普羅旺斯白松飯店(Les Pins Blancs en Provence)

Excellent hôtel 3 étoiles. Nous y avons séjourné une semaine et nous le recommandons et nous y reviendrons avec un grand plaisir. Les patrons au petits soins et le personnels femmes de chambre, accueil, serveur d’une grande gentillesse et professionnalisme. Hôtel très propre et idéalement situé, avec de services de qualité (piscine, terrain de pétanque, Ping Pong, tennis). Le restaurant très bon avec produits régionaux de qualité, vin local…encore un grand merci à toute l’équipe du pin blanc. Mr et Mme Massimo

Arrivée à 20h30. Une fois au restaurant, la receptionniste impose une fermeture proche et expedie le service, apporte tous les plats en meme temps, soupire pour enumerer les parfums de glace et eteint les lumieres pour nous faire comprendre de partir. Resultat: on a mangé en 15 minutes et l'addition a bien ete encaissée par l'appetance venale de l'hoteliere meprisante.

J’ai invité mes parents à l’hôtel avec une réservation de 4 couvert à midi J’ai posé la question si mon fils âge de 6 ans pouvait profiter de la piscine pendant 1 heure On m’a répondu non c’est réservé aux résident et jusqu’à ce qu’ils rende les clefs Donc pour que pour mes parents âgés de 83 ans et jusqu’à 11.00 même si resto derrière

Personnels malhonnêtes ! 28€ pour un repas et un croissant pour un bébé ! Hygiène douteuse. Nous avions 2 chambres de réservées: - Une en demi pension pour ma maman et notre fils de 2ans - Une chambre double sans formule Au moment du check-in nous décidons finalement d’ajouter le petit déjeuner pour cette dernière chambre en précisant à la réceptionniste qui nous allions prendre tous ensemble le petit-déjeuner le lendemain matin, nous réglons ainsi la totalité du séjour. Cependant, au moment de rendre nos clés le lendemain la réceptionniste nous demande de régler 28€ supplémentaires pour je cite: le menu enfant et le petit déjeuner. Nous n’avons aucun problème avec le fait de payer les prestations qui nous sont dues, cependant nous aurions appréciés être prévenus au moment du Check in ! En effet, lors du dîner, personne n’a précisé que l’enfant devait manger dans la même assiette que l’adulte, facturant ainsi un repas de 22€ à notre fils qui a évidemment à peine mangé ! Nous aurions apprécié que le personnel ait un minimum de bon sens et nous précise au moment de choisir une formule enfant que cette dernière n’est pas compris dans notre pension et surtout complètement inadaptée à un enfant de cet âge puisque beaucoup trop grosse! Aussi, l’hôtel n’a pas hésité à nous refacturé sans le moindre scrupule 6€ (petit dej) pour un seul croissant consommé par notre fils, très cher pour un croissant !! Nous précisant que cela était écrit à l’accueil. Alors certes, nous sommes passés à côté de cette information (de surcroît inscrite en petit au fond de la réception) mais il était de la responsabilité de l’hôtel de nous avertir dès le check-in ! Nous avons voyagé partout dans le monde et la majorité des hôtels ne facturent pas de petit dej aux enfants de -3ans. Car oui pour votre information un enfant de -3ans est toujours considéré comme un bébé. Lors de nos discussions avec le personnel afin de contester ces sur-facturations, ces derniers ont nié toutes responsabilités, se jetant la balle les uns les autres et se justifiant nous disant qu’ils n’avaient pas vu notre enfant lors du check-in, ce qui est totalement faux puisque notre fils était avec nous dans le lobby y compris la poussette ! Par ailleurs, comment ne pas finir sans préciser que les draps ne semblent pas être changés entre les clients. En effet, nos draps étaient remplis de poils !! Sans parler de cette literie complètement inconfortable. Par conséquent nous déconseillons cet hôtel a toutes les familles de passage dans le coin au risque de voir leur budget augmenter et très mal dormir. Ps: nous ajoutons une étoile pour le petit déjeuner qui était malgré tout bon (exceptés les œufs brouillés).

Literie confortable Parking gratuit Chambre correcte Un seul drap de bain et une petite serviette pour 2 personnes Idem 1 seule bouteille d’eau et un petit gâteau pour 2 Odeur d’égout dans salle bain Petit déjeuner à 12 euros et il faut débarrasser sa table !

Chambre sale est vieillissante, des cheveux au sol, petites araignées dans le lit...

Un très bel établissement avec du personnel très agréable de la réception au départ en passant par le repas!!! Un rapport qualité prix exceptionnel top! Vraiment une très belle découverte 👍

No way, they did not replied at the phone 2 hours before my arriving, I waited 20 minutes before getting the check-in, wifi signal was weak, no way to work with my pc, tv with 8 channels, all in france language, not suggested for business trips, also a bit dirty and stinky place with a low quality bed and metal frame...breakfast 12 euro with low quality food...very very bad

Hôtel cher pour la qualité. Chambre très petite. Piscine agréable. Mais surtout un accueil épouvantable et flicage à tous les niveaux. Hôtel près d’une route donc très bruyant . Petit déjeuner minable.