CIKA金飯店和套房

A éviter, les procédures d'annulation c'est de l'arnaque, et quand a travers le service client de l'application tu essayes de les contacter pour confirmer l'annulation a cause du service médiocre, il refuse de répondre pour éviter de rembourser le client, a déconseiller cet hôtel pas du tt professionnel.

Le plus mauvais service avec le plus mauvais petit déjeuner. Le manager ne respecte pas les clients.

Ce fut une belle découverte que CIKA hotel, ex-IOKA. Un des meilleurs hôtels dans le centre de Lomé assurément. Réception au top lors des échanges whatsapp pour la réservation puis à notre arrivée. Nous avons été accompagnés dans notre chambre. La suite était vraiment très spacieuse, très bien équipée, vraiment (plaques induction, four, four micro-ondes, congélateur, frigo, machine à laver ... La vue de notre chambre depuis ces façades entièrement vitrées est vraiment wahou ... Au 10ème étage, la piscine d'eau douce sur une terrasse offrant une vue splendide sur la ville ... Enfin, partout dans les parties communes et dans notre suite également, se trouvent de très belles œuvres d'art dont certaines de plasticiens et artistes connus ... Pour les petits moins : - Un fer à repasser et un sèche-cheveux auraient également été bienvenus - Le petit-déjeuner était certes inclus mais, en arrivant à 9h30 soit 30 mn avant la fermeture, il n'y avait plus rien ... Très décevant (bon, il faut dire que l'hôtel était plein à cause du tournoi UFAO U20) - Des difficultés pour lancer le ou les groupes lors des délestages A refaire, sans hésiter !

Nous avons vraiment apprécié notre séjour ici. L'unité était moderne, propre, confortable et calme. L'emplacement était très central, près de nombreux restaurants, une épicerie.Parfait pour 2 couples. Je n'hésiterais pas à recommander cet endroit et en fait je reviendrai .et je recommande le rooftop pour passer des moments agréables avec vue sur LOMÉ est tout simplement AMAZING et rien de mieux et une première dans la sous région OA avec leur salle de golf ⛳️ pour améliorer son swing just exceptionnel

Ça a mal commencé : la navette aéroport réservée et confirmée par hôtel n'était pas au rendez-vous à l'arrivée de l'avion. Appel à l'hôtel, explications embarrassées et confuses pour finalement me conseiller de prendre un taxi... Accueil et lounge réduits au strict minimum pour un hôtel de ce niveau. La chambre est confortable, spacieuse, literie confortable et climatisation efficace (mais bruyante). Vue magnifique. Belle salle de bains mais les fournitures se limitent à une savonnette de 2cm sur 3. Personnel jeune, sympathique, attentionné et compatissant Côté restauration malheureusement c'est une catastrophe ! Pas de carte, on mange ce qu'il y a (5 nems décongelés à la hâte pour moi). Aucun choix, pas de dessert proposé (remplacé à la hâte par un jus de fruit...) et un tarif assez élevé pour tout cela. Petit déjeuner peu varié. Wifi poussif et en panne une journée entière. Check out laborieux avec un paiement par carte plusieurs fois refusé. Prévu pour 12 jours mon séjour n'aura duré que 3 jours, j'ai quitté l'établissement avec soulagement. Dommage, j'en attendais bien davantage au vu des avis et du site.

Hôtel très bien situé très propre avec une très belle vue sur presque l'ensemble de la capitale Togolaise, je vous le recommande vivement de plus le fait marquant c'est un hôtel qui fait la promotion de la jeunesse car le personnel est jeune, dynamique et très professionnel. Donc j'y retournai sans hésiter lorsque j'aurai l'occasion. Merci IOKA pour le séjour et à très bientôt 🙏🏽