2016年我在深圳出差半年、也住了半年的麗楓酒店;彼時麗楓給我的印象是設備好、智能,服務很好,很有禮貌。本次回老家結婚,看到我們縣城有麗楓酒店,毫不猶豫的選擇了麗楓(憑以前的居住體驗),放棄價格有優勢的聖邦大酒店(陸良人都知道、且周圍配套西華公園、現成商業中心),本人主要用於結婚用,並且也從廣東來30多位親友、入住時跟前台説明儘量就在位於套房的樓層,這樣方便早上搶親的時候不打擾到5樓的客户。就在我早上搶親的過程中,打電話跟我説退房的事,作為一個服務主體在知道我今天接親的情況下做如此不顧及客户體驗的動作,我瞬間感覺到很不舒服,此時的麗楓讓我變得很低級,做如此破壞人家好心情的下等之事。我認真的評論,是想讓選擇麗楓的各位慎重考慮這家的管理和服務是不達標的,衹能讓你睡個覺,其他別想了。過後我跟負責人説這事,她表示歉意,並説進行補償,我也未見補償、大概人家也衹是嘴上説説吧。