澳門上葡京(Grand Lisboa Palace Macau)

很漂亮的一間酒店，花園很美，房間很大，很舒服，床有點軟。早餐的自助餐還可以，不過素食者的選擇很少，餐點沒有標示食物內容，有點遺憾。早餐提供歐姆蛋和現煮湯麵。酒店提供去不同景點的穿梭巴士，蠻方便的。一樓的茶樓餐廳，食物很好吃，有提供幾道素食餐，用餐環境也不錯。

早上11點半到酒店到櫃檯，先登記拎房鎖匙。雖然未可上房但我可以放低行李，出去玩完返到酒店唔需要要再攪手續，就咁問回房間號碼就可以直接上房。而行李亦已經送到上房間，非常體貼。但美中不足就房間安排相距非常遠，因為我訂了3間房，有代改善。至於早餐，家人非常滿意，下次還會再次選擇入住。

房間好大好正好舒適，浴室非常寬敞企理👍🏻服務員服務態度十分好，與老公結婚周年紀念日過去玩，其實都無向酒店有特別要求，前堂的小姐竟然說送蛋糕😊實在開心🥰酒店既自助山早餐亦很好👍🏻值得再去住多次👏🏻

第一次住上葡京酒店 十分開心 環境舒適 乾淨衞生 空間豪華 很大 設施齊全完善現代更是酒店的服務 讓我很滿意 無論是問路 還是各方面的解釋 都是百問百答 熱心幫助。還有酒店的那個 新八百伴 超級市場 讓我興奮不已 商場琳琅滿目 價格合理 質量很好。下次去澳門 還選擇住上葡京。

酒店位置離機場不遠，屬於凼仔相對靠邊緣的位置 但是通往各地點巴士很多，也是主要選擇原因，澳門半島（去新葡京）、官也街（路過威尼斯人和銀河）、機場/客運碼頭。 酒店房間很大很新，但如果不是靠花園一側看到的就是機場工地。房間minibar首輪免費。 早餐感覺因為入場需要帶領，淡季也是需要等個至少十分鐘。游泳池有室內室外兩個，更衣室還有桑拿房，非常不錯。

已經係平日check-in 旅客也不是很多 但還是顯得有點混亂 也不知那條隊才是對的check in line 那些是早前已check in 是取房的 弄到自己不知所措 常有人突然站在你前方辦理事情 房間已經三點check-in 唔想再等房間清理 所以景觀是對住堆填區 不過可以delay check out 也方便 早餐還未吃完 已經給員工清理枱面 雖然只離開去取食物員工清理速度真快 差點找不回位置

今次在生日當天入住上葡京，事前已通知酒店，他們很貼心的說會為我預備了小禮物 。辦理入住手續時，前台職員說會送上一個生日蛋糕，而且把房間升級至70平方米的尊尚客房，真的令我感到驚喜！房間非常之大及整潔，裝修很雅緻，窗外看到花園十分好！自助山的早餐仍很好，入住上葡京非常滿意👍🏻👍🏻👍🏻

新酒店，名符其實的超五星級酒店，員工工作態度極佳，房間寬敞，佈置新穎，提供一個超優閒的度假住宿環境。早餐提供自助餐，用餐環境舒適，食物品質佳及選擇豐富，超值的早餐。室內及室外泳池頂瓜瓜，很值得撥些時間去享受一下。酒店的花園更值得去逛逛及打卡。

首先,在抵達酒店時,發現酒店附近的穿梭巴士服務非常不便,班次非常疏落,以至於我們排了2-3班車也不能如期乘車。這不僅浪費了我們寶貴的時間,也給入住酒店的整體體驗帶來了極大的不便。作為一家知名酒店,應該能夠與周邊交通服務配合更好,為客人提供更加便捷的接駁選擇。 其次是入住體驗。我們在訂房時已經特別要求無煙房,但最終入住的房間卻是吸煙房,房間內還殘留濃重的煙味。我們多次要求更換房間,但酒店工作人員卻遲遲未能妥善解決,只提供了一台空氣清新機給我們使用。房間內部的清潔情況也不容樂觀,桌面上有明顯的咖啡漬,整體感覺非常馬虎。 最後是餐飲體驗。我們特意訂了酒店的自助早餐,價格高達300元(含服務費),餐品選擇和用餐環境也並未完全滿足我們的期望。人群擁擠,並非一個舒適的用餐環境。 總的來說,這次入住上葡京酒店的整體體驗實在是讓人非常失望。作為一家知名的高端酒店,竟然在交通接駁、客房服務、餐飲質量等多個方面出現如此多的問題,這讓我們難以對這家酒店產生任何好感。如果您在澳門有二千多元的預算,我建議不妨選擇其他更有性價比的酒店,而不是上葡京酒店,以獲得更好的入住體驗。