阿德勒戈爾登飯店(Hotel Goldener Adler)

The room was clean and very spacious, bathroom too. Very quiet hotel. All ladies were very polite. Breakfast very good. Next door is a shopping centre with Billa and Aldi. Hotel is walkable even from the train station. I was surprised to see Lillywhites shop in Linz but no TK Maxx.

Fiz uma reserva para a minha filha, que viajava sozinha, no hotel Goldener, em Linz, escolhido pela localização e boas avaliações. A reserva foi feita pelo booking e seria paga na hospedagem, a recepção disse que seria no check out. Na véspera da saída, minha filha, foi à recepção para efetuar o pagamento e qual foi a surpresa quando informaram que já haviam realizado o débito no cartão de garantia da reserva, o meu no caso, incluindo o valor da reserva e mais 150 euros por uma porta de banheiro supostamente danificada durante a estadia. Disseram que ao tomar banho alagou o banheiro (defeito do banheiro) e a porta estufou (má qualidade da porta) e que eles iriam cobrar o valor adicional como ressarcimento. Extremamente injusta a cobrança, eu paguei, não contestei o valor debitado no cartão, mas, manutenção é responsabilidade do estabelecimento e não dos hóspedes. Inacreditável que após visitar 18 países e hospedar-se em todos os tipos de hotéis, essa foi a única e inusitada vez que aconteceu uma atitude dessas.

Die Zimmer sind restauriert und entsprechen einem 3 Sterne Standard. Der Empfang an der Rezeption war sehr freundlich und es gab nützliche Tips, die eben ein neu angekommener Gast benötigt. PKW Parkplätze etwa 100 m entfernt, dafür überdacht und kostenlos.

Der Besitzer und der Koch beleidigten lautstark einen älteren Asiaten vor allen, sehr schmutzige Beleidigung, rassistisch diskriminierende Inhalte. The owner and the chef loudly insulted an older Asian in front of everyone, a very dirty insult, racially discriminatory content. Shame on you！ 种族歧视的老板，种族歧视的厨师，种族歧视的服务员。他们在所有客人面前辱骂一位老年亚洲人，用肮脏的语言，种族歧视的内容，他们大声的在侮辱这位老年人。这是不可接受的。请不要支持这样的酒店！我会向政府部门报告这件事！

Hotel moderno fuori dal centro in zona un po' anonima vicino a un centro commerciale, veramente ottima la colazione, silenzioso anche perchè le camere sono molto in alto , ha parcheggio privato. Un po’ distante dal centro, 15 minuti a piedi