美居巴黎勒瓦盧瓦佩雷飯店(Mercure Paris Levallois)

房間雖小，但功能齊全，乾淨。在那裡度過了一個非常美好的夜晚。

En tant que client régulier de votre hôtel de qualité, j'ai toujours apprécié votre attention aux détails et la qualité de vos services. Cependant, lors de mon dernier séjour, j'ai été grandement déçu par un incident qui a considérablement affecté mon expérience. Tout d'abord, l'alarme incendie s'est déclenchée de façon inattendue à une heure assez matinale, perturbant ainsi mon sommeil et celui des autres clients. Non seulement cela a été très dérangeant, mais cela a également semé la confusion et l'inquiétude parmi les occupants de l'hôtel. En tant que client fidèle, je m'attendais à ce que de telles situations soient gérées de manière plus efficace et discrète. De plus, lorsque j'ai exprimé ma déception à la réception et demandé un geste commercial en raison de cette perturbation, j'ai été informé que l'alarme avait été déclenchée par une autre cliente prenant une douche de trop longue durée. Bien que je comprenne la nécessité de respecter les règles de sécurité, je ne pense pas que cela devrait excuser le désagrément causé à l'ensemble des clients de l'hôtel. En tant que fidèle client, j'ai été déçu de constater que ma demande légitime d'un geste commercial a été rejetée sans considération pour mon expérience en tant que client. Je vous encourage vivement à revoir vos procédures en cas d'incidents et à prendre en compte l'impact sur l'expérience des clients lors de la gestion de telles situations à l'avenir.

住在巴黎，我決定給自己一個小小的假期，在不真正離開這座城市的情況下換換風景，我的選擇落在了巴黎勒瓦盧瓦美居酒店。真是個令人愉快的驚喜 ！接待非常熱情，細心的工作人員隨時準備好讓我的住宿盡可能愉快。我的房間乾淨舒適，非常適合放鬆身心和逃離日常生活。飯店的位置非常適合想要從另一個角度探索巴黎，同時享受勒瓦盧瓦寧靜的客人。早餐種類豐富、美味可口，是我一天的探索之旅或在周邊地區簡單漫步的理想開始。工作人員的友善和專業確實帶來了不同。看到一家機構如此重視顧客的福祉，令人感到欣慰。我向所有想要在不離開首都的情況下享受輕鬆假期的巴黎人強烈推薦這家酒店。非常感謝巴黎勒瓦盧瓦美居酒店的整個團隊為我們帶來的這片寧靜。毫無疑問，我會回到那裡進行我的下一次巴黎小逃亡。推薦一下，謝謝！！！

飯店位於勒瓦盧瓦 (Levallois) 優雅的住宅區，距離溫室和眾多高中僅一箭之遙，步行 5 分鐘即可抵達 Antole France 地鐵站。大廳既作為接待室，又作為早餐室和等候室。房間寬敞舒適。早餐有充足的選擇。我真的很喜歡只泡茶而不是用通常的袋子泡茶。在最熱的日子裡，戶外空間也很有趣。

客戶服務很棒，但在一個地方住了幾天，我希望能達到我的日常生活水平。還不夠，客房服務工作非常懶惰😅我留下了一個杯子（那個我昨晚一直在喝酒），我至少希望他們能把它拿走（他們沒有）。昨晚我吃完了一包家庭大小的糖果（空包就留在同一個地方）。我還帶了一盒昨天的外帶食物（因為份量很大），因為我不想吃它，所以我把它放進了垃圾箱。當我回到房間時，我看到床鋪已經整理好了，但是又髒又空的玻璃杯…我的舊食物盒和一個空的糖果包。這就是我評分這麼低的原因！！

我們住得很愉快，受到了熱烈的歡迎，工作人員細心且非常友好，他們為我們推薦了度過愉快週末的好地方！非常乾淨和令人愉快的酒店。我們會毫不猶豫地回來！我百分百推薦！

Très bon accueil que ce soit pour le départ ou l arrivée. Une attention particulière pour les clients lors du week-end de Pâques très apprécié. Hôtel et chambre confortable, propre et bien situé. Petit déjeuner avec un large choix et copieux.

我們對勒瓦盧瓦美居酒店的住宿感到非常滿意。工作人員很可愛而且很細心，房間很舒適。我們推薦這裡，非常適合我們在巴黎的住宿！再次感謝您的優質服務！