拉薩雪域天堂國際大飯店

隔了一天從納木措回拉薩再次入住，依然入住前就來電話詢問，不過下午高峯時小馬路很堵，入住時還獻哈達，再次碰到了管家小劉，上次反饋比較熱，幫忙升級了房間，隨後帶我們到房間介紹了內的功能和小食。這次晚上夜拍布達拉宮時比較晚，小索很幫忙開門讓我們到露台夜拍，等候下樓。另外早飯品種尚可，酸奶很好喝，是一次很好的入住體驗。

設施：房間設施很好，房間雖然不大，但是很温馨，最主要還是24小時瀰漫供氧，和老公直飛到拉薩，取完車，直奔布達拉宮，拍完夜景到酒店都已經十點多了，老公直接高反嚴重，還好房間有供氧，管家小曲特別好，囑咐注意事項以及調好氧氣，非常照顧關心我們，感受到家的温暖； 環境：酒店還贈送了下午茶，可以邊喝下午茶，邊觀賞布達拉宮的景色，非常愜意，在高反後喝點熱茶非常舒服 服務：謝謝管家小曲，非常貼心，熱心

酒店硬件和服務都還不錯，最糟糕的是酒店雲頂咖啡，此趟拉薩行最差體驗！ 酒店位置沒在主街上，在一個村子裏，進去比較容易堵車，離八廓街和布達拉宮差不多2公里的距離，走路還是有點遠。到達酒店後給升級了房間，房間設施不錯，衞生也很乾凈，早餐不算豐盛但吃飽沒問題，餐廳服務不錯，但前台服務參差不齊，有天需要借一個餐刀削芒果，才一開口，一個服務員就説餐廳下班了，沒有，而另外一個服務員已經起身去拿了，區區一件小事就體現了服務的不同。最差的是酒店雲頂咖啡，入住贈送了下午茶，最後一天前去使用，告知4種飲料（蜂蜜柚子茶，果汁，美式咖啡，另外一個記不住了）選一個，表示想要拿鐵，服務員説沒有，那個衹能單點，不能使用贈送的，又和她商量，那做拿鐵，我給補差價，還是不行，一再強調衹能單點，後面和前台聯繫，已經入住三晚，能否美式換成拿鐵補差價，來了一位經理還是啥的，先説可以，後面又説差價不用不用補了，讓給個五星好評，那既然問題解決了，酒店的硬件和服務也都還行就答應了，結果後面又出狀況，點了炸薯條，一直沒上，期間催促了兩次都説快了，從點單到離開35分鐘，離開時薯條還是沒有上，等回到房間10多分鐘聽見了敲門聲，打開一看，一位服務員抬着一盤薯條，沒有任何蓋子，就這樣敞着抬來的，況且雲頂咖啡和酒店房間都不在一棟樓，她就這樣給送來了，這樣的衞生理念，實在不敢評價，服務員告知你們的薯條剛才上晚了，40元，我靠，一盤薯條，你們哪來的底氣收40元？那既然送到房間了，還能不吃嗎？在這兒不得不問一下酒店，下午茶你們能送就送，送不起就別送了，此趟4天的拉薩行，不管餐廳，景區還是打車、購物，都感受到了藏族人民的熱情耐心，唯有你們雲頂咖啡的咖啡、薯條讓人吃了糟心！