Steigenberger Nile Palace Luxor - Convention Center

Steigenberger Nile Palace Luxor - Convention Center的評論

Steigenberger Nile Palace Luxor - Convention Center

Khaled Ben El-Waleed Street, Gazirat Al Awameyah, Luxor, Luxor Governorate, 85111 盧克索, 盧克索省, 埃及查看飯店詳情
Steigenberger Nile Palace Luxor - Convention Center
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1晚

Steigenberger Nile Palace Luxor - Convention Center的真實房客評論

9/10
滿意
372 則評論
驗證過的評論
位置9.2
設施8.8
服務9.1
衛生程度9.1
篩選依據：
排序方式：
所有評論(372)
好評(353)
附有照片/影片的評論(154)
早餐很棒(55)
餐廳很棒(53)
位置很好(31)
環境優雅(26)
房間很大(17)
隔音效果一般(12)
浪漫落日(10)
適合與小孩同行(5)
負評(19)
訪客用戶
庭院景經典特大床房
入住於 2025 年 4 月
與好友旅遊
5 則評論
6.0/10
發布於 2025 年 5 月 11 日
酒店挺大的，但是設施很陳舊，電吹風尤其不好用，根本吹不幹！而且馬桶還漏水，地板是濕的很容易跌倒。 至於服務並沒有網傳的那麼友好，非常一般，根本不熱情，尤其是吃早餐時的那個前台大姐，皮笑肉不笑真的很讓人膈應。早餐也很一般，不好吃。 唯一好的就是酒店對門有一個餐廳挺好吃的，我們吃了三回，叫Oriental。
住宿方回覆: Dear Guest, Greetings from the Steigenberger Nile Palace Team and thank you for taking the time to share your experience. We did not meet your expectations, for which I apologize. We hope you will stay with us again so we can serve you better. With best regards, Wael Makahleh General Manager
Xiaoyunyunbushixiaowenwen
城景經典雙床房
入住於 2025 年 4 月
家庭出遊
12 則評論
9.5/10
極佳
發布於 2025 年 5 月 9 日
酒店早飯挺好吃的，小孩加了9刀，特別是鮮榨果汁，特別濃厚好喝！我在赫爾格達住的全包酒店都沒盧克索的果汁好喝。酒店可以定日落帆船，5刀一個人，比碼頭貴，可能就是方便住客。酒店附近有個Googlemap評分超高的飯店Snobs特別難吃，千萬別去！也不知道評分怎麼刷出來的，我們6個人點三份套餐分着吃，還要吐槽我們點的少，誰知道還沒吃完！因為太難吃了！
住宿方回覆: Dear Guest,Warm greetings from the Steigenberger Nile Palace, especially from our Nubia Buffet Restaurant Team and thank you for sharing your experience. We are delighted to know that we exceeded your expectations and you enjoyed your visit. It was a pleasure to be of service and we are looking forward to serve you again soon.With best regards,Wael MakahlehGeneral Manager
訪客用戶
庭院景經典雙床房
入住於 2025 年 3 月
家庭出遊
10 則評論
6.0/10
發布於 2025 年 4 月 20 日
先説結論，不推薦！ 硬件： 好：雙床房面積還是很大的，有沙發，有書桌，還有室外陽台。甚至有單獨的衣帽間，着實意外。估計被中國資本買下之前，很可能是酒店公寓的形式。 糟糕：如照片，桌腿是壞的，洗手間吊頂、吹風機、硬裝……實在看不下去，根本沒法和現在國內的酒店相比 軟件： 好：早餐的服務生，包括室內和室外的就餐區域，都很熱情和勤快（甚至有點過了，但相比看着撲克臉、不收拾桌子那種，我還是要給餐廳員工給讚的） 糟糕：前台白人小哥很敷衍，預訂了第二天一早的quic breakfast box，我看着他把我的房間號寫在自己的小本子上，而且和我説第二天早上6點直接去餐廳取。結果6點05到了餐廳，餐廳説如果你定了，那就是在前台領……然後餐廳經理給前台打電話，説沒有我們的預訂…  糟糕：房間的拖鞋，牙刷等都需要自己聯繫客房部，才會給。 建議在盧克索早點預訂東宮，雖然貴但肯定比這裏值得 另外，樓下就是非酒店的餐廳，兩個晚上分別在黎巴嫩和意大利pizza店吃的，品質和服務都很不錯。但也因為樓下是公共區域，有3層樓高的大屏幕（午夜12點才關掉），還有人坐在開放區域抽煙聊天，所以到了半夜還會有人大聲説話聊天歡笑，酒店也是沒人管的。
6/9
住宿方回覆: Dear Guest,Warm greetings from the Steigenberger Nile Palace and thank you for sharing your experience. We did not meet your expectations for which I apologize. Your comments are under investigation to take appropriate measures. We hope you consider staying with us again, so we can serve you better.With best regards,Wael MakahlehGeneral Manager
