維也納國際飯店（柳州五星步行街店）的評論

住宿方回覆: 尊敬的賓客： 您好！非常感謝您選擇入住維也納酒店（柳州五星步行街店），酒店地處商圈內，這樣的位置給賓客吃、住、遊、娛、購提供了極大方便，酒店熱情的員工會為您的出行保駕護航，您有需要隨時可以呼叫，我們24小時待命，入住期間您有任何疑問都可以聯繫酒店前台同事，我們，以“家人愉悦的心情”至上。我們，用最貼心的温暖服務，去感動。希望能用我們不斷的努力贏得您下次五分的好評，酒店負一樓設有一個大型免費停車場，滿足所有住店客人需求，酒店提供路早、甘泉送客服務，期待您的再次光臨！

住宿方回覆: 尊敬的賓客，您好！非常感謝您入住維也納酒店柳州五星步行街店並分享您的入住體驗，我們萬分榮幸能為您服務，感謝您的意見， 在您入住期間， 適逢滿房， 遊客較多， 請見諒！酒店非常重視您反饋的問題，我們將會加強對酒店軟硬件設施以及服務質量的提升， 務求讓每一位到店客人入住有更為舒適整潔的環境，請允許我們向您表達最誠摯的歉意，酒店全體員工衷心期待您的再次光臨！祝您生活愉快，工作順利！

住宿方回覆: 尊敬的賓客： 您好！非常感謝您選擇入住維也納酒店（柳州五星步行街店），酒店地處商圈內，這樣的位置給賓客吃、住、遊、娛、購提供了極大方便，酒店熱情的員工會為您的出行保駕護航，您有需要隨時可以呼叫，我們24小時待命，入住期間您有任何疑問都可以聯繫酒店前台同事，我們，以“家人愉悦的心情”至上。我們，用最貼心的温暖服務，去感動。希望能用我們不斷的努力贏得您下次五分的好評，酒店負一樓設有一個大型免費停車場，滿足所有住店客人需求，酒店提供路早、甘泉送客服務，期待您的再次光臨！

住宿方回覆: 尊敬的賓客： 您好！ 非常感謝您的入住與讚賞！很高興能為您的出遊帶來美好的時光，滿意記得給我們一個五星好評哦，您的讚賞給予酒店很大的鼓舞， 也是我們進步的動力， 我們會繼續保持熱忱， 致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受， 熱切期待您的再次光臨，酒店十二樓設有自助洗衣、烘乾，燙衣， 歡迎您再回來體驗， 祝生活愉快！

住宿方回覆: 尊敬的賓客： 您好！ 非常感謝您的入住與讚賞！很高興能為您的出遊帶來美好的時光，滿意記得給我們一個五星好評哦，您的讚賞給予酒店很大的鼓舞， 也是我們進步的動力， 我們會繼續保持熱忱， 致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受， 熱切期待您的再次光臨，酒店十二樓設有自助洗衣、烘乾，燙衣， 歡迎您再回來體驗， 祝生活愉快！

住宿方回覆: 尊敬的韓先生，您好！非常抱歉沒給您帶來滿意的入住體驗，酒店大樓為景觀大樓，部分房間由於建築設計原因，窗户有部分遮擋，您預訂的房間為15-20平米的標準大床房，房間較小，前台為了能讓您與親戚朋友同住一層，故兩間房都給您了免費升級了，您當時並未表示拒絕，在入住期間也並未提出疑義，您住的這一間窗户有些遮擋，您朋友住的那一間窗户無遮擋，可能讓您產生了心理落差，非常抱歉！您可入住時對我們提出，我們給您更換回標準大床房也是可以的，但您卻在退房後提出，前台給您進行解釋，並且請您看一下標準大床房，以便更直觀的瞭解兩種房型的區別，您拒絕看房並且要求退款，這白*之心，恐怕已路人皆知！在您撥打投訴熱線後，相關職能部門已進行了調查取證，相信職能部門會給我們做一個公正的處理。另外咱們大床房床為1.8*2米的，可能您身高太魁梧了，下次建議您預訂2.7米的特大床房型哦！停車場為負一負二兩層供您停靠，您入住當天柳州氣温為9-21℃，氣温較高，能源站還未供應暖氣，敬請諒解！再次向您表示誠摯的歉意！期待您的下次光臨！

