花築•禾木家民宿(洛陽十字街洛邑古城店)的評論
花築•禾木家民宿(洛陽十字街洛邑古城店)
洛陽, 老城區, 東北隅街道人民街18號
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1晚
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花築•禾木家民宿(洛陽十字街洛邑古城店)的真實房客評論
9.6
/10
滿意
288 則評論
為了確保評分的真實性,我們並不是僅僅計算平均值而已。我們會考量評論的可信度及旅客的入住日期,來決定最終評分。
驗證過的評論
位置
9.5
設施
9.4
服務
9.7
衛生程度
9.6
篩選依據:
排序方式:
所有評論(288)
好評(286)
附有照片/影片的評論(132)
環境優雅(40)
櫃檯服務好(32)
飯店裝潢棒(27)
有設計感(19)
停車方便(18)
適合與小孩同行(15)
有園林景觀(9)
近捷運站(9)
負評(2)
匿名
用戶
悠然・庭院家庭套房(零壓床墊+高清投影+深度睡眠枕+全屋智能+舒適沙發+奶油風小院+中央空調)
入住於 2025 年 4 月
與好友旅遊
7 則評論
2.0
/10
發布於 2025 年 5 月 27 日
避雷家人們 ,不要被這個酒店美麗的外表迷惑了,房間訂了以後當天11點就不能取消,而且房間入住得下午兩點以後,正常的酒店不都是12點就可以入住嗎?這不是霸王條款嗎?後來我明白了 下午14點以後入住是因為樓上的羊湯館就下班了 ,就沒有咚咚咚蹦迪的聲音了。我們是晚上玩完12點回的酒店洗刷完凌晨一點睡得,結果凌晨四點樓上就開始一直咚咚咚的響就在頭頂上,我是四點半忍不了了找的前台才知道樓上是開了三十年的羊湯館 ,這個聲音得一直持續到什麼時候?家人們對於睡眠質量不好的人這裏人都崩潰了,問店員怎麼辦?店員告訴讓我帶上耳塞吧,我説聯繫老闆吧。她説這個點老闆睡覺接不到電話,最後我問她那怎麼解決 他也沒有辦法,後來是我自己提出換個安靜的房間睡會,因為我們當天要開車跑長途至少10個小時,如果因為睡眠問題我們出來事情我想問問誰給我們負責?早晨9點退房 店員説退房把房卡放前台就行。我理解店員沒有義務去處理問題,我也沒有多説 ,出來玩我覺得休息很重要,這是給我河南旅遊最差的一個民宿,來這裏住一定謹慎選擇呀!
住宿方回覆:
親愛的客人您好,首先入住咱們民宿後沒有為您提供一個安靜舒適的休息空間我們深表歉意,一個良好的睡眠對第二天的日常生活造成的影響我感同身受,您對提出這些具體事情的不滿我們也非常理解,這次突發的噪音問題無論在當時是使用耳塞還是更換房間都已經影響到了您的正常休息,這確實是我們工作中的失誤,對於您提出的反饋我們在第一時間也與樓上的商家聯繫,並做出了新的整改方案,近日會以最快時間去調整完善。另外民宿的取消政策和辦理入住時間在您預訂時平台頁面都有詳細的説明,正常客人的退房時間為中午12點,我們需要為客房打掃留出相應的時間,來確證每一位顧客入住時都是温馨舒適的環境,所以辦理入住的時間都是下午2點。您入住當天前面的客人也是12點才剛退房離開,我們在給您打電話時也提前告知過這個入住時間。關於衞生問題一直是我們非常注重的日常工作,這一點也是所有來到禾木家的顧客有目共睹的,某些衞生細節沒有做到位的話,以後一定會更加註意。禾木家所有員工都深懷一顆真誠相待的心去服務好每一位顧客,感謝您的建議才能讓我們走的更遠,服務永無止境,禾木家真誠歡迎您再來!
