旅舍福斯特飯店(Hostal Foster)

¡¡ATENCIÓN!! ¡¡¡Nos han ESTAFADO!!! ¡¡¡NO RECOMIENDO EN ABSOLUTO ESTE HOTEL A NADIE!!! ¡¡No pongo menos puntuación porque no se puede!! Reservamos este hostal y nos comentaron que el check-in era hasta las 18.00 h. Cuando dijimos que nuestro avión llegaba a las 21.00 h y preguntamos por otras opciones de check in, no nos dieron ninguna opción. NO SE PODÍA HACER CHECK IN DESPUÉS DE LAS 18.00 H. Por lo que no pudimos entrar en el hotel el día indicado, tuviendo que coger una noche en otro hotel al último momento. Preguntamos al hostal si podíamos hacer el check-in al día siguiente pronto y nuestra sorpresa fue que ¡¡nos anularon la reserva, cobrándonos ambos días!! No nos dieron la oportunidad de ir el segundo día. El mensaje que recibimos del Hostal como justificación de que no podíamos hacer el check-in fue: "Lo sentimos, pero si un cliente no se presenta el día de su reserva no puede ocupar al día siguiente porque ya es un Show" QUEDÁNDOSE, POR SUPUESTO, CON EL DINERO DE LA RESERVA DE LOS DOS DÍAS PREVIAMENTE PAGADO. ¡¡Recomiendo que vayas a otro lugar!!

Fuimos de trabajo y ocio con otra pareja, fiándonos de lo que ofrecían en su página. Pagamos 4 noches y solo pudimos estar una noche, habitación muy ruidosa, la persiana no bajaba del todo, en el baño no podíamos ni sentarnos rectos (mido 1,59, que no soy alta) Había un teléfono de urgencia al que escribimos y aún no han contestado a la reclamación que pusimos para intentar llegar a un acuerdo, comprobando que lo ha leído

Por lo que leo por aquí fuimos privilegiados con la habitación que nos dieron en la cuarta plata. Estaba separada de todo, tenia un gran recibidor, la habitación bastante amplia, armario grande empotrado y nevera. La cama cómoda la verdad. El baño no era demasiado grande pero tenía un tamaño adecuado y nuestra puerta no era corredera. Y por cierto no oíamos nada de ruidos. Respecto a la atención LAMENTABLE, el día de la llegada escribiéndonos desde una hora antes cada dos por tres para ver a que hora llegábamos (cuando yo ya se lo había indicado), avisamos de que el mando de la tele no funcionaba y la chica me manda un video de como usarla usando los botones de la propia tele… (tarde porque ya nos habíamos buscado la vida) NO te dan ni papel del WC de repuesto. Y si a la chica la escribes te lee y solo te contesta para lo que la interesa a ella. NO TE GUARDAN LAS MALETAS!! La ubicación del hotel es genial y por lo que leo nosotros con la habitación hemos tenido mucha mucha suerte. Pero por todo lo demás y leyendo experiencias negativas de otras personas NO RECOMIENDO este lugar ya que posiblemente si nos hubiese tocado alguna de las habitaciones de la segunda planta (las que están todas juntas) nos habría aguado bastante el fin de semana. En mi opinión deberían cambiar la manera de gestionar la atención al cliente

El alojamiento es sencillo, pero es muy céntrico escasos metros de Gran via.La cama es cómoda y las almohadas tambien.Cumple todos los requisitos que yo esperaba, cuarto de aseo en la habitación y sobre todo céntrico.

Hicimos una reserva para 4 noches. Avisamos por correo que tardaríamos en llegar, por la hora del vuelo y el tiempo en llegar desde aeropuerto al centro (que para nuestra desgracia tenían nuestra línea de tren interrumpida justo ese día y nos desviaron). Nada más llegar, la chica nos medio regaña por la hora en que llegamos y nos dice que casi nos dejan en la calle, que ya estaba recogiendo para irse (no hay asistencia las 24hrs y el teléfono que tienen anotado sale apagado/fuera de cobertura). Pero en ningún momento recibí ningún correo ni ninguna llamada de su parte. Alegaba que solo les aparecía el teléfono de Destinia (web donde hicimos la reserva), pero sí que tenían mi correo electrónico. El hostal se encuentra muy próximo a cine Capitol en Gran Vía, por ubicación la verdad que genial. Desde ahí puedes caminar al centro o moverte en metro, tienes las paradas de Santo Domingo, Callao y Gran Vía cerca. Se encuentra en la segunda planta de un edificio de unas 4plantas. El portón de la entrada cuesta un triunfo abrirlo cuando llegas cargado con maleta, chaqueta, bolso y demás. Hay un pequeño tramo de escalera para acceder al ascensor (a tener en cuenta personas con movilidad reducida), ascensor minúsculo en el que una persona de constitución grande se vería agobiado. Al salir del ascensor en la segunda planta es la puerta de la izquierda. Una vez dentro es un pasillo con varias puertas (cada una de las habitaciones del hostal), decoradas con vinilos. La habitación presenta un pequeño sócalo, que si vas despistada ni lo ves. Es una habitación de tamaño estándar, con un minúsculo baño de 1 metro cuadrado de puerta corredera, sin armario, solo una repisa + barra tipo perchero con 4 perchas. Con un vinilo muy llamativo, a nuestro parecer un poco recargado. Con ventana tipo balcón que da a la calle, con persiana. Dispone de calefacción que hace muy agradable la estancia en la habitación. Un pequeño televisor colgado en la pared, para aprovechar el espacio. El colchón y almohadas, muy cómodas, la verdad que se dormía bien, a excepción de los ruidos de la calle y de las habitaciones de al lado. El baño es mini, tienes que hacer malabares para poner un neceser e incluso para ducharte (aunque no es ducha, sino minibañera), con escasa luz en su interior. No dispone de secador de pelo en la habitación, pero es cierto que al solicitarlo, la chica nos prestó uno y nos dijo de dejarlo en la habitación durante nuestra estancia. Hacen limpieza de la habitación cada 2 días, pero el día que limpiaron en nuestra habitación únicamente hicieron la cama, porque ni cambiaron sábanas, ni toallas ni tan siquiera barrieron, ni repusieron papel higiénico. En el interior de la puerta de la habitación, un cartel informa, que se cobrará 20€ por cada toalla desaparecida o deteriorada por maquillaje, grasa o tinte.. 20€?? Yo soy una persona cuidadosa con mis cosas y aún más con las ajenas, pero leer eso, suena como mínimo amenazante y abusivo. Nuestra experiencia con el

Esta muy cerca de todo para caminar es un gustazo cerquita Muy tranquilo en el ático no se oye nada

Había una gotera el en váter, pero cerré la tapa y la puerta del baño y ya no se oía. No dije nada estando allí porque no me gusta molestar y el ruido no me molestaba tampoco. Por lo demás genial, me encantó, justo al lado de la Gran Vía. Muy barato para la ubicación y el sitio.