足柄下郡的豪華飯店

「到店那天，車剛停穩，工作人員就小跑着過來幫忙提行李，全程微笑引導辦理入住，還貼心地遞上熱毛巾和歡迎茶，第一印象直接拉滿。大堂外就是一片綠意盎然的山景，躺在懶人沙發上放空，治癒感撲面而來 🌿 房間是典型的日式風格，寬敞又乾淨，陽台自帶露天私湯浴缸，不想去公共湯的話，在房間裏就能泡着温泉看風景，私密感滿分。酒店還準備了浴衣，換上之後在館內溜達，儀式感直接拿捏 👘 温泉設施絕對是重頭戲！五樓和六樓的公共湯池每天男女湯輪換，六樓的露天温泉視野絕了，白天看山，晚上抬頭就是星空，泡在熱湯裏頂着毛巾放空，完全是動漫裏的場景。洗護用品配的是POLA，卸粧、水乳一應俱全，泡完出來皮膚滑溜溜，直接回房倒頭就睡 ♨️✨ 晚餐選了鐵板燒，廚師就在面前一道道料理，每道菜都會用英語認真介紹，食材新鮮，調味精準，吃得出用心。早餐是自助形式，魚生飯自由簡直太幸福，海鮮丼愛好者狂喜 🍣 退房那天，工作人員站在門口鞠躬送別，直到車開遠了還在揮手。這種被認真對待的感覺，真的會讓人想一去再去。」

「完美的酒店。環境幽雅，房間大而舒適，化粧室，浴室和露天温泉在同一區域，非常人性化，洗漱卸粧護理用品齊全，還有面膜，考慮周全。懷石料理晚餐堪稱完美，每一道菜都是用當季食材用心製作，口感豐富而鮮美，早餐也很不錯，為廚師長點贊。酒店人員的服務熱情周到，特別感謝KAWASE，家人一樣的親切，讓我們度過了特別美好的兩天。」

「這次帶全家人入住箱根強羅英迪格酒店，體驗真的太完美了！房間內有私人溫泉非常加分，隨時想泡就泡，一家人可以好好放鬆。酒店的早餐和晚餐都非常精緻出色，食材新鮮且味道頂級。環境衛生乾淨，服務態度也無可挑剔，絕對是家庭度假的完美選擇，下次一定會再來！」

「第一次體驗這種純日式旅館，雖然衹是匆忙的住了一晚，但體驗十分豐富多彩。服務人員熱情且貼心，雖然幾乎全靠翻譯機和肢體語言，也並沒有影響我們交流。負責照顧我們的阿姨會耐心幫我們換裝，提醒我們去欣賞櫻花，問問我們去哪玩，感覺特別像自家親戚在照顧來旅行的孩子。這大概就是家庭旅館的含義吧。晚餐和早餐都十分美味，且充足！女生真真是吃不完啊！在得知我們有人生日，更是得到了手寫的祝福卡片，感動極了！我們朋友約好下次要多留點時間再來這裏！」

「我以爲夏天的溫泉很熱,但是我去過幾次露天浴池,因爲時間不長。我還使用了帶露天浴池的房間,所以我在房間裏的露天浴池裏洗了幾次。這是一次充滿溫泉的旅行。米飯很好吃,他們禮貌地迴應。感謝你們對我的幫助。」

