棕櫚廣場溫泉飯店(Palm Plaza Marrakech Hotel & Spa)

I really enjoyed my stay at the hotel. 4 amazing nights and a lovely afternoon by the pool side. Pool water was cold though.

Bon hôtel, bien situé, propre et le personnel est très aimable.

En ce qui concerne la chambre, un début de séjour et une première soirée mitigé, étant très maniaque et regardant sur la propreté, ma première chambre était très poussiéreuse et mal isolée, dès le lendemain, l’équipe de l’accueil m’a changé de chambre, beaucoup moins de poussière mais pas à la hauteur de mes attentes, je pense que les chambres nécessitent un peu plus d’entretien et de rafraîchissement. En ce qui concerne les parties communes, la propreté est aux rendez-vous et le gel hydroalcoolique est mis à disposition. Quant à la salle de sport et à la piscine , au top je n’ai rien à dire, très bien entretenues. La restauration est correcte dommage que certains restaurants de l’hôtel soient fermés à cause du Covid. Les agents de la réception, de la restauration, du SPA et de la piscine sont à l’écoute et sont très réactifs. Dommage qu’il n’y a pas de possibilité de transfert en provenance de l’aéroport ce qui est très appréciable lorsqu’on atterrit à 23h50. Pour finir, le séjour s’est bien déroulé malgré quelques améliorations à apporter et un sens du détail à développer. Merci pour ce séjour.

لا يستحق دالك الثمن

Good