Banxiafangfei
市景典雅間
入住於 2025 年 3 月
與好友旅遊
23 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 4 月 28 日
此行埃及最滿意的酒店，雖然前台的工作人員並不是很熱情，但酒店美麗的尼羅河景觀、一樓餐廳的美味食品和夜晚廣場的醉人歌聲都彌補了這小小的不足，這是在埃及唯一渴望再次回到的地方。
住宿方回覆: Dear Guest,Warm greetings from the Steigenberger Nile Palace and thank you for sharing your appreciation, recommendation and beautiful pictures. We are delighted to know that you enjoyed the service, food and entertainment. It was a pleasure to be of service and we are looking forward to serve you again soon.With best regards,Wael MakahlehGeneral Manager
訪客用戶
尼羅河側景行政特大床間
入住於 2025 年 2 月
家庭出遊
8 則評論
9.0/10
滿意
發布於 2025 年 3 月 27 日
埃及全程最棒的一間酒店。埃及整體物資匱乏、設施老舊、小費文化也很重。分優缺點評價如下： 優點： 1. 風景優美，一定要定海景view，酒店安靜又熱鬧，入住率很高，可以直接上下船，交通便利。加入H REWARDS，餐廳消費可以減10%。我在酒店還買了頂草帽。 2.餐廳非常棒，定這間餐廳主要因為評價裏都説吃的特別好，一家人有老有小，對我們來説吃的非常重要，尤其是已經在開羅待了幾天，能夠吃上一口乾凈的中餐是很不容易的。酒店的早餐非常棒，比開羅麗思卡爾頓25美金一位的早餐好太多太多。因為埃及太窮了，騙子到處是，開羅可以用TALABAT點外賣，但盧克索太落後，所以我們所有的餐食都選擇在酒店吃。泰國餐廳吃個炒麪炒粉炒飯是不錯的，其他菜品做的偏甜，肯定不太正宗，但能吃到且乾淨衞生就很好了。同樣值得推薦的是意大利餐廳，PIZZA烤的非常好，新鮮手工揉麪烘烤。 缺點： 1. 房間設施是老舊的，酒店掛5星，但實際也就勉強4星吧，洗手盆下水一直下不去，沒人修我們也懶得管，來之安之。但埃及全都這樣，開羅麗思卡爾頓也就衹能達到勉強標準5星，所以出行前請做好思想準備。 2.小費文化，第一天要水，説要加錢，90埃鎊買了一個大瓶；第二天要水，值班小哥説不要錢，免費給送了6瓶。需要撞運氣。
住宿方回覆: Dear Guest,Greetings from the Steigenberger Nile Palace and thank you for rating your experience. We are happy to know that you enjoyed your visit. It was a pleasure to be of service and we are looking forward to serve you again.With best regards,Wael MakahlehGeneral Manager
匿名用戶
尼羅河前景行政特大床間
入住於 2025 年 3 月
夫妻／情侶出遊
6 則評論
9.5/10
極佳
發布於 2025 年 5 月 17 日
房間景色非常好，正對尼羅河，可以看到日出日落，還有對岸的帝王谷，但設施比較一般，但是酒店服務非常好，而且內部餐廳口味也不錯
住宿方回覆: Dear Guest,Warm greetings from the Steigenberger Nile Palace and thank you for rating your experience. We are delighted to know that we exceeded your expectations and you enjoyed your visit. It was a pleasure to be of service and we are looking forward to serve you again soon.With best regards,Wael MakahlehGeneral Manager
Woaishuangxiuri
庭院景經典特大床房
入住於 2025 年 3 月
獨自出遊
14 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 4 月 18 日
門口就是尼羅河，超級美景，早上可以看帝王谷的熱氣球飛行，距離盧克索神廟很久，酒店內有小童游泳池，晚上酒吧區有歌舞表演……超級喜歡💕
住宿方回覆: Dear Guest,Warm greetings from the Steigenberger Nile Palace and thank you for sharing an super beautiful experience. We are delighted to know that you enjoyed every aspect of your visit; it was a pleasure to be of service and we are looking forward to serve you again soon.With best regards,Wael MakahlehGeneral Manager
訪客用戶
庭院景行政房
