五月花飯店(Mayflower Hotel)

沒有早餐，也沒有打掃，連三星級酒店都算不上

Very good location easy to get the underground into London central. Friendly staff.

Una delle esperienze più brutte della mia vita. Arrivo in struttura e già inizio ad avere problemi con il pagamento perché l’hotel non aveva il pos. Pagamento che effettuavano loro online in sede con un evidente problema gestionale della loro pagina che si bloccava e che dopo svariati tentativi mi hanno bloccata la carta di credito. Non avevano pos, non accettavano contanti. Camera sporca, piccola, pavimento scricchiolante. Tracce di muffa in bagno e di calcare. Personale assente e maleducato! Ciliegina sulla torta una BLATTA in camera. Non hanno voluto cambiare stanza per mancata disponibilità, ci hanno non solo fatto pagare la notte malgrado non fossimo rimaste ma non si sono neanche scusati e non si sono mostrati disponibili nel volerci risolvere il problema. Vergognoso. Ci sono molti altri hotel in quella zona a miglior prezzo e con i comfort necessari.

有史以來最糟糕的經驗！你要花近 200 英鎊買一個…。房間靠近地鐵站，整晚都聽著火車每十分鐘一趟，牆上掛滿了畫，狹小的浴室聞起來像垃圾；這就是您在特雷博維爾路 26-28 號五月花酒店預訂客房時所獲得的服務。最重要的是，你必須整晚都聽著水泵的聲音……當接待台說他無能為力時，你整晚都無法入睡……忘記無線網路吧，因為它不起作用……200 英鎊又髒又不舒服又差勁五月花飯店居然敢叫房間！再也不！ ！ ！

坦白說，這是我住過的最糟糕的酒店之一。當我和我的妻子在倫敦參加一場音樂會時，我透過代理商預訂了這家酒店，價格約為 200 英鎊一晚。這家旅館非常糟糕......我要從哪裡開始呢？照片具有誤導性……它們在他們的網站和其他網站上看起來都不錯，但我們的酒店房間看起來就像一家破舊的中餐館的儲物櫃。當我們到達時，我們被告知電梯壞了，我們的房間位於頂樓（大約有 8 段不平坦的樓梯）。淋浴根本不熱所以很冷。酒店被列為有停車場......它沒有停車場！停車對我來說是必需的，如果他們沒有錯誤地宣傳它有這種便利設施，我就不會預訂這個！更糟糕的是，我在退房時提到了這一切，並被告知要聯繫預訂代理，當我這樣做時，預訂代理說酒店否認酒店在退房時收到過此類反饋！酒店還否認電梯無法工作，並否認他們在廣告中聲稱有停車場，即使我發送了他們停車位置的螢幕截圖證據！預訂代理要求提供圖片證據來支持我的投訴…如何用照片記錄我的車不在停車場，我無法洗冷水澡！他們可能也想要我的未婚夫氣喘吁籲地爬上陡峭不穩定的樓梯的視頻，但作為一名紳士，我遺憾地沒有拍！不要留在這裡...這裡很糟糕，很貴，而且管理層都是騙子！

房間很溫馨，什麼都有。這個地方最棒的地方在於它的位置，因為它距離 Earl's Court 地鐵站不到 5 分鐘路程，可以立即連接到倫敦的各個地方。該地區遍布餐廳、酒吧、超市和基本服務。

**節期間，我與先生和兒子住在五月花酒店。飯店地理位置優越，距離地鐵站非常近，方便遊覽這座城市。房間很乾淨，雖然有點小，工作人員很友善。請注意，儘管網站上有相反說明，但不包含早餐。房間裡有一個水壺，裡面有早餐所需的一切，該地區有幾家超市，您可以在那裡購買所需的東西。