Heshi
bukun
和美·樂居家庭套房(零壓床墊+深度睡眠枕+全屋智能+奶油風小院+中央空調)
入住於 2025 年 4 月
家庭出遊
2 則評論
9.7
/10
極佳
發布於 2025 年 5 月 20 日
酒店位置不錯,離城區的景點都不遠,性價比超高。 酒店房間乾淨舒服,酒店服務很好,進門處小零食很多,早上在院子裏坐坐醒醒瞌睡很舒服。 酒店樓下的羊肉湯和羊雜湯很好喝,連吃三天。酒店附近600多米有家大盤雞也很好吃。
住宿方回覆:
親愛的客人,感謝您對我們酒店的青睞。您的描述讓我彷彿看到了一幅温馨美好的畫面,我們力於為每一位像您這樣的旅人提供家一般的温暖。“海內存知己,天涯若比鄰”,願您的生活如詩如畫,充滿陽光與歡笑,再次歡迎您回家!
訪客
用戶
之約·舒緩雙床房(零壓床墊+深度睡眠枕+全屋智能+奶油風小院+中央空調)
入住於 2025 年 4 月
獨自出遊
1 則評論
10.0
/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 3 日
寶子們!這次住的酒店簡直挖到寶了!一進酒店,環境那叫一個雅緻,清新自然,讓人心情瞬間舒暢。工作人員服務超貼心,從前台辦理入住到客房服務,每個細節都照顧得妥妥當當。 位置更是絕,離景區近,溜達幾步就能到景點打卡。晚上睡覺超安靜,完全沒有外界噪音打擾。而且房間裏空調冷氣超足,在外面玩累了回來,一進屋瞬間清涼,氛圍感直接拉滿!強烈安利給來旅遊的友友們!
住宿方回覆:
尊敬的顧客,您的評論,如同一束温暖的光,照亮了我們服務的道路。正如《小王子》中所説:“使沙漠顯得美麗的,是它在什麼地方藏着一口水井。”您的讚揚就是我們酒店藏着的那口“水井”,讓我們的努力變得有意義且珍貴。感謝您的認可,期待再次為您服務!
訪客
用戶
和美·樂居家庭套房(零壓床墊+深度睡眠枕+全屋智能+奶油風小院+中央空調)
入住於 2025 年 4 月
與好友旅遊
4 則評論
10.0
/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 15 日
設施:方便便捷 衞生:乾淨整潔 環境:好看,還蠻適合拍照的 服務:超級細心耐心 雪糕暢吃:我愛了我衹能説,而且還是巧樂茲啊這些,不是很雜亂便宜的牌子
住宿方回覆:
聽説喜歡誇讚的人,顏值都特別高喲~感謝您對小店的支持與厚愛,陪伴是最長情的告白,感謝一路有您,祝您開心快樂每一天!深情不及久伴,厚愛無需多言,禾木家感謝您的支持,記得常來哦!
WIN
LIANG
和美·樂居家庭套房(零壓床墊+深度睡眠枕+全屋智能+奶油風小院+中央空調)
入住於 2025 年 2 月
家庭出遊
18 則評論
10.0
/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 11 日
這家位於洛陽的酒店給我留下了非常深刻的印象。無論是整體環境、服務質量,還是房間的整潔度,都堪稱一流。酒店地理位置十分優越,靠近市中心和地鐵站,出行非常便利。附近還有很多餐廳、商場和旅遊景點,步行就可以到達,非常適合遊客或商務出行的人士。工作人員態度熱情、專業,讓人感到賓至如歸。總的來説,這是一家性價比很高的酒店,下次來我還會選擇這裏
住宿方回覆:
尊敬的客人,感恩您的認可。我們會在服務的道路上不斷探索,力求為您帶來更多的驚喜與感動。“天行健,君子以自強不息”, 祝您生活愉快,萬事勝意!