入住於 2025 年 1 月
家庭出遊
57 則評論
8.7/10
很好
發布於 2025 年 2 月 6 日
雙床有1.3米寬，13歲孩子➕早餐是20美元/天，比攜程上標註的貴2美元。酒店自帶的泰國餐廳很好吃，連吃了2天。最要吐槽的是酒店沒有停車場，自駕慎選，門口有小孩帶去停車但並不是真正的停車場但是會要費用，門口有馬車騙子，説好的來回盧克索神廟5美元，結果回來以後就變成15美元，態度極其惡劣🤬🤬🤬🤬
住宿方回覆: Dear Guest,Warm greetings from the Steigenberger Nile Palace Team and thank you very much for sharing your experience. I apologize for the inconvenience that we don't have parking space; this is mentioned on all the booking platforms. Unfortunately, we are unable to do anything about the behavior of the vendors. We are happy that you enjoyed the authentic flavors of the Thai Restaurant. We hope to see you again soon.With best regards,Wael MakahlehGeneral Manager
訪客用戶
城景經典雙床房
入住於 2024 年 12 月
家庭出遊
19 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 2 月 7 日
這個酒店超出了我的預期，酒店位置好，就在尼羅河邊上，酒店的碼頭就有帆船，5美元一個人，沒有額外收費。前台給升級的新樓的庭院房，房間設施不錯，雙床的床也夠大，可以睡2個人。酒店內還有3個餐廳，我們晚餐吃了泰餐，總體滿意。晚上酒店院子內還有歌舞表演。
住宿方回覆: Dear Guest,Warm greetings from the Steigenberger Nile Palace Team and thank you very much for sharing your experience. We are delighted to know that we exceeded your expectations and you enjoyed every aspect of your visit. It was a pleasure to be of service and we hope to see you again soon.With best regards,Wael MakahlehGeneral Manager
訪客用戶
行政客房, 景觀 （Superior, Front Nile View）
入住於 2024 年 12 月
家庭出遊
4 則評論
7.5/10
發布於 2025 年 1 月 23 日
因為攜帶兩個14歲孩子，為了方便監管他們，所以預訂的時候我都會去篩選可以容納四個人的房間，通常這樣篩選得到的結果應該是床適合四人睡的家庭房。但這個酒店的策略很奇怪，他會把普通的適合兩人入住的房間加多每個孩子一百多歐來當家庭房賣出。床很小，很擠。帶娃家庭請提前與酒店核實尺寸。再就是服務響應速度很慢，要水要拖鞋都要等好久好久好久。優點是視野確實很棒。
住宿方回覆: Dear Guest,Warm greetings from the Steigenberger Nile Palace Team and thank you very much for sharing your experience. Concerning your comments, I would like to mention the following: our normal rooms range per level between 32 and 60 sqm. We have one family room with 2 bathrooms, a double and 2 twin beds (62sqm) and lastly we have 2 family suites with 2 separate sleeping units, 2 bathrooms and a living room (90sqm). The rooms are described with pictures and sizes on the booking platform. We assign the rooms according to the reservation. Thank you for having stayed with us; we hope to see you again soon.With best regards,Wael MakahlehGeneral Manager
訪客用戶
城景經典雙床房
入住於 2024 年 12 月
家庭出遊
7 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 1 月 21 日
酒店很好，酒店離盧克索神廟很近，就在尼羅河邊上，雖然設施看起來有些年紀，但是乾淨整潔，而且牙刷牙膏拖鞋等一次性用品一應俱全，另外裏面泳池，健身房，各色餐廳，紀念品商店都有，中庭還有定時的演出，大部分房間都有陽台。^_^，區別是對着中庭廣場還是尼羅河。 我行李箱的腳摔壞掉了，門僮帶我去酒店對麪店裏買。然後發現這家店很寶藏，賣箱子衹是附帶了主業是各種珠寶首飾工藝品，旅遊紀念品，而且老闆報價很實在，人也很nice，老闆説這家店已經傳到第四代了，老闆爸爸知道我的工作，還送了對應女神磚畫，最後聽説我們第二天去紅海，還送了很多飲料。
