日光市長公寓(Apartamentos Sol Mayor)

I don t know from where to start the comment i will start with good things -we was in contact with 2 persons via what s up which they give us the indications for the keys etc ,the 2 persons they was friendly and helpful with the information The second good things about this apartment was the location ,is in the center of Madrid very close to metro station . And now about the bad things ...i need a book to write about it.the room not painted, the wardrobe need to be fix is about to fall,the bathroom is a joke very small small my husband is about 120kg and hardly fit in the bathroom.the table is mouving the chairs very uncomfortable,if you want to cook maibe is better to go outside.... For me personal i will close the place down, it was over rated to much money for what they offer

A cuatro días de la entrada, nos anulan la reserva con la excusa que se ha denegado el pago. Siendo mentira, estamos reclamando el justificante donde se ha denegado el pago, para poner denuncia, pero lógicamente no nos lo dan porque es mentira. La razón es que luego entras en la página y ofrecían el alojamiento el triple de caro, aprovechando que había un puente y Madrid estaba muy concurrida. Son unos canallas, Deberían tom**** medidas o que no les dejaran ejercer esta actividad

Sinvergüenzas. 4 días antes de entrar nos cancelaron la habitación sin motivos. Nos dejaron a las tres tiradas. Llamé varias veces y no me daban explicaciones. Decían que "lueguito" me llamaban. Y nunca lo hicieron. Y ahora leyendo opiniones resulta que no es nada excepcional. Por lo visto es su forma de trabajar. Deberían multarlos. Y retirarlos de las plataformas. Porque cuando estás a punto de viajar con tu reserva te tienes que poner a buscar alternativas y todo está ya el triple de caro! Esto debería ser denunciable!

Son unos sinvergüenzas, que cuando haces una reserva te mandan todo muy bien muy bonito, y media hora antes de que tengas que entrar te cancelan la reserva,dejandote tirado en Madrid; ni te dam explicaciones y cuando llamas no te solucionan nada porqie se inventan los motivos para cancelartelo. Es una completa vergüenza 😡. Nada recomendable. No puedes ver a nadie porque no se digna nadie a dar la cara, lo hacen por telefono y sin solución

No recomiendo estos apartamentos a nadie.la gestión de la reserva es malisima el apartamento muy ruidoso sucio.lo único la ubicación.pero no volvería jamás a este sitio.ni se lo recomendaría ni a mi peor enemigo

prenotato e ricevuto conferma il 24 settembre tramite Booking, ilgiorno dell'arrivo mi inviano email dicendo che "il numero della carta di credito non è valido". Telefono a Booking e la ragazza mi spiega che la struttura ha dei problemi col POS e che mi invieranno il link per effettuare il pagamento. Cmq mi assicura che la prenotazione è confermata. Alle ore 16,11 del giorno del mio arrivo mi scrivono:PRENOTAZIONE CANCELLATA CAUSA CARTA DI CREDITO NON VALIDA. NON E' ASSOLUTAMENTE VERO. al telefono Booking mi spiega che non è la prima volta che si comportano così, trovando scuse false e cancellando la prenotazione all'ultimo minuto. Volendo scrivere una recensione su Booking per mettere in guardia altri viaggiatori, mi è stato risposto che accettano solo recensioni su strutture dove uno ha soggiornato . Conclusione: da oggi non userò più Booking e fate molta ATTENZIONE AL COMPORTAMENTO SCORRETTO DEL SOL MAYOR

Después de haber reservado este alojamiento con semanas de antelación, la noche de antes nos avisan que debemos cancelarlo debido a unas obras. Además nos indican que debemos hacer la cancelación nosotros para que solo se nos cobre un porcentaje de la estancia, sin darnos otras opciones ni una mera disculpa.. No reserven en este alojamiento bajo ningún concepto, no son fiables.