苗栗泰安湯悅溫泉會館的評論

入住時間剛好遇到下雨，也遇到不太舒服的事情。 1.開車抵達門口（下大雨），被門口管理大哥告知停車位已滿，要停樓下，我回說可不可以先下行李，他回說沒有停車位，我說....先放行李，再開下去停車，他直接回覆，先停下去！沒有停車位。 2.辦完入住手續後，我需要再下去停車場拿行李，請管理大哥載我們下去拿行李，大哥很為難的說：可以等一下嗎？現在下大雨。（我的全身是濕的，先回房間，我也沒有辦法換洗）我帶著情緒說：我現在全身是濕的！！！！大哥馬上說：好好好，帶你們下去領行李。 3.當我們把行李運上來後，看見其他車子在飯店門口旁的遮雨棚裡下車並下部分行李，我又更不舒服，當下反應給幫忙載行李的管理大哥聽，他只說了“不好意思”。 -入住過程非常的不舒服。 -車停哪裡不是問題，問題是下大雨，要有雨天應變措施，減少淋雨次數。 -我願意體諒下大雨，工作人員非常辛苦的調停現場，但是回應方式與做法，我無法接受。 以上，所以服務只有2顆心。

很棒的飯店～很日式風格～在房間內邊泡湯邊欣賞早晨的陽光與風景～湯的質地是使皮膚滑順～所以起來走路會滑～必須小心！大眾池的風景也很棒！很幸運的下點小雨剛好非假日沒什麼人等同包場了～～😊 飯店人員很貼心～早餐因為非假日沒什麼住客所以改套餐式供餐～很精緻！下次會想邀約長輩再次入住的溫泉飯店～～❤️

接待人員態度非常親切 自助式早餐 多樣豐富 用餐環境寬敞舒適 住宿旅客也可享受戶外風呂 兩天一夜 輕鬆慢活 期待下次回訪

從入場停車到check in 服務人員態度親切且工作認真，不論是房間、餐廳還是大眾池等公共設施都非常乾淨，值得再次光顧。

環境優雅，山景很美，房間雖不新但是很整齊乾淨，早是自助餐和晚餐火鍋都很美味好吃，值得推薦。 溫泉洗起來身體很滑。服務人員親切有禮貌。

非常好，櫃檯服務人員非常親切，飯店設施非常乾淨，走在山間小路，風景優美，空氣清新，打開房門那刻，全家都驚艷到了，空間也非常大！下次還會入住！記得帶泳衣，可以泡大眾溫泉

泰安泡湯的飯店很多，第一次選擇到湯悅溫泉會館享受簡單的家庭放鬆旅遊覺得很適合也很棒，環境優美，房間整潔乾淨，這次房間內也有湯池，天然溫泉泡起來真的好放鬆喔！這裡的溫泉是天然硫磺溫泉，所以泡完皮膚也很滑嫩耶！滿意滿意👍有機會會再選擇湯悅👍

服務人員態度超好，講解細心。房間內贈送的自製手工餅乾好好吃，可惜沒有對外販售。餐廳餐點好吃。運氣很好入住一館，風景很棒

環境清幽靜謐，很適合放鬆心情時，來泡一下湯；不過食物有些冷掉了，湯也是冷的，這部分就比較可惜；設施部分，池子很大，但按摩池有部分壞掉，無法使用，導致大家都在輪流排隊，使用體驗不好，希望店家能盡快改善～

周邊環境不錯,房裏面的溫泉相對比較細,我會喜歡出外浸大湯! 酒店的伙食一般,不要有太高期望,吃爆一點先進村吧! 路程也很方便,也不會太難走,感覺不錯!

房間哪的泡湯池很大，泡起來很舒服，環境也滿衛生的。早餐的拿鐵/豆腐乳，若可以再美味一些，會更加分。整體來說，是菇舒服的溫泉飯店。

我們大概7點到旅館，有一位戴眼鏡的男服務生像很錯愕，為什麼我唔會來，因為我們騎單車上去的。 我跟他說我們是住宿的，問他有沒有地方可以停泊我們的單車，他一來就說沒有，一點也不像想幫忙，要我們逐一個角落問可不可以停泊。我們也說我唔可以付費租停車場的一格，畢竟停車場就在酒店門口。 最終終於找到了一個位置可以停車。 Check in 後，我們坐接送車到我們的房間，設施不錯。 我們坐車再回到旅館大堂，有個女服務生很有禮貌，人很好。她說我們沒有訂晚餐，我們說另外付費的有沒有關係，她跟我們說整個山頭都沒有食物，旅館裏的餐廳也沒有開，我們問他最近可以有食物的地方在哪裏，她說要行路落山大概25分鐘。那我問他有沒有車可以承載我們，或是幫我們叫計程車，她說汕頭沒有計程車，之後她問剛才的眼鏡男可不可以通融一下，載我們到便利店，坐車只要4分鐘，買完就立刻回來，那個眼鏡男說不可以。最後我們4人要走路下山，因為踏單車上山已經很累了，山路完全沒有街燈。大概半小時才到便利店吃飯，再走40分鐘上山。 回到房間發現大蟑螂。 我絕對不會再去這間飯店。

環境清幽，但房間難免會有蚊蟻，沒有太大影響，溫泉非常舒適，迎賓禮會讓人有期待落空的感覺，以這個價錢覺得可以再加強，其他都很好

早餐還不錯種類算多也豐富，房間有大蟑螂應該要注意一下。 設備有點老，不過還算乾淨。