住宿方回覆: Dear Guest,Warm greetings from the Steigenberger Nile Palace Team and thank you very much for sharing your experience. We are delighted to know you enjoyed your stay and encountered true hospitality. We hope you will be able to visit us again soon.With best regards,Wael MakahlehGeneral Manager
nrlfalls
尼羅河側景行政特大床間
入住於 2024 年 12 月
夫妻／情侶出遊
41 則評論
9.0/10
滿意
發布於 2025 年 1 月 20 日
酒店在盧克索性價比好，尼羅河景房間類似江景房，房間大，服務到位，衞生一般，洗浴水小，有熱水壺，可免費提供瓶裝水。早餐挺好，糕點和攤雞蛋適合中國胃。意大利餐廳推薦，黎巴嫩餐廳慎重選擇。有自己的泳池，可以游泳。
6/8
住宿方回覆: Dear guest,Warm greetings from the Steigenberger Nile Palace Team and thank you very much for sharing your experience and beautiful pictures. We are delighted to know you enjoyed every aspect of your visit. It was a pleasure to be of service and we hope to serve you again soon.With best regards,Wael MakahlehGeneral Manager
BON970
尼羅河側景行政特大床間
入住於 2024 年 11 月
其他
114 則評論
9.7/10
極佳
發布於 2024 年 12 月 6 日
盧克索住宿推薦 定的側景房 給了515房間 非常棒的景觀 一樓泰餐廳的消費不便宜 但有落日加持 記房號 第二天前台結賬 掃描加入會員有10%discount 中庭18點開始的演奏比遊輪上的肚皮舞養顏許多 晚上很安靜 早上也沒有清真寺的禮拜聲 唯一不足的每個房間二瓶水 加水需付錢 有點小家子氣
6/14
住宿方回覆: Dear Guest,Warm greetings from the Steigenberger Nile Palace Team and thank you very much for your warm words of appreciation. We are delighted to know that we were able to add a moment of luxury and relaxation to your visit. Thank you for your recommendation; it was a pleasure to be of service and we are looking forward to your next visit.With best regards,Wael MakahlehGeneral Manager
Modouxiaotaiyang
市景典雅間
入住於 2024 年 11 月
獨自出遊
70 則評論
6.0/10
發布於 2025 年 1 月 8 日
為了泰國餐廳專門定了這家酒店，但可能是餐廳生意太好了，服務員根本來不及招待客人，無盡的等待是必然的。房間裏的設施令人失望，淋浴房下水道全堵了，洗個澡整個衞生間水漫金山，水一點也下不去，衹能讓腳泡在水裡洗完澡，體驗糟糕極了。唯一值得稱讚的就是我們的房間從部分河景升級到了全河景，這點還是令人驚喜的，景觀的確很好。
住宿方回覆: Dear Guest,Warm greetings from the Steigenberger Nile Palace and thank you very much for sharing your experience. I apologize for any inconvenience during your visit. Whenever a guest informs my Team of an issue, we immediately take the appropriate action to uphold our 5* service and guard guest satisfaction. We have our own engineering and maintenance team 24/7 available. I am sorry that we did not meet your expectations; we hope you will consider staying with us again so we can serve you better.Wael MakahlehGeneral Manager
訪客用戶
庭院景行政房
入住於 2024 年 12 月
家庭出遊
21 則評論
9.5/10
極佳
發布於 2025 年 2 月 8 日
酒店靠河邊視野環境都不錯，房間好像分新老樓，新樓的設施整體還可以，畢竟在埃及也不能要求太高。樓下泰國餐廳很好吃，爸媽中國胃表示吃得很開心，還便宜。
住宿方回覆: Dear Guest,Warm greetings from the Steigenberger Nile Palace Team and thank you very much for sharing your experience. We are happy to know you enjoyed your visit and we hope to see you again soon.With best regards,Wael MakahlehGeneral Manager