L'hôtel est très beau, super bien placé et très calme.
Les chambres et la literie sont confortables.
Nous regrettons les points suivants:
- difficulté à obtenir des réponses à nos questions à l'accueil; les personnes présentes ne savent pas répondre et doivent se référer à leur manager
- l'impossibilité d'avoir un départ tardif
- le besoin de demander systématiquement du réappro pour les chambres (thé, savon, serviettes)
- 1 seule sorte d'oreiller qui ne convient pas à tout le monde et pas de possibilité de remplacement
- la terrasse était sale et n'a jamais été nettoyée durant 1 semaine de séjour
- pas de tapis de sol dans la salle de gym alors que moquette au sol
- pas de serviettes à disposition dans la salle de sport
- utilisation de bouteille d'eau en plastique partout dans l'hôtel
- Hammam en panne toute la semaine
- La carte du restaurant n'est pas très estivale, ce serait chouette d'y trouver des salades
翻譯