Отель очень хороший! Чисто идеально, песок на пляже приглажен, все лежаки с огромными мягкими матрасами, много гамаков, всяческих диванчиков, чтобы уютно пристроиться. Завтраки превосходные! Есть всё, что угодно. Питание в обед и ужин тоже на уровне, цены, конечно, не дешевые, но это и понятно….вы ведь в отеле. Номера просторные, чистые, га балконе диван и качелька))))) Минус единственный это то, что персонал (даже на рецепшен) кое-кто не понимает по-английски, даже цифры….. сложно что-то выяснить, если есть какие-то проблемы.
翻譯
住宿方回覆: Thank you for your detailed and positive review! We are delighted to hear that you enjoyed the cleanliness of the hotel, the well-maintained beach, and the comfort of our sun loungers and hammocks. Your kind words about our breakfast and overall dining experience are much appreciated. We strive to provide our guests with the utmost comfort, and it’s wonderful to know that you found our rooms and cozy balconies to your liking.We regret to hear that you encountered difficulties due to the language barrier. Please rest assured that we will address this and work on improving our staff’s English communication skills, especially at reception, to avoid any such issues in the future.We would be thrilled to welcome you back to our hotel and provide you with an even more seamless stay next time.
訪客用戶
海景奢華雙床房
入住於 2025 年 1 月
家庭出遊
2 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 2 月 16 日
Uitstekend verblijf gehad! Voor mij geen Turkije meer. Super geregeld allemaal, super ontbijt en vooral de service.. Echt geweldig! Ga alsjeblieft zo door Sofitel en laat het niet achteruit gaan. Helaas zie je meestal in Marokko dat alles na de jaren steeds minder wordt. Maar voor nu echt top 10+
翻譯
住宿方回覆: Beste gast,Hartelijk dank voor uw lovende woorden. We zijn zeer verheugd te horen dat u genoten heeft van uw verblijf en onze service. Uw feedback is een grote motivatie voor ons team om de hoge standaarden te behouden. We kijken ernaar uit u in de toekomst weer te verwelkomen.Met vriendelijke groet,Sofitel Tamuda Bay Beach and Spa
A Big Thank You and appreciation for all Sofitel Team is one of the best stays that I had have in my life .Special Thank you for Mohamed who took care for everything for me and made the stay easy and beautiful the hotel is amazing and the services where top noch amazing .Thank you guys you made my trip shine in ur presence .the hotel close to everything rincon city is beautiful I had tried Marbella Lounge just it's about 5 min from the hotel . Had a good varieties of seafood fresh dishes made by the chef Simo. All staff members where polite and serviceable at 100%.
翻譯
住宿方回覆: Dear Mohamed,We would like to extend our heartfelt gratitude and appreciation for your kind words regarding your recent stay at Sofitel. It brings us immense joy to know that your experience with us stands out as one of the most remarkable stays of your life, we are thrilled that you found our hotel to be amazing, and our services to be top-notch. We continuously strive to provide the highest level of hospitality, and your kind acknowledgment motivates us to maintain our commitment to excellence. we are grateful for your kind words about our entire staff. We take pride in our team's professionalism and dedication, Your acknowledgement of their graciousness and exceptional service holds tremendous significance for us.Once again, we express our sincerest appreciation for choosing Sofitel. It was an honor to have you as our guest, and we genuinely look forward to welcoming you back in the near future, ready to create another shining experience.Warm regards,
訪客用戶
海景奢華特大床房 禁菸
入住於 2024 年 9 月
家庭出遊
4 則評論
9.5/10
極佳
發布於 2024 年 10 月 9 日
Прекрасный отель. Замечательный пляж , очень ухоженная территория . Хороший завтрак .
翻譯
住宿方回覆: Thank you for your lovely review! We are delighted to hear that you enjoyed our hotel, the well-maintained grounds, and the wonderful beach. It’s also great to know that you had a good experience with our breakfast.We look forward to welcoming you back and making your next stay just as enjoyable!Best regards,
訪客用戶
園景或池景高級特大床房 禁菸
入住於 2024 年 9 月
家庭出遊
1 則評論
9.0/10
滿意
發布於 2024 年 10 月 24 日
I like the location and the beach
翻譯
住宿方回覆: Dear Guest,Thank you for your positive feedback and for taking the time to share your experience at Sofitel Tamuda Bay Beach & Spa.We’re thrilled to hear that you enjoyed our location and the beautiful beach. We strive to provide a relaxing and memorable setting for our guests, and it's wonderful to know that these aspects contributed to your satisfaction.We look forward to welcoming you back soon for another enjoyable stay.Warm regards,
Saida Oulad
園景或池景高級特大床房 禁菸
入住於 2022 年 10 月
與好友旅遊
1 則評論
10/10
超棒
發布於 2022 年 11 月 26 日
Outstanding!!