Qing
shanG
日和·特惠溫馨大床房(零壓床墊+深度睡眠枕+全屋智能+奶油風小院+中央空調)
入住於 2025 年 2 月
獨自出遊
2 則評論
10.0
/10
超棒
發布於 2025 年 3 月 15 日
環境非常舒服,前台的小姐姐也都很熱情,後邊帶個小院,中午吃過飯在院子裏坐着曬太陽的感覺太舒適了,房間衞生也都很乾凈,床單被罩一看都是一客一換的,她家裡洛邑古城十字街都很近,出了門各種早餐店也很多,非常不錯!
住宿方回覆:
親愛的客人,感謝您對我們酒店的青睞。您的描述讓我彷彿看到了一幅温馨美好的畫面,我們力於為每一位像您這樣的旅人提供家一般的温暖。“海內存知己,天涯若比鄰”,願您的生活如詩如畫,充滿陽光與歡笑,再次歡迎您回家!
訪客
用戶
相宜・特惠溫馨雙床房(零壓床墊+深度睡眠枕+全屋智能+奶油風小院+中央空調)
入住於 2025 年 2 月
與好友旅遊
2 則評論
10.0
/10
超棒
發布於 2025 年 3 月 14 日
平常比較懶,不喜歡給評價,但是這家店可以説一下,首先,店裡服務很好,到了以後很熱情,説實話本來對民宿衞生沒報太大希望,但是出乎我意料,挺乾淨的,退房的時候前台小姐姐還送的有伴手禮,還有免費的水果,總體來説很不錯,下次出遊首選
住宿方回覆:
尊敬的顧客,感謝您在眾多選擇中,將您的休(時光託付給了我們禾木家。您的每一句稱讚,都如同春日裏的暖陽,温暖着我們團隊每一個人的心田。“投我以木桃,報之以瓊瑤”,我們會一如既往地用心服務,期待在未來的日子裏,能再次為您打造温馨舒適的港灣。
訪客
用戶
行安·高級雙床房(零壓床墊+深度睡眠枕+全屋智能+奶油風小院+中央空調)
入住於 2025 年 4 月
家庭出遊
45 則評論
10.0
/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 2 日
不行十幾分鍾就到洛邑古城北門 離洛邑老街也近 門口就是古城老街 有日常吃的小店 前台小姐姐人很好 很熱情 也幫忙找車位
住宿方回覆:
尊敬的客人,感恩您的認可。我們會在服務的道路上不斷探索,力求為您帶來更多的驚喜與感動。“天行健,君子以自強不息”, 祝您生活愉快,萬事勝意!
Jili
zhuba
相宜・特惠溫馨雙床房(零壓床墊+深度睡眠枕+全屋智能+奶油風小院+中央空調)
入住於 2025 年 3 月
家庭出遊
11 則評論
10.0
/10
超棒
發布於 2025 年 4 月 25 日
設施齊全乾凈衞生環境舒適服務周到,選擇這家客棧就是方便逛洛陽古城。裝修風格很讓人舒服。退房還宋了小禮物。停車需要預約。
住宿方回覆:
尊敬的賓客,衷心感謝您的肯定!正如大仲馬在《基督山伯爵》中所寫:“人類的一切智慧是包含在這四個字裏麪的:‘等待’和‘希望’!”我們“等待”您的再次光臨。 祝安好!
訪客
用戶
悠然・庭院家庭套房(零壓床墊+高清投影+深度睡眠枕+全屋智能+舒適沙發+奶油風小院+中央空調)
入住於 2024 年 12 月
家庭出遊
7 則評論
9.7
/10
極佳
發布於 2025 年 2 月 2 日
整體體驗不錯,從進門開始就感覺到舒適,酒店設計的非常好,環境分給到5分!老闆自製的水果茶好喝,服務熱情,温馨舒適。距離洛邑古城十字街很近,步行一會就走到了,鬧中取靜,不錯的選擇,都怪自己酒店訂晚了,衹訂到一天家庭房……性價比高,衞生間衞生再提高一些就好了,過節期間可以理解
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好!感謝您的光臨,同時也真誠感謝您對我們的喜愛和認可,您記住了在這裏的美好時光讓我們心裏很感動,讓賓客享有美好入住體驗是我們義不容辭的責任,能得到您的讚許我們深感榮幸,同時我們也更有動力繼續前行,希望能有更多為您服務的機會!
