巴爾賽羅卡米納全包度假村(Barcelo Karmina)

Hemos visitado en otras ocasiones el hotel y en general todo está bien aunque considero que deberían de tener más variedad en el buffet del restaurante Bugambilias porque es muy repetitivo lo que ofrecen y eso mismo note este viaje. Me gusta el lugar y espero regresar pronto.

Me gusto las vistas panorámicas. La recámara limpia. LA ATENCIÓN DEL PERSONAL EXCELENTE, LAS BEBIDAS MUY BUENAS Y DE CALIDAD. También el menú variado, aunque falta buen sazón en algunos guisados y en ocasiones algunas carnes un poco duras. Lo que NO ME GUSTÓ fue que No me dieron la cena a la carta que prometen por la estancia de dos noches y además Se fue el servicio de Agua en las recámaras y No tienen una solución para casos de emergencia. NO HAY VALET PARKING, NO me hicieron válido el pago en parcialidades, aunque ahí decía que podía pagar HASTA en 18 meses.

El hotel es muy bueno, las instalaciones estan conservadas de muy buena manera y hay una buena cantidad de albercas, solo criticaría un poco la variedad de la comida y que no tengan opciones para entrar a comer a algun restaurante con traje de baño, solo tienes disponible el snack, recomiendo pagar el premium level si vas a beber alcohol para que puedas pedir la bebida de tu preferencia!

La comida es pésima, le falta remodelación algunas áreas la alberca súper fría, no pudimos disfrutarla y el jacuzzi helado, del personal nefasto y cerrados, no hay servicio en la playa lo cual no es fácil descansar y disfrutar, tienen música muy fuerte y nada relájate, solo puedes decidir un día para pedir a la carta, algunas bebidas y el snack fatales.

El personal muy amable y la ubicación es excelente porque está en una bahía tranquila El sabor de los alimentos bastante regular. No tiene políticas ecológicas de conservación de la vida marina y el personal permite que los huéspedes saquen cangrejos o animales del mar! Terrible!! En algunas actividades que organizan los animadores utilizan globos que después dejan flotando en el mar

No lo recomiendo. Muy caro. La puerta del cuarto y baño se trababan al abrir o cerrar. Había excremento a un lado de una alberca. Los meseros ni se acercan para preguntar qué bebidas se desean. La barra de comidas en un restaurant está mal distribuida y hay que estir**** para alcanzar el alimento. El internet pésicmo. El único que sí trabajó bien es el cocinero, la comida muy rica.

En general el hotel está bien y la comida es buena, lo que no me gustó es que no me dejan reservar restaurant de especialidades solo hasta que llegas al hotel y solo uno por estancia. Antes ponian pantuflas y crema en la habitación y ya no lo hacen, han bajado el nivel de servicio. Llevaba acceso VIP y solo nos entregaron una habitacion al momento y la otra tuvimos que esperar hasta las 3pm

Es un hotel hermoso, su playa está muy tranquila, las albercas deliciosas, la comida muy rica… lo único que no me encanto fue la actitud de una de las meseras del restaurante que no ofrecía la variedad de bebidas que tenían, solo ofrecía el agua que estaba adentro del restaurante bufette. Como sugerencia, al llegar y hacer check in los de recepción preguntan si era tu primera vez de estancia, deberían de cambiar su protocolo y desde un inicio el botones debería guiarte hacia tu habitación o ellas explicarte como es su protocolo, la chica de recepción jamás explicó que se tenía que buscar un botones para que te llevara con tu equipaje…. Varios huéspedes que recién llegamos solo estábamos dando vueltas por todas las habitación sin saber que

Desde la llegada todo son filas, en nuestro caso una hora de espera en el check in, luego por la hora de llegada no habia restaurante disponible para comer, la habitación vieja y sin mantenimiento, las reglas del hotel no muestran empatia con el huesped, en general malo