「雖然是5星酒店，環境著實不錯，只是入住兩天體驗中，膳食經驗及職員態度不佳，特別在早餐時刻，入住時沒有講清楚要預先check in , 到場後要在先登記，給果餐廳門外堆積大量等用膳的遊客，而且叫號的職員只用日語，不少外國人不懂日語的都聽得不明白，要不時上前詢問。但重點是當時餐廳內是有大量空檯，給果外邊堆積了一批入不到的住客，入面又有空位置，似乎是職員未能有效協調出入的人流，但令人最反感的是，負責叫號的那位女職員（名字是大杉）態度惡劣，或者嫌外國人不斷詢問，感到煩擾，整個樣子都是厭煩的樣子。 其實建議酒店可彷效其他不用掛號的方式，讓住客自行進入找桌子，好好的一間溫泉旅館，入來住的旅客期望是休息舒緩，但吃個早餐彷似要在商場店舖等位的感覺，實在不是良良好的體驗。 總結： 1.用餐經驗差，食物款式雖然不少，但大部份質素一般。 2.職員回應住戶能力弱，招待外國人卻不同時用英語，只用日語。 3.接待客人用餐流程安排差，提供的流程措施只是方便自己酒店的政策，但卻不是以住客友善角度考慮。 #我特意拍下當時是星期六早上8點30分左右的餐廳內情況，會看到不少空位置。」

「每座城市的靈魂都寄宿在一間酒店中 上海和平飯店 東京帝國飯店 巴黎麗茲酒店 這些由地方意志 審美和特殊使命凝聚而成的代表作 都是無法再造的經典 是永遠獨一檔的存在 也註定是這些偉大都市中 最值得探索的終極體驗 1871年 一位20歲的日本年輕人移居去了美國做工 攢夠錢後 他回到正值明治維新的日本 進了慶應大學 在那裡他受到日本近代化之父 福澤諭吉的點化 第一次意識到了國際觀光業的重要性 同年（1874）光緒皇帝才3歲 歷史的齒輪開始轉動 福澤的頭像今天仍印在日本面值最高的紙幣上 年輕人叫山口，他意識到日本還沒有真正的涉外飯店 於是拿起白紙開始繪製未來日本國賓館的藍圖： 1、外國人最喜歡的地方 2、距離東京近，風景優美 3、要有天然温泉 這三大座標系的交叉點落在了箱根的宮之下地區 1878年日本歷史上第一家度假酒店 ——富士屋，誕生了。 然而命運多舛僅僅 5年後一場大火吞噬了酒店 連同開業以來的所有記錄，化為灰燼 曾經永恆的遺產，薄如一縷青煙 還好，山口毅然選擇重建 1891年，新館落成，一直運作至今 對稱的立面、正門門廊，強調了莊重的“前向性” 室內有沙發、壁爐、暖氣片 門把手和床的高度甚至都按照洋人的身材定製 但同時，日式屋頂的柔美曲線，硃紅色欄桿、龍頭木雕 又無處不在提醒你——這裡是日本 沒有哪家酒店 比富士屋更能詮釋“和洋折衷”四個字 戰時，它曾軟禁過70多名歐洲和中南美的外交官 百餘年間，接待的名流、政要、皇室讓人目不暇接 卓別林、約翰列儂、愛因斯坦、三島由紀夫 比利時國王、瑞典皇儲、温莎公爵 昭和天皇、末代皇帝溥儀、蔣介石...... 近150年來富士屋見證了多少龐然巨物的崩塌 多少王侯將相曾站在它朝西的窗前 目睹過自己帝國的黃昏 我在初夏入住，就像推開了一道時空的門 繁華早已散場 可它依舊保持着昔日的榮光， 謙遜而又驕傲地拒絕醒來 時光在此刻永駐 留下琥珀般的印跡 好像一切都不曾遠離」

