中山的豪華飯店

「此次生日選擇入住中山希爾頓酒店，體驗遠超預期，必須用文字記錄下這份温暖與驚喜！ 從辦理入住時員工熱情禮貌的接待，主動、細節處盡顯專業。最讓人感動的是，酒店竟貼心準備了生日蛋糕與手寫祝福卡——蛋糕不僅口感出色，更讓獨自在外的生日多了份被重視的歸屬感。 入住期間，無論是客房服務的響應速度，還是公共區域工作人員的主動問候，都讓人感受到“賓至如歸”的服務温度。整潔舒適的客房、配套完善的設施，再加上全體員工用心的服務，讓這次生日入住成為一段難忘的回憶。 真心為中山希爾頓酒店的服務點贊，也會把這份優質體驗推薦給身邊的朋友，未來再來中山，這裏依然會是我的首選！」

「名座假日果然是中山十大豪華酒店之一！ 酒店環境富麗堂煌，房間寬敞。雖開業多年，仍保持整潔亮麗，未見陳舊，用的梳洗用具、拖鞋也是高品質的。 房間衛生情況不錯，洗手間有浴缸及淋浴間，也有兩個洗手盆，兩人同時梳洗也很寬鬆。 各員工服務態度良好、有禮，會盡量解決客人的問題。附近有很多不同種類的食肆，步行數分鐘就到達購物廣場，酒店樓下有“樣樣巴士”直達深圳及廣州，非常方便。酒店內有的中式菜廳不錯，沒有包早餐入住的住客可以試在這飲早茶，價錢不貴，性價比高，坐得舒適，11：30前結帳還有88折優惠。 這裏唯一美中不足是夜深叫外賣時要自己到大堂取。 一點建議： 增添送餐機器人把外賣送上樓，現在很多酒店也有這服務了！ 房間各種燈的電掣分開開關較佳，夜間需要只開門口走廊燈，其他燈關掉，免得晚上上廁所時摸黑或要全房間開燈而弄醒另一位。」

「今次已經是今年第三次入住中山喜來登酒店。這個國際品牌一直都是水平高的酒店。房間寬敞。落地大玻璃。淋浴間、浴缸和廁所，畫一分隔獨立的。 今次是星期日下午入住，不太繁忙，前台接待我們入住Sally 經理非常專業。明白到我們兩位女士比較介意（尾房），所以款待我們房間升級到江河景的房間。亦送給我們小礼物，非常贴心。非常感謝你的安排Sally👏🏻👍🏻👏🏻 中山喜來登酒店，設施非常完美，室外泳池，闊大和很多器械的健身室。更衣室內有乾蒸，還有按摩池。 地點位於西區在岐江河側，日與晚的景色同樣迷人。 交通往來也非常方便，步行少於5分鈡有跨境接駁巴士　和港口免費接駁轉巴。」

「國慶假期到中山遊玩，入住了威斯汀酒店。酒店樓層高風景很好，是中山最高樓。服務周到，衣服打濕了，客房部的Lily和森哥幫忙烘乾貼心送回房間。整體服務都特別好。Kindy提前聯繫瞭解入住時間，入住期間有任何需要幫助的地方都積極幫忙協調解決，服務太棒了，好評推薦大家～」

「國際五星品牌, 設施及服務有保證,房間闊大舒適 ,大堂設計 時尚,法式品味簡約,可惜燈光有點暗,走廊出入老人家要小心一點. 位置週邊沒什麼景點 ，只有萬象會商場逛一下。 喜歡休閒寧靜環境的，這也亦是一個好選擇。 硬件設施優雅，沒有投訴,軟件細緻服務還有改善空間 , 前台服務員態度友善, 主動加微信溝通解答疑問, 值得讚許。 早餐選擇豐富, 可惜西式餐品比較少, 西式饼點蛋撻也是冷的 ， 不脆口不好吃， 餐桌收拾緩慢， 看到很多桌上污漬， 服務人員有位男孩青年， 態度散漫只在餐廳像發呆的游走，也沒有主動去清理， 餐廳地下也有黏的感覺，走動也吸著， 感覺清潔不到位。 泳池大細可以， 禮拜六日感覺比較多人，一還有會員制一的客人使用， 感覺有點雜亂，亦有家長带小朋友前來給教練訓練， 作為酒店住客就不夠休閒私隱了。 明白運作酒店 也需要加強收入， 但可否考慮限制假日時間會員進入呢。 加上當天使用泳池時有位中年男士不停大聲咳痰， 但仍沒離開過泳池水裏範圍， 在泳池裹游泳裏感覺十分不衛生， 很奇怪管理員沒有什麼行動或勸阻。 這可能也是在國內酒店服務要求與國際或香港還有差距。 作為正常有意識衛生的，我就只好離開泳池了。 這也是作為五星級酒店服務的關鍵 ，希望主管加強培訓，職員能夠提升各方面細緻考慮的服務，此集團一的酒店系列， 是我一直喜歡入住的。」

