魚尾海之家飯店(Fishtail Sea House)

Esperienza pessima: abbiamo avvisato la struttura del late check-in, nonostante ciò al nostro arrivo non ci è stato possibile soggiornare in quanto non ci hanno fatto entrare in struttura al nostro arrivo. Dopo aver parlato con persone che soggiornavano li ci è stato detto che tutte le camere erano piene (molto probabilmente essendo arrivati dopo il check-in hanno dato via le nostre). Abbiamo provato ripetutamente a chiamare la struttura, senza mai risposta e/o ci attaccavano il telefono. Ora procederemo per vie legali.

El sitio es céntrico y tienes cerca aparcamiento, pastelerías y sitios para comer y cenar. Es silencioso y la gente respetuosa. Nosotros nos alojamos en un estudio A mejorar la limpieza en el alojamiento. La ducha se sale el agua. Cama un pelin incómoda

Mi experiencia con este alojamiento ha sido profundamente decepcionante. Solicitamos un cambio de fechas siguiendo las políticas de reserva establecidas (adjunto foto que lo demuestra). Desafortunadamente, el alojamiento mintió diciendo que no había posibilidad de flexibilidad tal y como establecía la reserva. Cuando hicimos ver que la reserva incluía un cambio dejo de contestarnos y a raíz de eso no recibimos ninguna respuesta del establecimiento, lo que generó una gran preocupación y frustración. Además de la falta de respuesta, hemos notado fallos significativos en la gestión de este alojamiento. Por ejemplo nos enviaron una facturas que no correspondían a nuestras reservas con los datos personales de otra persona. Este tipo de errores son inaceptables y plantean serias dudas sobre la confiabilidad y la seguridad de este lugar como opción de alojamiento a parte de las consecuencias en la protección de datos personales. Dadas nuestras experiencias negativas y las deficiencias en el servicio, no puedo en buenos términos recomendar este alojamiento a futuros huéspedes. Les sugiero encarecidamente que consideren cuidadosamente sus opciones antes de reservar aquí, ya que la falta de respuesta y los problemas de gestión pueden afectar su experiencia de manera significativa.

Limpo, organizado, com staff muito atencioso, super bem localizado. Cozinha compartilhada muito bem equipada, pertinho dos restaurantes locais e perto da rota de peregrinos. Além disso, conseguimos deixar as mochilas lá antes da hora do check in. Quarto e banheiros confortáveis.