La atención del personal es pésima, reservé una habitación con terraza y me la cobraron al llegar como si si estuviera disponible, cuando subí a la habitación era una muy diferente , mucho más pequeña y sin terraza , regresé a la recepción y la señorita que me atendió dijo que no se había dado cuenta que ya no había ese tipo de habitaciones (con terraza) disponibles, que según me reembolsarían mi dinero y que le gerente no se encontraba, al otro día un encargado (porque tampoco estaba el gerente) me dijo que iban a reembolsarme la diferencia en 15 días hábiles y hasta la fecha no lo han hecho, nunca estuvo el gerente presente para resolver este tipo de situaciones, ahórrense corajes y que les roben el dinero.
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