BRYAM ANDRES
2023 年 9 月 28 日
En general el alojamiento está bien, la habitación es amplia y el desayuno variado y de calidad. No obstante, mi estancia fue arruinada por lo siguiente. Un día antes de salir del alojamiento decidí enviar un traje para que me lo lavaran con la promesa que estaría en menos de 24 horas. Después de 24 horas cuando voy a preguntar por el traje, me lo traen en una bolsa arrugado y sin planchar. A todo esto, la Directora nos atiende y después de pedir reiteradas disculpas no ofrece compensación proporcional a lo causado y nos ofrece agua para el viaje. Cosa que considero que es un insulto. Lamentablemente no puedo recomendar este sitio, ya que también nos mintieron ya que la recepcionista nos dijo que había sido un problema de la máquina y la Directora admitió que tenían externalizada la lavandería y que no les habían podido coger el traje. Lamentablemente no puedo recomendar este establecimiento por la manera en que se gestionó mi incidente.
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