巴特布豪孩童飯店(Familienresort Buchau)

Fazit vorweg: Eins der besten Kinderhotels, in dem wir bisher waren. Wir waren mit 3 Kindern über den Jahreswechsel zum ersten Mal dort. Bei Ankunft stellte sich heraus, dass es bei der Buchung offenbar ein Missverständnis bezüglich der Zimmergröße gab. Hier wurde jedoch schnell eine Lösung gefunden, die im Rahmen eines ausgebuchten Hauses vertretbar war. Die Kommunikation hierüber war offen und konstruktiv. So konnte das Problem für uns zufriedenstellend gelöst werden. Unser Zimmer war eine Gartensuite IV, gelegen eher am Rand, daher tendenziell etwas abgeschatteter. Die Einrichtung ist modern und ansprechend. Auch in Punkto Sauberkeit gab es nichts zu bemängeln. Das Essen ließ kaum Wünsche offen, da war für jeden Geschmack etwas dabei. Qualitativ hochwertig, frisch und abwechslungsreich. Getränke konnten selbst gezapft oder (alkoholische) wurden an den Tisch gebracht. Das Servicepersonal war sehr freundlich, aufmerksam und zuvorkommend. Ein Highlight waren definitiv die Angebote der Kinderbetreuung. Besonders hervorzuheben ist die Aufteilung nach Altersgruppen, so dass die Interessen innerhalb einer Gruppe nicht zu weit voneinander entfernt sind. Unsere Kinder waren begeistert sowohl von der Quantität als auch von der Qualität der Kinderbetreuung. Die Mitarbeiterinnen zeigten einen sehr aufmerksamen und liebevollen Umgang mit den Kindern, so dass diese eigentlich den ganzen Tag beschäftigt waren, da sie nichts verpassen wollten. Unbestreitbar schön ist natürlich die Lage des Familienressorts am Achensee. Wir waren zwar im Winter dort, trotzdem ist der Ausblick wunderschön. Im Sommer steht ein Schwimmteich am Hotel zur Verfügung, sowie ein Hotel-Strand direkt am See. Insgesamt lautet unser Fazit, dass es eins der schönsten Kinderhotels ist, die wir bisher kennengelernt haben. Nicht ganz billig, dafür aber ein tolles Gesamtpaket. Wir kommen gerne wieder!

Wir hatten einen wundervollen Aufenthalt im Kinderhotel Buchau. Das vielfältige Angebot hat uns überzeugt. Das Essen war ebenfalls hervorragend! Ein grosses Kompliment an die sehr sehr freundliche, nette Bedienung durch Antonio & Marion! Wir haben selten solch aufmerksame Serviceangestelle erlebt! Wir kommen gerne wieder!

Unglaubliches Hotel, es verident zu recht 4*S, sehr zuvorkommende Mitarbeiter, sehr geschmackvolle Zimmer, Österreichische Spezialitäten im Bereich Speisen und Getränke. Wellness, Fitness, Massagen, Kinderbetreuung, ales bestens....Hier fühlt man sich wie zu Hause....Entspannung für Körper und Seele...

Wieder ein wunderschönes Wochenende!!! Ein großes Lob an den Service! ..wie immer ….besonderes Danke an Kellner Asmir…. Der neue Pool ist wunderschön!!!! Kindclub ein Traum! Kinder fühlen sich einfach nur wohl! Wir kommen bald wieder!!!

Ein unglaublich tolles Kinderhotel für die gesamte Familie enorm viele Möglichkeiten und alles All-inklusive. Sogar inzwischen die e-Bikes. Bei jedem Besuch gibt es eine neue Überraschung was hinzugekommen ist. Alles top im Schuss - kein Wartungsstau! 🌟🌟🌟🌟🌟 Macht bitte noch lange weiter so…

"Wir hatten eine tolle Zeit im Familienresort Buchau Maurach am Achensee! Das All-Inclusive-Paket war wirklich ein Traum und all unsere Wünsche wurden erfüllt. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit und das Essen war köstlich. Wir haben uns so wohlgefühlt, dass wir schon bald wiederkommen werden!"

wij hadden een kamer met balkon en uitzicht op het zwembad. Een prima kamer, helaas geen koelkastje maar verder in orde. Wij vonden het een veelzijdig hotel. Onze 2 jongens van 10 en 12 jaar hadden er meteen vriendjes en deden elke ochtend mee aan de voetbal clinic die erg goed was. Er werd voldoende georganiseerd. We vonden het eten goed en ontzettend vriendelijke serveersters, dikke pluim voor hen! Voldoende speelgelegenheden buiten en prachtig aan het meer!

Wir (2 Eltern, 2 Kinder) waren zum 2. Mal in Ihrem Hotel im August 2023. Uns hat der Aufenthalt wie auch beim 1. Mal bestens gefallen und wir haben nur Lob zu verteilen mit einer AUSNAHME und zwar der unangemessenen Umgang des Hotelinhabers (Johann Rieser) mit den Gästen und zwar: Am letzten Tag hatten wir mit der Rezeption vereinbart, dass wir um 14:30 nach Jenbach gefahren werden sollen (um von dort mit dem Zug nach Hause abzureisen). Um 14:15 wurde meine Frau durch den Hotelinhaber Johann Rieser angesprochen, wir sollen doch jetzt ins Transfer-Auto des Hotels einsteigen. Als meine Frau versuchte zu erklären, dass wir, wie vereinbart, um 14:30 abreisebereit sind wurde sie durch den Hotelinhaber übelst angesprochen und angeschrien. Im erhöhten Ton hat der Hotelinhaber ihr mitgeteilt, wir sollen "jetzt oder später" fahren, möglicherweise so spät, dass wir den Zug verpasst hätten also doch jetzt. Das es sich beim Transfer um Planungsschwierigkeiten handelte hätten wir auch im ruhigen Ton verstehen können. Verständnis haben wir jedoch keinen, wenn der Hotelinhaber die weiblichen Gästen im schreienden Ton anspricht und diese auffordert, sie sollen doch JETZT in seinem Auto einsteigen. Schliesslich mussten wir selbst einen Taxi-Transfer buchen, da wir weder riskieren wollten, unseren Zug zu verpassen und/oder von einem offensichtlich genervten und gereizten Hotelinhaber gefahren zu werden. Wir hoffen, mit diesem Feedback zu einem besseren Umgang mit den Kunden in angespannten Situationen beigetragen zu haben.

I went with my 3 adult children, their spouses and 5 grand children ages 2-8. for a week. They room types offered incredible sleeping options for every age group. Many activities for families - no one gets bored. The food and staff are spectacular. They have everything you need. There isn't a drug store close by that carries the kinds of things you need if you have a cold or allergies. Bring your own meds. Beds are firmer that what we are used to in the USA. Cheaper than a trip of this size to Disney and much more beautoful and personalized for children.