「好久沒試過這麼不愉快的住店體驗了，説説避雷原因以及避雷提示 1，原價定的園景房變拆遷景房 在🐬原價定的中心園園景房，拿到房陽台景觀如圖，不敢晾衣服不敢陽台門，怕塵埃以及蚊子，酒店衹解釋在裝修，如有噪音我們提供耳塞[石化R][石化R]這種房型，要麼酒店就不要安排客户入住，要麼預訂頁面單列情況打折出售，大家都是原價定的，倒黴你分到這棟就自己憋着？ 避雷指南：訂房備註：不要5號樓不要5號樓不要5號樓 2，吃飯非常不滿意 晚餐打算在店內餐廳解決，7點走到中餐廳，門口服務員衹説：我們這邊沒位子了（門口看到好幾桌空位），你到西餐廳問問，到了西餐廳，門口服務員説：我們這裏衹有自助餐，你去大堂吧問問……到了大堂吧説這裏提供簡餐，好吧7點半了叫外賣也晚了將就一下吧，40～50一個意粉外加15%服務費[笑哭R]被當皮球踢之後再當下水魚，但凡中餐廳提一句：我們這邊要提前預約的，現在呢西餐廳有自助餐，大堂吧有簡餐，體驗不至於這麼憋屈 避雷指南：不吃自助餐的，直接外賣吧 3，前台女生服務員，服務等於沒有 雖然知道2個女生不代表全部，但2個前台已經足以影響整個酒店形象 避雷指南：找男生前台的隊伍辦入住吧 其他：洗手間下水有回臭，人實在多，温泉池全是渾濁死皮這些假期共性非特性的就不單列了」

「酒店位於高爾夫球場附近，環境不錯，綠化率高。雖然酒店有一定的年代，但總的感覺在軟件方面還是做得不錯，比如前台工作人員態度友好，房間提供密封的毛巾浴巾，床鋪乾淨沒異味。但仍有提升的空間，如前台工作人員沒有及時告知掃停車碼，導致第一次離開酒店時需付費；酒店早餐品種不多，味道也一般；房間衞生搞得不認真，有點應付了事。中午入住時已感覺木地面不乾淨，跟前台反映，晚上回來，地面仍是這樣。中午發現地面上留下的昆蟲仍在原地。太晚了，不好叫前台，自己實在看不下去，用濕紙巾抹地面，紙巾是黑的。我想，這主要是保潔員拖地時沒有及時清洗拖把，隨便拖拖，這種情況其他酒店也碰上，因為本人比較注意衞生，每次讓保潔員拖地，她們都是這樣，衹有盯着才會清洗拖把。另外，酒店的維護也得跟進，房頂有很大的水跡，走在客房走廊，可以聞到其他房間衞生間返臭味道，這些都影響整個酒店的形象。」

「酒店空氣很好，房間設施齊全，衞生乾淨整潔，寬敞舒適，無異味，隔音效果好，親水園的房間就在温泉區旁邊，一樓就有温泉入口。 酒店餐飲都還不錯，早餐的粥、麪很好吃，黃色蜜薯細膩甘甜，板栗味濃郁，應該是煙薯吧。温泉旁邊的餐廳有麻辣燙，辣椒也蠻香，就是有點鹹。温泉池和小童泳池融合在一起，孩子在泳池玩兒，大人在旁邊泡温泉還可以看到孩子，方便舒適。 園區內有觀光車接送，隨叫隨到，非常方便。觀光車司機行李員張瑋濠服務態度好，熱情周到，並詳細告知温泉園、健身房、中西餐廳、開心農場、小童樂園的位置。 小童樂園旁邊還有個“天鵝湖”，有好幾衹黑天鵝。 酒店附近的“雍陌村”也很好逛，有名人故居、祠堂、美味餐館、特色點心（冬瓜酥孩子喜歡）、奶茶也不錯，手作布藝小店的產品好看又實惠，很有本土人文歷史。 整體入住體驗非常滿意，下次有機會還會再來！」

「酒店是皇冠假日改造的，兑換升房後的價格很優惠；房間是封閉窗，有點黴味，空調起作用有點慢，床品比較軟和舒適；大床衹有一側有插座，淋浴室較小，電視有年頭了，屏幕小畫質不清晰；考慮到前述價格優勢，體驗一晚性價比不錯」