皇后大道飯店(La Reina de Gran Via)

Het was eigenlijk geen hotel, maar een vreselijke kamer die tot zogenaamd hotel was gemerkt. (vieze stank en riolering geur enz) alles wat op de afbeeldingen te zien is, is nep. Heel moeilijk te vinden. De zogenaamd enig hotel personeel leek absoluut niet net en aangenaam. Op het eerst gezicht leek hij te twijfelen of WIJ geen controle waren. Toen hij wist dat wij in de maling waren genomen kwam hij te Voorschijn. En hij heeft onze indentiteit inefficiënt met zijn telefoon vastgelegd.

Pésimo lugar. Infestado de chinches y además se les pidió apoyo todo mundo dice que hay que Mandar un correo que sigo esperando comstesten hasta ahora. O verdad que me extraña que hoteles lo tenga como opción.

L'appartement est très bien placé, et propre bien que plus petit qu'annoncé. Pas de restaurant, c'est un immeuble d'habitation. L'accueil est aimable, mais exclusivement en espagnol (et non en anglais / francais comme annoncé). La salle de bain est très bien. Cuisine ok, mais pas d'endroit où manger. La rue est très bruyante (bar juste dessous), ce qui ne serait pas un probleme si les volets fermaient (un completement cassé et un qui a refusé de se refermer au bout de 2 jours). Idem pour les fenêtres, la moitié etaient cassées, et ne tenaient que grace à un petit loquet, qui les laissait s'ouvrir d'un bon cm. Même problème avec la porte d'entrée. La serrure a été remplacée par un petit verrou, et baille donc énormément. Ce n'est pas securisant, d'autant que le coffre annoncé est inexistant. Les photos ne correspondent pas, ce n'est pas le même appartement. Rapport sualite prix assez mauvais, et surtout ca ne correspond pas à ce qu'on nous avait vendu...

The description that showed in the page isn’t accurate with the condition of the place and there were some things missing from the description

This property is worst of the worst. Constant power outages every 10 minutes due to electrical issues and you have to keep turning the circuit breaker back on in order to have power. Management tried to blame it on the rain, but ALL other surrounding places had electricity. Also water damage in which the bathroom ceiling is about to fall, bad smell, poor lighting and ventilation, broken window glass, no internet/WIFI (doesn’t work). Very dirty and out dated. I hate leaving a bad review, but it’s not fair that anyone has to deal with such place and people must be warned. We just left with minutes to another place. Thank you Orbitz/******* for assisting us with a replacement property within minutes. We also took photos & video incase the property management tried to deny. That’s why they only have one photo of the property online.

The location is close to everything to eat and shop BUT the apartment itself isn't very clean. The kitchen light doesn't work, no microwave, not very clean when we arrived. As well as no toilet paper, no paper towels, no soap was provided so keep in mind you have to go out and get the basic necessities.

Most historical and touristic atractions are within a 15 min. walkable distance. Although in the middle of a hive of social life, the property is really quiet and peaceful. Lots of stores and restaurants close by. Main communication arteries are also close by.

Overall I believe Carlos did an amazing job with his room! This is in such a great location that you can walk anywhere in Madrid or take the metro which is also conveniently located near by. I will definitely be coming back. I appreciate everything you did for us Carlos! I had such an amazing time and the local food spots were amazing as well!