紅豆杉飯店的評論

清潔度令人無法接受。我們睡在床單上後就起了皮疹。設施也很差。不提供衛生紙。 212 房間的淋浴噴頭漏水。

儘管房間沒有毛巾，但他們應該提供通用充電器。但我們的住宿條件還是不錯的

服務太差了

缺乏便利設施。

優點： - 步行即可到達 Bintang 廣場。 - Jalan Setia Raja 的交通流量較少。交通噪音污染不是問題。 - 適合短期住宿，提供基本設施。 - 遮光窗簾。 - 老闆很有主動。 （如果超額收費，請聯絡我退款）。 中立（對我來說不是問題）： - 電視是本地頻道。 - 水壓有點弱。 - 您可以聽到走廊上的聲音。不適合睡到很晚。如果房間在走廊盡頭，那就更好了。 - 如果您位於走廊盡頭，則 Wifi 訊號較弱。 缺點： - 現場工作人員的客戶服務技能較差。所以客人要注意檢查飯店憑證上的內容，以免多付，還要記得收取押金，不要依賴工作人員記得做。 我的經驗：我住了一晚。飯店內缺乏停車位（4-5 個停車位，不會有堵塞飯店後面停放的任何汽車的風險）。如果您不想冒被打擾的風險來移動您的汽車，並且您需要將汽車停放在酒店前面的有限空間內（先到先得），或者將車停放在沿途的免費路邊停車位實達拉惹路。由於我是當天第一個入住的客人，所以我選擇在下午 2 點把車停到隔天早上。我重新安排了一天的計劃：步行到Bintang plaza，在那裡度過整個下午。計劃較晚的晚餐，使用 Grab 前往我選擇的餐廳，然後使用 Grab 返回酒店並早點入睡。我不必冒著被留下免費路邊停車選項的風險。 退房時，我差點忘了收取押金，入住時接待員也沒有開收據（而且我忘了索取）。退房時，接待員也不記得主動退還我的押金，我必須提醒他們。 我還交了兩次稅（agoda收的，然後飯店接待員也收的），因為飯店接待員沒有檢查預訂詳情。離開後，我意識到這個錯誤，所以我給酒店打電話，把我的聯絡電話留給了接待員，因為他們需要核實雙重收費。酒店工作人員根本沒有跟進。另外，我就雙重課稅情況聯繫了 Agoda。 不幸的是，旅館老闆也遇到了 Agoda 的通訊故障。 agoda 提供了錯誤的聯絡資訊：另一位飯店客人（姓名相同、預訂 ID 不同、agoda 帳戶不同）跟進退款。機緣巧合，我和飯店的另一位客人認識了，所以老闆終於聯絡到了對的人。從退房之日起大約花了5天時間，酒店老闆才能直接聯繫我以解決問題。他記錄了我和其他飯店客人的體驗之間的回饋。 我是否會再次留在這裡 - 這取決於我在城市的旅行計劃和房價，但我會確保採取預防措施，因為工作人員的行為是不可接受的。希望到時候我

非常糟糕👎。房間很髒，發霉，滿是灰塵，廁所很臭，到處都是骯髒的黃泥，甚至加油站的廁所也打掃得很乾淨。向接待員索取馬桶清潔劑，他們要求在大堂領取，然後強制他們稍後將清潔工具發送給自己清潔。第一次入住酒店，為了住得舒適，我必須打掃廁所。沒有衛生紙。沒有電梯。住在三樓。任何要求客人必須下樓到接待員處領取，工作人員不能露面 不要被酒店工作人員分享的照片騙了，你會後悔一輩子