住宿方回覆: 尊敬的賓客： 您好！非常感謝您選擇入住維也納酒店（柳州五星步行街店），酒店地處商圈內，這樣的位置給賓客吃、住、遊、娛、購提供了極大方便，酒店熱情的員工會為您的出行保駕護航，您有需要隨時可以呼叫，我們24小時待命，入住期間您有任何疑問都可以聯繫酒店前台同事，我們，以“家人愉悦的心情”至上。我們，用最貼心的温暖服務，去感動。希望能用我們不斷的努力贏得您下次五分的好評，酒店負一樓設有一個大型免費停車場，滿足所有住店客人需求，酒店提供路早、甘泉送客服務，期待您的再次光臨！

住宿方回覆: 尊敬的賓客： 您好！非常感謝您選擇入住維也納酒店（柳州五星步行街店），酒店地處商圈內，這樣的位置給賓客吃、住、遊、娛、購提供了極大方便，酒店熱情的員工會為您的出行保駕護航，您有需要隨時可以呼叫，我們24小時待命，入住期間您有任何疑問都可以聯繫酒店前台同事，我們，以“家人愉悦的心情”至上。我們，用最貼心的温暖服務，去感動。希望能用我們不斷的努力贏得您下次五分的好評，酒店負一樓設有一個大型免費停車場，滿足所有住店客人需求，酒店提供路早、甘泉送客服務，期待您的再次光臨！

住宿方回覆: 尊敬的賓客： 您好！ 謝謝閣下的點評， 您的支持與鼓勵， 是我們前進的最大動力。維也納酒店（柳州五星步行街店）以不斷的為客人營造温馨舒適的居住環境而努力， 以最高的性價比滿足不同賓客的要求，酒店負一樓設有一個大型免費停車場，滿足所有住店客人需求，酒店提供路早、甘泉送客服務，期待您的再次光臨！

住宿方回覆: 尊敬的賓客： 您好！ 謝謝閣下的點評， 您的支持與鼓勵， 是我們前進的最大動力。維也納酒店（柳州五星步行街店）以不斷的為客人營造温馨舒適的居住環境而努力， 以最高的性價比滿足不同賓客的要求，酒店負一樓設有一個大型免費停車場，滿足所有住店客人需求，酒店提供路早、甘泉送客服務，期待您的再次光臨！

住宿方回覆: 尊敬的賓客： 您好！非常感謝您選擇入住維也納酒店（柳州五星步行街店），酒店地處商圈內，這樣的位置給賓客吃、住、遊、娛、購提供了極大方便，酒店熱情的員工會為您的出行保駕護航，您有需要隨時可以呼叫，我們24小時待命，入住期間您有任何疑問都可以聯繫酒店前台同事，我們，以“家人愉悦的心情”至上。我們，用最貼心的温暖服務，去感動。希望能用我們不斷的努力贏得您下次五分的好評，酒店負一樓設有一個大型免費停車場，滿足所有住店客人需求，酒店提供路早、甘泉送客服務，期待您的再次光臨！

住宿方回覆:  尊敬的賓客： 您好！酒店地處商圈內，這樣的位置給賓客吃、住、遊、娛、購提供了極大方便，而且酒店熱情的員工會為您的出行保駕護航，入住期間您有任何疑問都可以聯繫酒店前台同事，我們，以“家人愉悦的心情”至上。我們，用最貼心的温暖服務，去感動每一位住店的賓客。酒店負一樓設有一個大型免費停車場和酒店旁邊有一個露天停車場，滿足所有住店客人需求，酒店提供路早、甘泉送客服務，期待您的再次光臨！

住宿方回覆: 尊敬的賓客： 您好！ 感謝您的滿意五分的點評哦！ 每個城市總會有讓人惦念的理由， 每個季節都有我們難捨的景色，每個酒店都有他們甜美而有温馨的回憶，希望維也納酒店（柳州五星步行街店） 會是您回憶裏最温馨最獨特的那個！常回來看看哦，酒店提供免費寄存行李，甘泉送客服務，期待您下次入住.

住宿方回覆: 尊敬的賓客： 您好！非常感謝您選擇入住維也納酒店（柳州五星步行街店），酒店地處商圈內，這樣的位置給賓客吃、住、遊、娛、購提供了極大方便，酒店熱情的員工會為您的出行保駕護航，您有需要隨時可以呼叫，我們24小時待命，入住期間您有任何疑問都可以聯繫酒店前台同事，我們，以“家人愉悦的心情”至上。我們，用最貼心的温暖服務，去感動。希望能用我們不斷的努力贏得您下次五分的好評，酒店負一樓設有一個大型免費停車場，滿足所有住店客人需求，酒店提供路早、甘泉送客服務，期待您的再次光臨！