別墅古跡飯店度假村(Heritage the Villas)

Mon séjour à The Villa Héritage, enrichi par l'accueil chaleureux de Stéphanie et le soutien de Pritesh, Mélanie, et Charlene, a été remarquable. La visite avec Adarsh a ajouté une dimension particulière à notre expérience. La villa, dotée d'une voiture de golf, nous a permis d'explorer librement le domaine et ses restaurants, dans un cadre de luxe et de confort 5 étoiles. Je suis reconnaissant pour le service impeccable, rendant ce séjour inoubliable. The Villa Héritage est un véritable écrin de luxe et d'évasion.

Expérience une nouvelle fois inoubliable ! C’est la deuxième fois que l’on passe nos vacances en Villa dans le domaine de Bel Ombre. On y était en Janvier 2024, et on y retourne déjà en Mars 2024… Tout a commencé sur un coup de tête un dimanche matin, on fait part de notre souhait de revenir pour un second séjour à Stephanie la concierge des Villas, elle nous confirme la disponibilité dans la même journée et elle nous met en relation avec la centrale de réservation, le temps de trouver la formule qui convient et le Lundi notre séjour est réservé ! Le Samedi de la même semaine on prends place dans une très belle Villa 3 chambres de plein pieds. Nous avons été accueilli par Stephanie et Ardash, comme la famille ! A peine 5 minutes pour faire les formalités : vraiment au top l’accueil ! Une fois à la Villa on découvre, en plus de la magnifique demeure, des cadeaux de bienvenue ! Ça fait toujours un grand plaisir ! Nous avons aussi réservé une ballade en buggy dans la réserve de Bel Ombre, une très belle expérience. On découvre une nature luxuriante avec des espèces endémiques et aussi des troupeaux de cerfs. Petite randonnées dans les sous-bois pour découvrir une belle cascade et un beau bassin ! Merci Gino notre guide qui nous à fait découvrir le domaine avec passion. On recommande vraiment le séjour en Villa héritage ! Encore une fois tout a été magique ! Merci aux équipes des restaurants et à la conciergerie pour les attentions et la bienveillance. On ne s’en lasse pas ! Encore une fois un grand MERCI a Stephanie. On reviendra c’est sure !

Petit séjour à 3 entre amis aux villas Valriche. Merveilleuse expérience, personnel aux petits soins. Petite voiture personnelle permettant de profiter pleinement de tous les services proposés aux hôtels Telfair et Awali. Nombreuses activités à proximité. Nous recommandons fortement le groupe Heritage et n'hésiterons pas à y revenir.

Tout simplement exceptionnel 😍 Nous venons ici depuis plusieurs années. Le site est sublime, les villas superbes, l’accueil toujours au top, l’équipe est accueillante, disponible, à l’écoute, et fait tout son possible pour que vos vacances soient parfaites. Tout est réuni pour un séjour de rêves, dans un des plus beaux endroits au monde.

Les plus : - le buggy afin de nous déplacer librement et rapidement dans les divers endroits de l'Héritage. - la villa était rénovée, cuisine très bien équipée; le ménage est réalisé quotidiennement. - nous avons fait venir un chef pour effectuer un barbecue lors de l'anniv d'un ami, très bonne prestation. - la réactivité et gentillesse de notre concierge Adarsh pour nos demandes. Les moins: - 2 sunbeds alors que c'est une villa pour 4 ( j'ai du en faire la demande.. on m'a d'abord demandé 25euros par jour, par sunbed!!! avant de finalement nous les livrer gratuitement) - Une TV dans chaque chambre....complètement inutile sans antenne sur la villa! - pas de vue dégagée (sauf sur le mur du voisin!) - le petit déjeuner au C Beach club inclus, était plutôt de bonne qualité mais le service vraiment mal organisé et lent (malgré la dizaine d'employés!) - le check-out: 400euros en plus pour un checkout tardif! ...alors que la villa était libre. Pour conclure, nous reviendrons certainement (en espérant avoir une vue dégagée)car nous adorons l'accès au golfs :) Nous utiliserons plus souvent la cuisine car nous avons été déçu par plusieurs restaurants du complexe malgré la gentillesse du personnel. (particulièrement pour le Palmier et l'Infinity Blue pas de réservation possible alors que le restaurant n'est pas complet; service pas à la hauteur pour un hôtel de ce standing; transit compliqué pour plusieurs personnes après un dîner au Zafarani)

Nous avons passé un agréable séjour en famille dans une somptueuse villa 3 chambres (Villa 139). Absolument tout le monde y a trouvé son compte : du plus petit au plus grand. L’accès aux hôtels et restaurants du domaine est un vrai plus ! La grosse surprise de notre séjour aura été le cyclone BELAL, tout le personnel des Villas ont assuré ! Nous étions informés à chaque instant de l’évolution de la situation météo. En plein cyclone notre dîner nous a été livrés directement à la villa. Idem pour le petit déjeuné au petit matin en pleine tempête ! Petit déjeuner qui nous a été offert d’ailleurs : MERCI ☺️ Séjourner en villa héritage est l’une de nos meilleures expériences, on se sent comme des VIP. En partie grâce aux personnels qui sont aux petits soin : Merci Stephanie pour l’attention portée à notre bien être et grand merci à Mélissa notre femme de ménage pour sa bienveillance et les « Tips » ! On a apprécié les facilités et les petites attentions : brownies offert et livrés à la villa, les cadeau pour mon fils, la gestion de notre prolongement ! Et OUI, nous avions décidé de prolonger notre séjour pour profiter 2 jours de plus de notre Villa et du domaine ! Malgré le fait que nous voulions plus partir, même notre départ a été agréable : Check Out tardif sans supplément ! On a vraiment apprécié cette facilité !! Vous l’aurez compris, nous garderons un excellent souvenir de ce séjour et nous comptons bien en créer d’autres à notre prochaine visite !

Incroyable séjour dans une villa à 3 chambres (nous étions 6). La villa est décorée avec beaucoup de goût, et est très bien équipée. L’extérieur avec piscine à débordement 😍 on ne voulait plus partir ! Le personnel qui s’occupe des villas est à l’écoute et aux petits soins (mentions spéciales pour Stéphanie, et Mélissa la femme de ménage). Le petit de 7 ans a reçu des cadeaux sur son lit, nous avons également eu la livraison d’un gâteau au chocolat : de belles attentions qui font plaisir. Avoir une voiturette c’est la petite touche fun de la villa : on a adoré se balader dans le domaine, admirer le château de Bel Ombre et toutes ces villas impressionnantes. Le fait que nous ayons accès aux hôtels (Telfair et Awali) et au C Beach Club pour manger/boire + piscines rend le séjour encore plus intéressant. L’expérience Héritage The Villas est vraiment géniale. On est déjà en train de planifier notre retour !

Vacances en famille dans un cadre idyllique...la villa était superbe et Nous avons apprécié l'accueil fait par des professionnels... Nous recommandons cet endroit à nos amis, familles et futurs vacanciers... Merci encore pour tout🙏.

Ma semaine dans cette villa fut une expérience exceptionnelle. L'élégance de la décoration, les vues imprenables et le service attentionné ont créé une a**osphère de pur luxe. Le personnel dévoué a contribué à rendre mon séjour vraiment mémorable. Que ce soit pour se détendre au bord de la piscine ou savourer des repas exquis, chaque moment était une célébration du bien-être. Je recommande vivement cette villa hôtelière pour son confort et l'attention personnalisée. Un havre de luxe où le temps semble suspendu, et où chaque instant devient une éternité de plaisir.