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「酒店旁邊的巴士線,房間不是豪華的,窗戶上有燈光,但很好。」

「不錯的酒店,呈現不錯。本身不在小鎮的“壞”部分,但周圍也感覺比預期的工業多了一點。 沒有明顯的“酒店氣味”,通常與氯或清潔劑聯繫在一起。設施很好,房間很乾淨。我們到達時有人在游泳池的一側大便,儘管這不是酒店的任何錯。它迅速關閉了一晚,第二天早上重新開放。工作人員很友好,我們不能說有任何真正的障礙。 有點奇怪,我們訂了一間有特大牀和拉出沙發牀的房間,可容納4人,但到達房間後,拉出沙發沒有任何亞麻布或枕頭。我們不得不要亞麻布,很快就送到我們的房間,只是好像我們訂了4個人的房間,沒有亞麻布。」

「我打算把自己的經歷寫成一個孤立的事件,讓它慢慢淡去。 那是直到昨晚午夜左右我接到一個電話!Trip的一位代表打電話給我,詢問我關於我住在這家酒店的意見。我轉告她,幾個月前我剛剛在朋友和我租了一個房間後就打了Trip.com。 我們大約在下午5點左右租了一間房間。我已表示我們房間的電源 - 電視、燈、微波爐、冰箱 - 無效。我們在下午6點左右向前台投訴。問題直到稍後大約在晚上10點左右才解決。大約一個小時之後,就寢時間,95%的看電視、微波等被消滅了。 幾個月前,我把電話打到Trip,.com,直到昨晚才收到後續信息。昨晚打電話的人想得到關於我房間的反饋,我檢查了所有發生的情況,她還想輸入他們如何改進。我說,很簡單,只是注重基本的客戶禮儀和滿意度。對於我在這裏所說的酒店住宿的享受損失,沒有任何形式的認可。 顧客服務/滿意正在消失。」

「設施：滿意 衞生：滿意 環境：滿意」

「如果沒有車輛，酒店的位置很難到處走走，但是如果您沿着河邊的Samjang-ro攀爬，就可以欣賞到日落的美麗景色。酒店的設施非常好，但是令人遺憾的是，由於冠狀病毒，設施受到限制。周圍有很多餐廳和快餐店，但是沒有有趣的娛樂選擇」

「位置很好，旁邊就是直達機場的公交站。服務員的服務也很到位，想換一個風景好的房間馬上就換了。就是毛巾有點少，別的都還不錯。」