樂凱恩銀D飯店(Hotel le Cygne d'Argent)

非常好的服務。早上打開前門只有一個小問題（指示會很有用）。

房東相對比較包容，允許我們免費入住上午 10 點的住宿。

2 overnachtingen geboekt met een vivabox, bij aankomst vriendelijk ontvangen, Maar ontbijt serveren wij niet meer meneer, ook geen eten meer...maar drink deze avond iets in de bar ipv een ontbijt...ja hallo wat een kompensatie...dan kamer op 2de verdiep meneer....lift werkt niet...hupla...eens op de kamer ,komt binnen stinkt er muf,...gewoon witte muren een mooi opgedekt bed en een kleine tv aan de muur , in de nachtlampjes zaten zelf geen lampen in!!° Wij naar beneden om van ons oren te maken en wij ons geld of bon terug wilden , kregen wij het antwoord ik geef het door aan de directie, ik zeg no way geef ons het nummer en ik bel naar hen ,amai de vriendelijke dame was plots een heel ander mens ,roepen tieren en ons ui**aken tot en met ,ik zei ok ik bel de politie ,lachte ze mij uit ,ik ok bel nu mijn advocaat wat ik moet doen , toen gooide ze snel mijn bon naar ons hoofd...dus mensen wees gewaarschuwd dit is pure oplichterij!!!!

Nous avons séjourner du 8 au 10 , l hôtel est loin d être à quoi nous nous attendions , on entend tout ce qu il se passe dans l hôtel, les essuies pas changer , problème d électricité risque d électrocution. Obligation de se lever pour déjeuner avant que la personnes qui s occupe de sa parte ... juste décevant je ne recommanderais pas à mes proche et amis .

我認為透過 Wonderbox 進行的預訂會對預訂產生影響，上面照片中的房間與我們得到的房間不符。骯髒，有汗味，床墊不舒服，滿是灰塵，而且非常破舊。更不用說額外支付 14.90 歐元的早餐了，你會收到兩杯咖啡、一個麵包卷，所有這些都非常工業化，還有錦上添花，如果你想要雞蛋，就自己煮吧。我從來沒有如此驚訝地看到如此少的服務和如此維護不善的房間。請把它們從Wonderbox目錄中刪除…對我來說，這是一個應該禁止出租房間的地方。

À 15-20 minutes à pieds de la gare Guillemins ou du centre ville. L'hôtel est correct, propre et ans un quartier tranquille. J'enlève une étoile car ascenseur et TV hors service et isolation entre chambres très moyenne.

price I had to pay in hotel was higher than mentioned in my online reservation, I paid for 2x breakfast, received braefast on sunday, but on monday everything was closed, nobody around, no breakfast, no response on phone

Nous avons été très bien accueillis en arrivant le soir mais nous sommes très très déçus de la chambre. De l'eau chaude juste 2-3 minutes le soir mais aussi le matin et en plus une chasse en panne. Personne à la réception, personne au téléphone. Nous avons envoyé des mails et des messages sur leur site FB avant de publier ce message afin d'obtenir un dédommagement mais nous n'avons jamais eu de réponse...