卡斯泰利飯店(Hotel & Residence Castelli)

很棒的住宿。

Prenotazione per una notte con colazione, cena e ingresso alla spa incluso. Per motivazioni festive l’ingresso in sauna non era possibile e non c’è stato alcun tipo di preavviso e/o avviso da parte della struttura. Al momento dell’arrivo quando ci sono state indicate le cose che erano incluse hanno omesso l’ingresso alla spa e siamo stati noi a doverlo chiedere, non c’è stato nessun tipo di consiglio o di sostituzione all’attività. Al momento della colazione era previsto un buffet, povero di cibo. Le camere sono tutte quante disposte di un balcone, la nostra era senza tavolo e sedie.

La struttura è tutt'altro che nuova, sebbene rinnovata internamente. La camera era pulitissima ed il bagno spazioso, tutto sommato abbastanza silenziosa. Il letto lo ho trovato piuttosto scomodo ed il WiFi era piuttosto altalenante, la colazione è abbastanza varia.

Casa a Montecchio, lo adoro. Hotel accogliente, caldo e comodo e personale strepitosamente premuroso, cortese e professionale. Le camere sono dotate di tutto quello di cui si possa avere bisogno: letti comodi, acqua caldissima, coperte in più a disposizione, mega scrivania e wifi perfetto. Colazione completa di tutto. Leggendo le altrui recensioni mi chiedo cosa si pretenda nel 2023 per meno di 60 euro a notte alle porte di Vicenza: è vero che l'hotel non è di "primo pelo" e si vede, ma non per questo va "insultato". W il Castelli e il suo staff.

In linea con quanto speso ma non è un 4 stelle. Camera grande ma mobilio totalmente rovinato, camera molto buia, pavimento che in alcuni punti si scollava, pochissime prese elettriche tant’è che una volta a letto o caricavo il telefono o usavo l’abat-jour visto che c’era una sola pres, frugobar spento con 2 bottigliette d’acqua calde. RISTORANTE: personale gentile ma molto distratto ed eravamo solo in 3 in tutta la sala. Ho preso la costata, tagliata malissimo con osso largo 4 cm e carne alta poco più di 1 cm, era triangolare. Chiesta al sangue, cottura passabile ma si puó migliorare specialmente facendola cucinare di più sull’osso visto che la carne li era totalmente fredda. COLAZIONE: nella media ma il bacon non era per nulla cotto bene. Nel complesso passabile ma c’è di meglio quindi mon credo torneró

We only slept one night here for transit,but it was terrible. Although they are,or claim to be,a 4 star hotel,the hotel looks like a motel in most rooms. I am aware they are undergoing renovations and that some rooms look decent,but I am here to tell my experience. We arrived at around 8 PM and everything looked good. The reception is renovated,the lobby,bar and outside area are very nice.However,everything changed when we got to our rooms. It was a very old room that looked like it hadn’t received cleaning or renovations in more than 20 years. Next to my sisters pillow there were cut wires that seemed(and probably were very dangerous). On the same note,we went to the other rooms of the people in our group and in some of the rooms there were electrical panels taped with scotch(next to the pillow). Furthermore,there were a few groups of drunken men that were looking quite weird at us only to hear from our friends that they woke up at around 11 PM with loud and frenetical knocking on their doors,due to which fact they had to change their rooms,because they were feeling unsafe. I am not a fan of writing such reviews because I believe everyone deserves a second chance but this hotel is in dire need of renovations and a better staff management. I am writing this because I want to raise awareness to the people that run this hotel so that other people will not have to go through what we did. This review has not been written with any malicious intention but only with the wish that this is taken into consideration and changed if they want to keep their “four stars”.

Quattro stelle??? La hall è stata risistemata da poco, ok, ma tutto il resto è in decadenza ( parcheggio, ascensore, camera,bagno) . I dintorni sono inquietanti per sporcizia e incuria. Per lo stesso prezzo ( o quasi) consiglio Best Western Tre Torri, dove ci siamo trasferiti il giorno seguente...

Siamo rimasti molto delusi da questo hotel 4 stelle. Una stella sarebbe anche troppo e vi spiego il perché eravamo in tre, una singola e una matrimoniale, stanze piccole e senza comfort, mancavano attaccapanni, nessuno n gancio e n bagno per attaccare il cambio, niente dosatore di sapone i di shampoo in doccia. Insomma MOLTO spartani, scarsi, soprattutto sulla pulizia. Mio figlio ha trovato capelli su gli asciugamani. Non ci è piaciuto. Poi la piscina è al coperto e ci sono molte limitazioni... infatti non siamo mai riusciti ad andarci. Unica cosa di cui noi n mi lamenti è la cortesia degli operatori in reception, ma per il resto siamo propensi a non ritornarci.