利奧波德飯店(Hotel Leopold)

Si c'était possible je n'aurais pas souhaité mettre d'étoile car cet établissement est à FUIR et BANNIR de l'hôtellerie. Hormis le cadre qui est magnifique, l'établissement est horriblement mal tenu, les chambres sont imprégnées de saletés (mites dans les tiroirs de commodes, cheveux d'autres clients, poussières), linges tachés, les parties communes également (poussière, habits des propriétaires jetés à même les meubles, canapés, billard, tâches diverses et variées). Le sauna à une hygiène déplorable, le bain froid qui se trouve juste à côté est tellement sale que l'eau en est trouble. Le propriétaire est une personne mal intentionnée, menteur, arnaqueur et présente très mal. A notre arrivée une de nos chambres n'était pas libérée, donc pas disponible ni prête. Nous avons attendu plus de 4H (check-in prévu à 14H), les clients n'étaient toujours pas revenu et n'avaient donc pas libéré la chambre. Le propriétaire nous demande 90 euro supplémentaire pour une autre chambre (refus catégorique), ou alors d'attendre encore. Nous refusons et ne souhaitons pas rester. Il nous propose donc de nous remboursé, monte à notre étage, redescend et se rétracte en disant n'avoir jamais dit qu'il nous remboursait et que la chambre pouvait être prête dans les minutes à venir (les clients eux ne sont toujours pas de retour et leurs affaires toujours dans la chambre). Il vide la chambre en prenant les vêtements des clients à pleine mains et les déplace dans une autre chambre pour nous faire le check-in mais nous refusons de rester plus longtemps dans cet établissement. Il refuse de nous rembourser sous prétexte qu'une des chambres est prête. A cela s'ajoute qu'un homme très sale, à l'allure douteuse, qui n'était pas dans un état physique normal l'accompagne en l'aide à vider la chambre et déambule dans l'Hôtel (il ne s'agit pas d'un employé). Nous contactons l'agence avec qui nous avons contracté cet Hôtel et avons pu être relogé ailleurs ne nous sentant absolument plus en sécurité dans cet endroit lugubre. NE JAMAIS LE RECOMMANDER!!!

Le patron insistait pour nous faire changer de chambre car la nôtre était toujours occupée. Pour cela il fallait débourser 90€ de plus! Finalement nous a demandé de revenir plus tard. Alors que le Check-in était dès 14h, à 17h30 nous n’avions toujours pas de solution! Catastrophe impossible d échanger avec lui! Ne voulait pas nous rembourser car il disait être en droit de faire un Check-in jusqu’à 20h!!! Nous avons fini par quitter les lieux à 18h et son fils qui nous court après avec une bouteille de rouge en guise d excuses! Bref je vous le déconseille vivement. L’hôtel a un énorme potentiel mais gérer par des personnes incapables et sales….

Il voto è la media tra 5 per posizione e vista mozzafiato e 1 per l’arroganza del gestore. Per fortuna ci sono il figlio ed una ragazza, che riescono a fare il necessario, per portare avanti le attività di routine. Segnalo anche insulti e mobbing quotidiani da parte del titolare nei confronti del personale in cucina. L’appartamento dove ho soggiornato è da svecchiare un po’, ma pulito. Ci siamo trovati bene. La colazione è buona con tanta scelta tra dolce e salato. Bella la piscina che a fine giornata ti permette di rilassarti al ritorno dalla spiaggia.

Hotel a conduzione familiare, a pochi minuti a piedi dalla stazione (quindi comodo per visitare le Cinque Terre, motivo della nostra scelta). Offre parcheggio privato a pagamento, in una zona della Liguria in cui è vitale sapere di poterci contare. La posizione è splendida, a pochi minuti a piedi dalla spiaggia, con vista sul golfo dalla camera e la piscina, carina e dotata di sdraio, offre la stessa vista. Buffet della colazione ricco, con colazione continentale, frutta, dolci e anche torte fatte in casa. La nostra camera invece aveva qualche pecca e avrebbe bisogno di una rimodernata: doccia piccola, niente bidet, qualche luce fuori uso, ventilatore al posto dell'aria condizionata. Nel complesso molti pro e qualche contro, ma per 200 euro a notte qualche lavoretto andrebbe fatto.

Ho soggiornato presso hotel Leopold ed ho vissuto sensazioni uniche. Non solo è situato in ottima posizione (la spiaggia è proprio a pochi passi e i servizi e il paese a pochi minuti) ma gode di tranquillità e una vista spettacolare in quanto affaccia proprio direttamente sul mare. Inoltre il proprietario Leo e il figlio sono persone davvero attente e cordiali e sono sempre state disponibili ad ascoltare ogni mia esigenza. Ti fanno sentire a casa ogni giorno con una buona parola e un sorriso e con le loro torte genuine preparate di buon mattino e servite a colazione. Se il vostro obbiettivo non è solo trovare una struttura ben organizzata, pulita ed ordinata, ma vivere anche un esperienza di vero relax e appagante dal punto di vista umano , questo Hotel fa proprio al caso Vostro. 5 stelle!

La struttura è molto sporca (es. Foto materasso). I servizi offerti (es. Spa) sono per questo inutilizzabili. Colazione a buffet priva dei minimi standard igienici. La camera non è stata pulita tutti i giorni (come da foto al rientro in stanza al secondo giorno, bagno) né sono stati cambiati gli asciugamani (come è normale aspettarsi in un 3 stelle, bensì sono stati stesi dal personale ad asciugare su una sedia nel balconcino fino al nostro rientro - foto esterni). Di fronte alle mie legittime rimostranze con l'albergatore sono stata insultata e minacciata, nonché invitata a cambiare struttura come se ciò fosse possibile in Liguria ad agosto senza prenotazione e senza ulteriori disagi. Vacanza rovinata, ho preso ferie dal lavoro per ritrovarmi in una struttura dove un'anziana signora (madre del suddetto gestore) urla ad ogni ora del giorno "aiuto aiuto, chiamate i carabinieri" e affini. Sconsiglio assolutamente.

La posizione dell'hotel, i servizi, la cortesia, la pulizia, tutto perfetto. La camera con vista mare spettacolare. Anche i servizi sono ok, piscina con vista mare molto bella. Avevamo letto delle recensione negative ma dal nostro punto di vista dobbiamo solo fare i complimenti al proprietario e allo staff. Grazie di sicuro ci ritorneremo.

La posizione ottima ,ma per la gestione siamo al limite della follia,poca organizzazione Ho prenotato telefonicamente per 2 notti mi hanno detto un prezzo e al nostro arrivo oltre a non ricordarsi della mia prenotazione il prezzo era raddoppiato, hanno rimediato trovandoci Un' altro hotel per una sera rovinando la serenità della nostra vacanza,. A mai più!

Ottimo hotel per posizione e accoglienza, ambiente molto pulito e camere confortevoli; posizione tranquilla con vista mare spettacolare e discesa alla spiaggia della Secca in pochi minuti, anche il centro di Moneglia è a pochi minuti a piedi. Lo consiglio vivamente soprattutto a chi cerca tranquillità e vuole stare fuori dall'affollamento delle altre spiagge e del paese nei mesi estivi.