里約熱內盧的豪華飯店

「老實說,酒店的印象是雙重的。一方面是獨家的酒店,另一方面是如此多的人羣,我沒有感覺到獨家的。游泳池裏不。爲什麼要走到游泳池和美麗的景觀,你需要去找主人(當然,他們會問你是否預定了,沒有地方)和你站在一條通道上的紅色子後面,這礙了你。我不太喜歡,這可能排除了一個超大推理,但是我自己被礙了,卻不喜歡。 非常有趣的牀墊,更像是毛。柔軟,舒適。房間裏也非常非常黑暗--也不喜歡。 有趣的是,早餐沒有提供(沒有圖片/消息,服務員不說)你可以點黃瓜、司、其他的。爲什麼這事要保密?爲什麼我偶然看到另一張桌子上的黃瓜問:我能在哪裏找到?...我不明白。」

「房間佈置很温馨、乾淨整潔，除了空調出風的聲音有點大，其它都很好。特別喜歡💕泳池，下午躺着體憩，晚上喝點特調酒，法式浪漫，濃郁而獨特！」

「令人驚歎的酒店 - 完美的位置在伊塞馬海灘,卓越的服務,令人驚歎的日落和飲料游泳池區。 牀的質量是美麗的 - 我有一個驚人的夜晚睡眠。 雖然海景的前廳更大/更好,但庭院房也不錯,空調、衛浴用品等都很棒。 第三次入住這裏 - 會再次入住!」

「房間陽台視野很美，設計簡約、早餐豐富，也是安全區域，但是酒店前台會推銷門票和球賽票，都比自己買貴。尤其是比賽門票：自己買120人民幣，他們買800多，就是對了個接送。」

「乾淨的酒店,但又舊又破舊。電梯很大聲,即使它離我們的房間不近。我們住在這裏是爲了屋頂酒吧和從上面看到的令人難以置信的景色。伊莎貝爾酒廊的食物和雞尾酒很棒。酒店在海灘上提供免費的雨傘、椅子和毛巾。我在這裏住了5天,所以有機會評價早餐。我希望產品品種多一些,希爾頓根本不是便宜的酒店!」

「房間還好，和國內不能比，大概30平方左右，有個小陽台，看海，聽海，早餐很豐富，水果和咖啡推薦，可以下到海邊走走」

「酒店不錯，但過去兩天的潟湖景觀令人失望。我們不得不要求換房間才能看到潟湖。 第二天客房清潔人員沒有打掃房間，還留下了髒毛巾。只是清空了垃圾桶。對於一家五星級飯店來說，地板清潔得併不徹底。 很遺憾再次回到這家酒店，結束了我們的旅程。」

「Если бы не главный менеджер Темборарли и Джулия, я бы поставила все единицы, но в последние 3 часа моего Дня Рождения, они успели спасти ситуацию. Я прилетела в Бразилию одна праздновать своё сороколетие и выбрала один из самых дорогих отелей-JW Marriot, думая, что это крутой отель. Но нет. Ни сервиса, ни удобств, заплатив огромные деньги, я не получила. Я приехала в 10 часов вечера (то есть весь день уже был потерян, я не жила в номере) мне оставалось жить ночь и 1 следующий день. Мой ДЕНЬ рождения! Я подхожу на рецепшен, рассказываю, что я приехала к вам праздновать моё День Рождение, я член программы Мэрриот и уже за первый месяц года потратила на ваши гостиницы больше 5000$ (показываю рецепшеонисту и объясняю, что у меня вот вот через 2 часа начнётся ДР, наступит день моего рождения), но (!) меня заселяють в номер на третьем этаже, где нельзя открыть шторы (!), потому что мимо постоянно ходят люди к лифту!! Даже среди ночи! Громыхают, шумят. Я расстоенная возвращаюсь на рецепшен и прошу как-то помочь в этой ситуации При этом вижу, что в номере грязно! Даже грязная простынь!! Неприятный мужчина говорит, что ”У вас вот такая категория номера King room. Ничего поделать не могу. Ну могу повыше этаж найти”.. (А сразу слабо было дать? Повыше этаж и номер не на проходе, где даже нельзя открыть шторы, почему я должна бегать и просить!!!??? Я уже попросила раз: обратите внимание, у меня день рождение. День Рождение, в который дарят подарки и делают сюрпризы, поздравляют!!! Но видимо совсем не понятливый человек. (Которому я желаю, чтобы его никто в этом году не поздравил с днём его рождения). Далее он предлагает мне ”если хотите, можете ДОПЛАТИТЬ и переехать в другой номер с другим видом” !!!!! Я говорю: НЕ ХОЧУ и ухожу. (Ещё желаю этому мужчине путешествие на другой континент, земное полушарие, в одиночку, где он за всё, за всё платит сам!) На утро у меня ДР, я ужасно сплю, звукоизоляции никакой, с 6 утра начинаются шумы.... и до самого вечера, до 19 часов я не получаю ни куска торта, ни открытки, ничего. (Хотя далее я переехала в отель Fairmont, в котором на завтраке официанты так душевно пели имениннику песню с Днём Рождения!!! Так что никогда не выбирайте Мэрриот для своего Дня Рождения!!! К вам отнесутся очень плохо!!) Я всегда путешествую на мой ДР, уже больше 20 раз я встречаю его в разных уголках света и разных гостиницах, и первый раз столкнулась, что нужно что-то выпрашивать и напоминать о том что у тебя ДР!!! В самом конце дня рождения, в 19 часов я подхожу на рецепшен и прошу позвать главного менеджера, чтобы высказать всё, что я думаю о JW Marriot. Ну и вот тут Тимберли переселяет меня на 1 ночь в номер на высоком этаже с видом на море. За что я ей очень благодарна. И за что я ставлю высокие баллы в отзыве. А тот мужик, что пожалел сделать апгрейд, чтобы человек проснулся в свой ДР счастливым и чтобы продолжал тратить деньги в сети Marriot Bonvoy, а не проснулся разбитым в 6 утра от того, что в его ванне как будто кто то моется (потому что в том номере на 3 этаже была нереальная слышимость, никакой шумоизоляции!!!!) надеюсь будет уволен!!!」

「在這家酒店住得很放鬆。海灘對面的位置很棒。多麼棒的海灘啊。日落是無與倫比的。比 Copa 或 Ipanema 更乾淨、更涼爽。海灘上的服務非常好，工作人員非常細心和快捷。 大堂酒吧的食物也很棒，素食者有很好的選擇。 另一個額外的好處是可以免費騎自行車沿著海岸騎行。」

「飯店地理位置優越，員工熱情友善。科帕卡巴納海灘的美景和海灘上的服務，讓這次體驗格外特別。 然而，906號房間的隔音效果令人失望。由於房間佈置特殊，我能清楚地聽到隔壁房間的談話聲，這嚴重影響了我的睡眠。我委婉地向前台反映過這個問題，但前台沒有提供任何解決方案，可能是因為酒店已經訂滿了。 房間裡的咖啡竟然要收費，這讓我很驚訝。雖然我很少喝咖啡，尤其是在飯店房間裡，但這仍然影響了入住體驗。在五星級飯店，這應該是一項標準服務，尤其是考慮到飯店的價格。迷你吧備貨充足是可以理解的，但咖啡和茶水是必不可少的。 總而言之，推薦給那些對噪音不敏感的客人，但飯店可以改善隔音措施，並制定更周到的設施政策。」