翻譯
住宿方回覆: Dear Saida,Thank you for your outstanding review! We are thrilled to receive such high praise from you. Your satisfaction is our utmost priority, and it brings us great joy to know that we have exceeded your expectations.We appreciate your support and look forward to welcoming you back for more remarkable experiences in the future.Warm regards,
soniadO3283JF
入住於 2025 年 4 月
與好友旅遊
6.0/10
發布於 2025 年 5 月 4 日
Je séjourne dans cet hôtel 5 étoiles depuis quelques jours. Malgré des aspects positifs indéniables (chambre spacieuse et confortable, literie parfaite, petit déjeuner de qualité, restaurant de plage plaisant et délicieux), des points négatifs ternissent ce séjour et l’image d’un hôtel de la gamme SOFITEL : -multiples zones de travaux (peintures dans certains couloirs qui sont bâchés, ravalement d’un bâtiment jouxtant la piscine) provoquant de fortes nuisances sonores (scie sauteuse etc) et visuelles (double échafaudage, cf photo), -manque d’organisation dans les prestations/services en chambres (ex : on doit réclamer à plusieurs reprises des petites bouteilles d’eau, capsules café, tisanes …) et dans l’entretien technique des chambres (à mon arrivée, le sol du WC était inondé en raison d’une fuite de la douchette, alors même que la chambre avait été contrôlée par le responsable d’étage, et le lendemain la douche était bouchée).
翻譯
住宿方回覆: Chère Sonia D, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour au Sofitel Tamuda Bay Beach and Spa. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre chambre, la qualité de notre petit déjeuner ainsi que notre restaurant de plage. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que les travaux en cours ont pu causer des désagréments, et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour les nuisances sonores et visuelles que cela a engendré. Par ailleurs, nous prenons note de vos remarques concernant l'organisation des services en chambre et l'entretien technique, qui ne reflètent pas les standards que nous nous efforçons de maintenir. Votre retour est précieux pour nous et sera partagé avec notre équipe afin d'améliorer nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, Sofitel Tamuda Bay Beach and Spa
laila e
入住於 2025 年 3 月
商務出差
10/10
超棒
發布於 2025 年 4 月 11 日
Je tiens à remercier toute l'équipe du Sofitel Tamuda Bay, Ayman, Karim, Laila et tout le monde. Tout était excellent... propreté, attention, excellent service. Je reviens toujours à l'hôtel. Il est confortable et bénéficie d'un bel emplacement sur la plage.
翻譯
Maikel V
入住於 2025 年 1 月
家庭出遊
10/10
超棒
發布於 2025 年 2 月 2 日
Een super mooie suite aan het strand. Wij hadden suite 7 en hebben de ervaring goed ervaren. Iedere ochtend goed wakker worden met de golven op de achtergrond ze brengen ook je ontbijt aan de kamer voor 10 euro absolute aanrader. Deze zijn bij ons verzorgt geworden door Salaheddine & Khalid super vriendelijke jongens. Als ze iets vergeten zijn wordt dit direct geregeld! Super Het hotel personeel is ook altijd aardig en staan je graag te woord. Ook de parkeerwachters zijn super goed, wij waren met ons kleine kindje van bijna 2 in het hotel en ze zorgde voor letterlijk alles dat je auto wordt open gedaan en spullen in en uit geladen worden. Het restaurant was ook altijd goed wij hebben vooral genoten van het restaurant op het strand super aardig personeel en het eten erg lekker ook als ze iets niet hebben op de kaart proberen ze het toch voor je te regelen! Onze kamers waren elke keer stuk voor stuk super goed schoongemaakt ook als wij de kamer pas verlieten om 18:00uur werd in de avond als nog onze kamer onder handen genomen! Super werk van Rachida & Youssef! De laatste avond werden we in de watten gelegd met een romantisch avond met rozebloemen bij het bad met kaarsjes en een scrubje super leuk! Kortom is het hotel echt een aanrader om je lekker te laten verwennen !
翻譯
住宿方回覆: Hello, Thank you so much for your wonderful review! We are thrilled to hear that you had such a great experience at our hotel and enjoyed your stay in suite 7, with the beautiful beach view. It's fantastic that you were able to wake up to the sound of the waves every morning and that the breakfast delivery service added to your experience – we're glad you found it to be a great value. We truly appreciate your kind words about Salaheddine and Khalid, who are happy to know their service made a positive impact. We're also pleased to hear that our hotel team, including the parking attendants, made sure you and your family felt well taken care of. It's wonderful to know that you enjoyed your dining experiences, particularly at the beachside restaurant, and that our team went above and beyond to accommodate you. We’re delighted to hear that the food and service met your expectations. We will make sure to pass along your compliments to Rachida and Youssef for their excellent housekeeping services, and we’re glad you enjoyed the special romantic evening – it’s these little touches that make your stay extra memorable. Thank you for recommending our hotel. We look forward to welcoming you back for another relaxing and pampering stay in the future! Best regards,