dispiace, il succo è finito possiamo portarvi altro?". Ma questo no, meglio una risposta arrogante è maleducata tanto questi clienti se ne vanno. La spa confermo altre recensioni precedenti, freddo nella zona relax soprattutto secondo me nella zona idromassaggio, e il bagno turco quasi impossibile da entrarci. Quindi poco gradevole tutto questo per un anniversario- Nel complesso si può accettare tutto, tranne la maleducazione.
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