NH格蘭省際飯店(NH Gran Hotel Provincial)

me aloje los dia 1,2,3 de mayo , habitacion 212 con mobiliario my viejo , colchón muy usado con profundos desniveles ,bano sin banera y el borde de la ducha salido con filo , perchero de toalla arrancado , repusieron a los dos dias . El desayuno no es el que disfrute estadias anteriores , no fiambres no quesos , no fruta etc .bien el valet parking

El hotel esta en buen estado, las habitaciones son amplias, la cama confortable, la atención del personal excelente. Lo que es pésimo es el desayuno. Te ofrecen pan, facturas, una ensalada de frutas terriblemente mala y lo demás te lo cobran adicional. Los adicionales son huevo revuelto, un poco de futa cortada, paleta y queso de maquina berreta. Como puede ser que un hotel de supuestas 5 estrellas te ofrezca un desayuno tan paupérrimo? Obviamente si no cambian a la persona que se encarga del buffet y ofrecen un servicio de otro nivel no volverán a contar con mi presencia.

Excelente ubicación céntrica, amplios ambientes, estacionamiento debajo del hotel y todo su staff muy amable. Fuimos para Semana Santa y decidimos hospedarnos en este hotel sólo porque obtuvimos una promoción con un precio tentador, de lo contrario no volveríamos. El hotel está bastante desactualizado y necesita mejoras. Tiene espacios muy grandes y muy vacíos, no hay sillones en el hall de entrada para sent**** o esperar un taxi, sólo hay 3 sillones (viejos y vencidos) a la entrada del desayunador, lejos de la entrada. Habitaciones, lo malo: son muy básicas, no tienen cafetera, pava eléctrica ni vasos (sólo hay 1 vaso en el baño, pensarán que hay que compartirlo?), la heladerita está vacía (no hay bebidas ni snacks), sólo 5 perchas para 2 personas, y nada de decoración. Lo bueno: son amplias, con pisos de parquet y un buen closet con cajones y estantes. Desayuno: sólo estaba incluído el continental (pan, facturas, ensalada de frutas, cereales, yoghurt líquido y café de filtro). Todo lo demás (huevos, fiambres, café espresso, etc) es extra y se cobra aparte. Un hotel de esta categoría debería incluír todo eso sin costo. Debería contar con máquinas para café espresso y tostadoras de cinta continua, ya que sólo cuenta con 2 tostadoras para hogar (una con 4 ranuras y otra mini con 2) para la cantidad de gente que se hospeda, formándose unas colas insoportables mientras se espera a que las tostadas salten. Tiene un restaurante que sólo trabaja de viernes a domingos. Lo mejor: las piscinas internas climatizadas, con una específicamente para adultos separada de la de niños (un plus para descansar de los gritos y salpicaduras). Este hotel supo tener otra vida entre los años 50 y 80's y lo extraño es que la cadena NH Hoteles que lo adquirió hace 15 años no lo haya actualizado. Una pena realmente.

Las camas son inmensas, el personal del hotel mayoritariamente muy amable. Tiene estacionamiento con acceso directo. Silencioso fuera de temporada. El desayuno me pareció con pocas opciones saludables, como frutas y te cobran aparte por huevos revueltos y fiambre, que no me parecio acorde con la categoria del hotel.

Excelente atención y servicios, muy bueno servicio de estacinamiento de automovil, solo problema porque calefacción no funcionaba aún por estar todavía en "modo verano" pero todo lo demás muy bien ..................................... Perfecto

Todo muy agradable,desde la vista a la calle,las camas con colchones y almohadas cómodas,la estética del ambiente , la limpieza y las toallas blancas mullidas que secan muy bien...buen sistema en el baño de una única canilla regulable de frio a caliente.Tienen 2 piletas climatizadas en planta baja: buenas opciones para disfrutar del agua.Muy destacable la limpieza diaria y la entrega del diario del día temprano por debajo de la puerta.

La pasamos muy bien nos hicieron sentir muy cómodos. La verdad es que esta muy lindo el hotel . El desayuno sin los adicionales esta muy bien. La playa y pilota también muy lindo y la gente es muy agradable. Fuimos con mis sobrinos ellos corrian por todos lados. Muy limpio.

Creo que el hotel está sobrecalificado. Podría ser de tres estrellas pero jamás más que eso. A nivel habitación, si bien son muy espaciosas, la remodelación fue muy básica. Todas las puertas están marcadas. La bañadera sucia. El frigobar directamente desconectado. La caja de seguridad desamurada. Y el tv tiene 10 pulgadas y 15 años de antiguedad. En cuanto al servicio: voy a graficar mi experiencia con un ejemplo. En el desayuno (donde sólo hay café, tostadas, jugo en polvo y algo de medialunas) pedí si podían darme jamón y queso, y me lo cobraron $1000 extra. Cuando quise ir a la pileta, me avisaron que el acceso al balneario también tiene una tarifa extra de $15.000 por día (y la persona que atendía tenía pésimas formas). Parecería que TODO tiene costo extra. A nivel infraestructura, la mitad está cerrado. Ej. No se puede salir por el acceso a la playa sino que hay que dar toda la vuelta por el acceso principal. La mitad de los espacios directamente tienen las luces apagadas y 3 de cada 4 puertas están cerradas. No tiene una mala relación de precio calidad pero definitivamente tampoco da el servicio que ofrece. No volvería.

El edificio donde está el hotel es un lugar histórico y, admás emblemático de Mar del Plata. La atención de todo el personal, la limpieza y el desayuno son excelentes. A título de comentario sería bueno que la decoración el mobiliario de las habitaciones buscara una amornización el estilo con que fue concebido el edificio y nuestra época.