靠近利尼亞里斯Reserva Natural Vale的飯店

我們在聖馬修斯(ES)的Ibis酒店(Ibis)家裏住在我們從巴哈雅回來的旅程中。接待似乎很歡迎,儘管有些服務員沒有訓練完成我們的入住系統,我們還是受到了良好的接待和指導,有關酒店的基本時間和信息。早餐服務得很好,是我們喜歡的:新鮮,品種好,外觀好。我們房間的住符合我們期待的,室很乾淨,洗水很熱,豐富。需要加強酒店管理,沒有適當的基本入住體系訓練,使客人開始入住體驗非常喪,不論超過7歲旅行的勞,都使得酒店管理工作變得非常喪(在我看來)時鐘使得接待時間似乎更長,對於在路上幾個小時後需要休息的人來說。情況不僅發生在我和我的家人身上,也發生在我們之前和剛剛之後的其他客人身上。

Minha última estadia no IBIS Aracruz não foi nada boa. Peguei um quarto com uma vista para uma casa ao lado do hotel, com um ar condicionado muito barulhento, que ou eu deixava ligado e não dormia ou desligava e dormia com dificuldade por estar muito abafado. Ou seja, tive duas noites muito ruins! Pedi para me trocarem de quarto e justifiquei que o problema era o ar condicionado, falaram que não haviam outros quartos disponíveis mas também ninguém se colocou a disposição para verificar o problema. O horário do café da manhã é tarde (6h30) ao ponto de boa parte dos hospedes saírem antes do início do serviço. Antes da abertura do serviço fiquei ao lado de muitas pessoas para ver se poderia pegar parte do serviço e não foi liberado, saí os dois dias que fiquei sem café e vi muitos hóspedes na mesma situação. Muito ruim não servir jantar, não há boas opções na região e o hotel não colabora. Próximos meses irei muito à cidade e não pretendo me hospedar novamente no hotel.