皮帝安娜別墅飯店(Villa Pitiana)

Pas op als je hier boekt. Wij hadden een vreselijk hotelmenu dat geserveerd werd. Daar moet je als kok lef voor hebben. Je wilt zeker geen gasten. De wifi ontvangst is matig idem de ontvangst van tv. Het uitzicht is mooi en uniek, maar dat tref je mogelijk ook bij een ander hotel in Toscane.

非常友好的工作人員，積極回應每一個額外的要求。讚揚廚師，儘管通知時間很短，但他為我們準備了一頓美味的飯菜，我遇到了食物問題，他為我找到了完美的菜餚。其他時候的氣氛。我們一定會回來的

正如我的名字所暗示的，我們是 Villa Pitiana 的粉絲——儘管如此！我們的喜愛是基於地點、氛圍和工作人員的友善。不幸的是，許多呼救的事情都沒有被看到 - 最好把錢花在一個奇怪的聚會地點，而不是對現在非常過時的游泳池及其周圍環境進行迫切需要的翻新。多年前令人印象深刻的綠色區域需要持續的專家護理，以免變得完全難看。正是需要注意這些小事情，皮蒂安娜別墅才能成為一顆寶石。我們會回來的——即使只是為了看看是否有什麼事情變得更好。

別墅很漂亮，從山頂可以俯瞰壯麗的景色。工作人員很友好，早餐種類豐富，包括甜味和鹹味的典型產品。對於其餘部分，（巨大的）結構尚未「決定」長大後要做什麼。它不是一個「古老」的建築，也不是一個具有現代便利設施的古老建築。服務遠非四星級，浴室達不到標準，房間不乾淨，固定裝置又舊又髒，油漆也很差。空調很舊，噪音大，過濾網幾十年沒清洗過。這裡有可怕的電源插座、警報器、揚聲器、Wi-Fi 中繼器。應該進行全面的設置，以便能夠將所有東西作為古老的結構出售，但同時提供所有的舒適感。僅靠工作人員的友善並不能彌補酒店的地理位置的便利。

可悲的是，這棟別墅已經破敗不堪。我們住的房間很髒，「家具」也很尷尬：一切都過時了，被忽視了，隨意放置，隨著時間的推移而分層，毫無意義且無人照顧。破碎且打過補丁的玻璃、裸露的舊電話線管道、用作床的鐵床、不舒服的浴室（帶淋浴的浴缸甚至沒有毛巾以防止地板弄濕），並且可能是至少30 年前建造或重做的，剝落的牆壁：a令人沮喪的景象。公共區域也很髒並且被忽視。一切都帶著一種荒涼的遺棄和忽視的氣氛，這樣的建築，經過大量的投資和徹底的翻新、修復和熟練的恢復，可能是一顆絕對的珍珠，而不是它的恥辱。唯一值得一提的是餐廳（豐富的早餐；自命不凡的晚餐）。老實說，我不明白這種混亂怎麼可能發生。

我八月和家人住在這棟別墅裡，我非常失望，我們到達時房間很髒，床底下有手帕，浴室裡的淋浴間裡有一個打開的肥皂，上面還粘著頭髮，荒謬的，房間裡的風扇滿是灰塵，在游泳池裡你被遺棄了，最後一晚我們決定在露天酒店餐廳吃晚飯，食物一般，唯一不和諧的音符是廚房工作人員的喊叫聲他們之間發生了爭執，我們的房間沒有電話連接，無線網路服務只能在公共區域使用，但我們確定我們面對的是四星級飯店嗎？

飯店非常漂亮而且非常安靜。房間有點特別。加床太小了……打開冰箱門，一股難聞的氣味傳來。早上來打掃房間的女傭沒有註意到杯子髒了，也沒有換！ Wi-Fi 僅在一樓可用。在我看來，有些事情需要更深層的清潔。早餐很豐富，從甜到鹹都有。酒吧服務很有效，唯一的就是一些開胃菜和雞尾酒。游泳池中等大小，還有一個適合較小兒童的戲水池，並配有救生衣。太糟糕了，有些日光浴床壞了，泳池裡滿是昆蟲。

在我們的“意大利之旅”中，我們在“Villa Pitiana”預訂了兩晚。前身為「Abbazia Vallombrosa」的菜園，其歷史可追溯至 12 世紀。每一步都感受到了這一點。

我給它一顆星，因為少了就無法評級。我們正在進行一次有組織的旅行，我們以為這將是一次夢想的經歷，結果卻恰恰相反。從表面上看，這是一個優越的環境，但他們的宣傳具有誤導性。當你走進酒店，你就進入了另一個世界。房間的條件很差，我們認為它們已經很長時間沒有使用了，不僅是因為家具，還因為房間本身。我們住的三個晚上都非常熱，因為沒有空調，衣櫃的門打不開，我們只好把衣服放在行李箱裡。最基本的便利設施因缺乏而引人注目（沒有洗髮精或凝膠）。這些是我們發現的一些例子。我們要求換房間，進入指定的新房間後，一塊天花板掉到了地板上，飯店工作人員在場。飯店的清潔服務非常差，他們甚至沒有在三天內給我們整理床鋪或更換毛巾。無論如何都不推薦這家飯店，至少還有3顆星的空間。