阿誇旅店(Acqua Inn)

Tudo como o esperado. O único detalhe que pode melhorar é a iluminação da pia, pois a luz amarela é péssima para quem precisa fazer maquiagem e colocar lentes de contato (para pessoas que usam graus elevados a luz amarela prejudica a colocação das mesmas). Se colocar luz branca somente nesse local ajuda muito as pessoas que precisam dessas funções.

HOTEL SEM GARAGEM PRÓPRIA. ACESSO A GARAGEM PRIVATIVA RUIM. DOS TRES ELEVADORES, DOIS QUEBRARAM. FOI UM CAOS PARA DESCER E SUBIR , AINDA MAIS CARREGANDO AS MALAS. MINHA PRIMEIRA EXPERIÊNCIA NÃO FOI BOA. O QUE SALVOU MAIS, FOI O CAFÉ DA MANHA. MUITO BOM. ATENCIOSAMENTE

Muito bom o hotel, super bem localizado. Limpo e café da manhã fantástico.

Pessoal prestável

Ressalto a simpatia e gentileza da equipe da recepção no dia em que chegamos. Quanto às condições do hotel, o quarto estava com a porta quebrada; não fechava. O recepcionista muito prontamente e gentilmente nos transferiu de quarto. Quando acordamos no dia seguinte e fomos usar o banheiro, percebemos que o vaso estava entupido, impossível de usar.

Um experiência traumatizante logo no momento do check in. A recepcionista me entregou a chave do quarto e logo em seguida subimos. Não conseguindo abrir a porta do apartamento no 7º andar retornei à recepção para a troca da chave. Feito isso subi novamente e ao consegui abrir a porta indicada pela recepcionista, uma voz de mulher gritou assustada de dentro do quarto informando que estava ocupado. Da mesma maneira que ela, ficamos assustados com tal situação que tivemos uma crise de nervoso com o corpo tremendo do susto diante da irresponsabilidade da recepção. Retornei mais uma vez até a recepção e relatei o ocorrido. Me colocaram em outro quarto e de andar diferente. Solicitei que fosse informada à hóspede do quarto ocupado sobre o equívoco grave causado pela recepção, para não ficar a impressão de queríamos invadir o seu quarto. Ficamos tão atônitos que não tivemos reação de relatar formalmente no hotel essa reclamação. No dia seguinte, recebemos um pedido de desculpas formalizado pela gerência do hotel, mas o trauma ficou. Espero que outras pessoas jamais passem por essa experiência traumática tal qual passamos.

Amei o atendimento, o serviço de limpeza, a arrumação do quarto. Fiquei no nono andar e a vista era muito bonita. Amei as tapiocas fresquinhas do café, além de ter outras opções como crepioca e omelete. Poderia melhorar a qualidade e variedade das frutas. A localização é muito boa, perto de muitos lugares legais. Sempre vinha da orla para o hotel andando, mesmo que fosse a noite, e me sentia segura.

Fui ao hotel pela propaganda. Decepção. O quarto possui aspecto de falta de manutenção. Como éramos 2 pessoas no quarto, solicitei 2 cartões para acessar os quartos. Me informaram que a proposta do hotel era econômica e não dado o segundo cartão(o valor não era econômico). Existem hotéis melhores com custo parecido na região.

Instalações já apresentam sinais claros de falta de manutenção. Algumas janelas de quartos quebradas, sem trincos para seu adequado fechamento e consequente vedação de sons externos, além do principal: segurança! Camas já com sinais de densidades dos colchões vencidas, com repercussão na ergonomia e qualidade do sono/descanso dos hóspedes. Toalhas de banho precisando urgentemente de serem renovadas/trocadas por novas, pois mesmo limpas, tem aparência de 'pano de chão', pelos desgastes que são visíveis. Fluxo de água da ducha de banho baixa, deixando a experiência desagradável, além de dificultar o controle adequado da temperatura da água - ora morna, ora muito quente, quase fervente, com risco de até queimar a pele. As cortinas de blackout das janelas precisam fazer efetivamente sua função: impedir a claridade excessiva dentro dos quartos, o que muito não ocorre. Os dois elevadores internos existentes para os hóspedes precisando ser revistos seus modos de acionamento a partir dos andares (não são nada práticos, além de confusos - existem equipamentos no mercado que tornam elevadores 'mais inteligentes'). Estão cobrando muito caro, para oferecerem muito pouco