施瓦茨巴爾飯店(Hotel Schwarzer Bär)

多麼糟糕的酒店。預訂了5晚，3晚後離開。位置很棒。房間還可以。但是工作人員！確實需要客戶服務培訓。令人震驚的服務。入住時沒有一個字，只是一張紙塞給我們完成。黑頭髮的年輕女孩有嚴重的態度問題。第二天早上下樓去吃早餐。只是完全被忽略了。馬尾辮的老傢伙與我們進行了眼神交流，然後背對著我們。似乎更有興趣與接待員聊天。我們是等待入座還是只是坐在某個地方？不知道。就像我說的，只是忽略了。我們去別的地方買食物。在我們住在那裡的三天裡，沒有人與我們交談過一次。留在其他地方，在那裡你可能會得到一些服務或其他東西。在過去的 18 個月裡，我們花了 6 個月的時間環遊歐洲。從未經歷過類似的事情。令人震驚的酒店。

這家飯店地理位置優越，工作人員非常出色！我強烈推薦給所有前往林茨旅行的人。酒店非常乾淨。我對房間有一些特殊要求，但都得到了滿足，沒有任何阻力。我感到非常受歡迎並且一定會回來的。

週日我們三個人吃了早午餐。所有菜餚，包括燉牛肉（男高音陶伯最喜歡的菜），味道都很棒！令人愉快、稱職的服務。我們很樂意回來。感謝您這次的美食體驗！

非常好的飯店，位於舊城區的中心。工作人員非常樂於助人，服務很棒。接待處的金髮女郎非常甜美又友善！房間非常好。真的很推薦！我一定會回來的！

去年夏天的評論有點晚，但後來回不去了。通往房間的停車通道不太好，你要穿過廚房，在烹飪的氣味和坐在那裡吸煙的工作人員之間，辦理入住手續很順利，大堂不錯，有小電梯，而且一直很忙。房間很不錯寬敞舒服床也不錯位置也很好

可以做得更好，更透明，六樓是一場災難（在屋頂下）喜歡·靠近市中心+綜合餐廳和屋頂，非常實用。停車場在飯店下面。不喜歡 · 工作人員未接受過處理特定請求（或根本理解這些請求）的訓練。前一天透過電子郵件和電話提出的請求不予考慮。太多對話者的反應不合時宜。下午維修工作。由於************，降級未得到補償。僅提供停車位。對法國人缺乏同情心。

飯店位置非常舒適，距離歷史中心僅 2 步。房間舒適寬敞，設施齊全。友好而有效率的員工。由於靠近市中心，晚上有點吵。然而，這並不是震耳欲聾的噪音，而是經典的「城市聲音」。不幸的是沒有空調，雖然八月初奧地利的天氣很涼爽，但我們還是因為房間裡的熱氣而感到有點受苦。早餐本來應該很好，但現在飯店的標準是每人收費20歐元，坦白說對我們來說似乎很多。但在城市裡，問題就解決了。整體來說，絕對值得推薦的飯店。

客房可俯瞰非常喧鬧的步行街。而且，所謂的「舒適」房只是名義上的！位於一個非常吵雜的酒吧上方，直到凌晨 1 點，您還可以在凌晨 5 點被送貨卡車、碎布掉落在地上、啟動和柴油氣味吵醒。沒有空調，在夏天，這種缺席非常有害，迫使您打開窗戶並增加噪音污染。非常奇怪的房間，有一間浴室，其破損的牆壁（奇怪的裝飾特徵）為您的伴侶和街道提供了令人驚嘆的沐浴景色。記得帶多個插座以便為手機充電，房間總共有 3 個插座。床頭燈壞了。最糟糕的是與現有工作人員的令人遺憾的接觸（原文如此）。當我們發現房間時，告訴他們我們對所有這些問題的擔心，並要求預防性地更換房間，我們被告知“是計算機系統管理房間的分配，他們無法做到這一點”，真的把我們帶入*****，或者更糟的是，讓我們陷入一個非人性化的數位世界，遠離酒店業等服務環境所必需的東西。沒有同理心，對我們的要求完全沒有回應，再加上令人無法接受的傲慢態度。透過Booking預訂讓我們確信我們為此付出了所有的麻煩。我只想說，我們絕對不推薦這家飯店。我不是這個網站上的負面貢獻者（請參閱我的 75 個可訪問的貢獻），這個觀點會讓你想像我在這個機構等待了 2 個小時以避免和逃離的夜晚結束時的憤怒。