訪客
用戶
之約·舒緩雙床房(零壓床墊+深度睡眠枕+全屋智能+奶油風小院+中央空調)
入住於 2025 年 2 月
家庭出遊
2 則評論
9.5
/10
極佳
發布於 2025 年 3 月 23 日
房間很乾凈,免費升級了房間,位置距離洛邑古城步行10分鐘左右,前台小姐姐很熱情,還送了伴手禮,下次來洛陽還住這。
住宿方回覆:
尊敬的顧客,您的肯定是我們最珍貴的禮物。我們會用心呵護這份信任,不斷提升自我,為您提供更加貼心周到的服務。“隨風潛入夜,潤物細無聲”,願您的生活充滿甜蜜與温馨!
訪客
用戶
餘溫·悠享大床房(零壓床墊+全屋智能+中央空調)
入住於 2025 年 4 月
家庭出遊
7 則評論
10.0
/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 6 日
小院環境很好,最近的地鐵站走路十分鐘左右,服務態度也很棒
住宿方回覆:
不管是劉德華的《今天》,周杰倫的《晴天》,還是莫文蔚的《陰天》都不如在禾木家的每一天!歡迎回家! 感謝您對禾木家的一見鍾情!美麗的時光, 不經意間會邂逅誰的眼眸,文字裏泛舟,此次與您不期而遇,感謝這份緣分,我們會倍加珍惜,期待我們下次相見。祝安好!
訪客
用戶
之約·舒緩雙床房(零壓床墊+深度睡眠枕+全屋智能+奶油風小院+中央空調)
入住於 2025 年 3 月
與好友旅遊
6 則評論
10.0
/10
超棒
發布於 2025 年 4 月 18 日
酒店離景區很近,老闆很熱情,還給送小吃了,有小院子,房間很舒適,推薦
住宿方回覆:
尊敬的顧客,感謝您在眾多選擇中,將您的休閑時光託付給了我們禾木家。您的每一句稱讚,都如同春日裏的暖陽,温暖着我們團隊每一個人的心田。“投我以木桃,報之以瓊瑤”,我們會一如既往地用心服務,期待在未來的日子裏,能再次為您打造温馨舒適的港灣。
訪客
用戶
日和·特惠溫馨大床房(零壓床墊+深度睡眠枕+全屋智能+奶油風小院+中央空調)
入住於 2025 年 2 月
家庭出遊
1 則評論
10.0
/10
超棒
發布於 2025 年 3 月 26 日
前台姐姐特別好,房間也很乾凈衞生,可以步行到洛邑古城,酒店對面就有不少早餐店,出行方便
住宿方回覆:
親愛的客人,感謝您對我們酒店的青睞。您的描述讓我彷彿看到了一幅温馨美好的畫面,我們力於為每一位像您這樣的旅人提供家一般的温暖。“海內存知己,天涯若比鄰”,願您的生活如詩如畫,充滿陽光與歡笑,再次歡迎您回家!
匿名
用戶
之約·舒緩雙床房(零壓床墊+深度睡眠枕+全屋智能+奶油風小院+中央空調)
入住於 2025 年 2 月
與好友旅遊
1 則評論
10.0
/10
超棒
發布於 2025 年 3 月 25 日
衞生很好,整個給人的感覺很舒適,還有個很漂亮的小院,非常喜歡😊下次還會再來
住宿方回覆:
人生就是一張答卷,它上面有選擇題,填空題,判斷題和問答題,希望禾木家會是您最簡單的選擇,最滿意的答案!歡迎再回來!
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