Esplendor by Wyndham Mendoza

The mattress was old and the room smells like cigarettes. The breakfast area was depressing

He participado en distintos eventos y en cada visita que realizo voy conociendo más este lugar. Salones amplios. Muy buenas habitaciones. Cordialidad del personal en todos los sectores. Respecto a los eventos y convenciones: Estacionamiento adecuado. Muy bien organizado y capacitado el personal. Limpieza durante la permanencia de las personas en todo momento.

Nossa hospedagem no hotel esta sendo mediana , café da manhã de qualidade muito inferior a de um hotel 4 estrelas . Qualidade dos produtos de café da manhã muito ruins , tudo de qualidade bem inferior , cobra a parte por um café expresso , quarto de um dos meu amigos está com o piso de madeira faltando um pedaço . Não indico

Experiência ruim no hotel, funcionários nada cordiais, serviço deixou muito a desejar. Sempre nos dando respostas curtas e grossas, nos deixavam falando muitas vezes, não volto e não recomendo!!! Péssima experiência!!!! Uma pena pq a estrutura do hotel até que é bem legal, porém o serviço muiiiiiiitoooooo péssimo não ha estrutura que valha a pena pelo mal atendimento!!!

No soy de comentar, pero fue tan buena la experiencia que merece hacerlo. Súper cómoda la habitación, súper grande la piscina, piscina climatizada, opciones de comida, excelente desayuno.. la verdad que quede súper conforme..!!!! Volveré pronto, si dios quiere...!!!

Destaco no solo las habitaciones (suite) sino los ammenities, los fabulosos masajes e hidromasajes; además de la atención del personal en todos los sectores que usamos: piscina, spa, recepción, desayuno. La pileta caribeña impecable.

Não é um hotel pra que não está de carro, pois fica a 20min do centro de Mendoza e a meia hora do aeroporto. Pelo preço que cobram, deveriam oferecer transfer gratuito 4 vezes ao dia até a Praça da Independência, coração da cidade! Além disso, atenção ao GPS, não há nenhuma placa, nenhuma orientação sequer no caminho até o hotel, que fica num "complexo" com cassino, cinema estilo multiplex e hipermercado popular. O atendimento é extremamente cordial nos faz sentir bem-vindos de verdade. Florencia deixou a posição dela na recepção para resolver uma dúvida bem simples indo ao quarto, muita gentileza! O ambiente é elegante e sem divisórias com paredes, é tudo acortinado e traz intimidade ao hóspede. Os quartos são modernos mas ainda contam com as típicas tomadas argentinas, o que precisa ser mudado com urgência. A mesa de trabalho não é adequada para o uso de um laptop. O banheiro tem tamanho adequado e a ducha é um massageador em si, só que ela molha o chão todo e isso pode ocasionar um acidente em algum momento. A internet é muito ruim, cai o tempo todo, pede a mesma senha várias vezes e não se sustenta nem mesmo para uma ligação no Whatsapp. Os restaurantes do "complexo" têm horários estranhos e nem mesmo a recepção tem certeza deles. O café da manhã tem ótima apresentação e certa variedade; entretanto, comparado com o que estamos acostumados em fartura no Brasil, a sensação é que falta algo. A escolha pelo Esplendor precisa levar em conta os fatores distância e alijamento em consideração, ele realmente fica bem longe. Ainda assim, não é uma decisão ruim ficar lá.

La verdad esperaba mucho más del hotel. En nuestra habitación estuvimos 3 días con olor a CLOACA , pero ya desde el día uno habíamos pedido cambio de habitación y no se había podido, hasta que por fin una noche que llegamos cansados el olor estaba más fuerte por lo cual no iba a soportar más ese olor, y flor la recepcionista que estaba esa noche tuvo toda la predisposición de cambiarnos de habitación y así pudimos dormir mejor ( gracias Flor ) , por otro lado, solicité varias veces juego doble de toallas lo cual solo un día cumplieron, los demás no, la TV no es Smart lo cual de un hotel 4 estrellas esperaba un smart tv, el frigo bar no enfría nada, en los ventanales les hace falta además de las cortinas un black-out en la mañana entraba mucha claridad del exterior, la pileta climatizada no tenía el agua a una temperatura adecuada, deje mi ropa para lavandería y no la retiraron, se llevaban mi toallon personal siempre lo cual tenía que reclamar, hasta que el último día ya no lo pude recuperar porque me estaba yendo. El hotel no es un 4 estrellas. Más allá de eso quiero destacar la atención de los chicos de front desk como: FABRICIO, FLORENCIA Y ALEXIS, en todo momentos escucharon mis solicitudes y fueron amables conmigo, es lo único que destaco bueno del hotel.

Hotel com boa estrutura, quartos e lençóis bons. Apenas os travesseiros precisam ser renovados. Café da manhã abaixo do esperado para o padrão do hotel. Pão industrializado, frutas inteiras, pouca variedade. Não havia possibilidade de omeletes ou sanduíche por exemplo. Mesa não era posta. O Hóspede tem que pegar tudo no buffet. Denota falta de cuidado e carinho da gerência.