「優質的旅館 空間大 乾濕分離浴室 還有大陽台可以欣賞山景 自助早餐非常豐盛 種類多且美味 對小朋友友善 下次會再入住」

「我們當時想找一家有陽台的私人浴池的溫泉飯店，結果找到了心儀之選。 可惜我們只住了一晚，但體驗非常棒。 溫泉飯店位於強羅車站，從小田原出發可抵達。從東京出發全程約需2小時，從京都出發約需3小時。最後兩段路程是風景如畫的陡峭鐵路，沿途景色美不勝收！一定要搶先前排或後排的座位（哪個都行），才能拍到漂亮的照片。 私人浴池非常棒，房間乾淨寬敞，還有日式旅館的風格（榻榻米等等）。無論外面是晴天還是下雨天，這裡都是放鬆身心的完美場所。 食物非常美味（我妻子是這麼說的），但如果您因為過敏或其他原因不能吃魚或海鮮，選擇就比較有限了。 給Karaku團隊的建議——可以增加招牌和牛套餐，以滿足那些想嘗試其他菜餚的客人。酒水種類豐富，非常棒。晚上8點前，在風景優美的露臺上還可以享用免費小吃和咖啡。如果您喜歡便利商店的日常用品，步行約10分鐘即可到達羅森便利商店，還能看到宮崎駿風格的火車經過👌🏻 總而言之，我們真希望至少能住兩晚，因為週邊有很多好玩的地方。 感謝Karaku飯店員工的熱情接待與貼心服務！」

「翠松園，過去曾是財閥三井家所建造的別莊。 進屋就聞到非常舒服的檜木味。 我以為是因為房間裏的木料散發出來的味道，雖然的確也使用了檜木料，但是後來在入門玄關處也有小小的十分隱蔽的香薰器。 門口的管家箱，向半島和文華東方這些西式酒店看齊，吃完的餐具，用完的毛巾，都可以放在這裏，然後用按鈕呼喚工作人員，對方會把需要替換的東西放進來，減少了外出的必要性，以及與工作人員包括其他客人碰面的機會。 女性入住時會追加sisley的備品，這裏也是日本最早引入sisley spa的旅館之一。除了吹風機也有女生用的捲髮棒，非常貼心。 庭園中心的餐廳棟“紅葉“，秋天這裡會被紅葉所包圍，現在已經都有幾棵紅楓了。庭院裏還開了可可愛愛的鈴蘭。 菊乃井的村田吉弘在書中寫到，和服是料亭的一部分，因為這種服裝是為榻榻米服務而生的，而西式服裝，自然是以西式房間所出發做的考慮。翠松園的員工均着西式服裝，這與酒店和洋融合的氛圍相符，但這裏卻是典型的日本之宿： 服務生絕不會和客人同乘一部電梯；入住一直都是跪式服務；男生的手指甲修的乾乾淨淨；行李箱一定是拎起來不會在地上拖，即使拿箱子的是個女孩子；在院子裏散步， 有位工作人員正好陪同一家帶孩子的日本家庭在院子裏看花花草草， 他原本蹲在客人的幼子旁邊，看到我走過來， 特意站起身，鞠躬致意後， 待我走過去， 再接待他的客人；日本大叔在送客的時候還用中文説“一路平安”。 箱根的高級旅館之前一直是以日本富裕客層為目標，但是翠松園的年輕日本員工英文也十分流利，還有兩位台灣男生，能講中英文的工作人員存在，外國人的溝通問題便會迎刃而解。酒吧工作的小哥哥略感抱歉地説，不好意思，我的英文衹會一點點。 我説沒關係，我的日語也衹會一點點。 大家都笑了。 服務我們早餐的時候，即使台灣男生可以説中文，但也可以感到非常的剋制， 有禮貌但不與客人過度寒暄。 總體來説，日本旅館的晚餐是很難讓美食家滿意的，對大部分客人來説，提供恰到好處的料理，紮實地做好當季食材便夠了。而不習慣這裏的人，大概會因為料理過於樸素而失望，畢竟旅館的價位，夠在東京或者大阪吃上好幾頓高級料理了。 而翠松園的料理，非常難得地從頭至尾沒有一道菜是不美味的，從食材搭配到調味均非常紮實，令人難忘。 非常驚訝的是， 服務生説酒單上的酒，in room 均為在餐廳價格的半價。酒單上兩列，一列是restaurant 的價格，一列是in room 的價格。 酒單不算多但是相當的經典， 香檳囊括了EO UC 這樣的小農也有DP SALON KRUG， 也有拉芳的默爾索 大莊的PM。 非常想下次再來！」